工事中でも従業員の気遣いと食事が最高 ホテルはリニューアル工事中ということもあってか、フロント、売店等は簡易的なものになっていた。 雨の日の滞在であったが、車まで傘を持って出迎えてくれたり、重い荷物を積極的に持ってくれたりと、従業員の皆様の気遣いを強く感じました。 お風呂は勿論、食事も大変美味しくいただきました。 大満足でした! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7716?reviewId=33123479599832
清潔な食事と冷蔵庫の配慮に感謝 清潔で美味しく夕食をいただきました。お土産品のため冷蔵庫保管いただきありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7716?reviewId=33123479007661
子連れに優しく、食事も美味しく大満足 2歳の子供を連れて行きました。和室でしたが全体的に清掃が行き届いていて、安心して過ごせました。 また食事も子連れ客とそうでない客と分けていただき、気兼ねなく食事をすることができました 。配膳のスタッフの方も子供に気を遣っていただき気持ちよく過ごせました。お食事は全体的に上品な味付けがされており、美味しくいただくことができました。また是非行きたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7716?reviewId=33123478274628
いつもお世話になります 4-5回目の利用で、いつも露天風呂付き客室に宿泊。料理、部屋、接客等、どれも気に入っています。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7716?reviewId=33123478208086
富士山が見える露天風呂は最高! 富士山が見える露天風呂の貸切ができるのは、非常に良い。(先着順で40分間) 予約サイトには夕食は部屋食となっていたが、レストランだったのは・・・。 メニューと味は良かったです。 ただ、駐車場、建 物、設備の老朽化が気になった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7716?reviewId=33123477429032
この度は伊豆長岡温泉 かめや恵庵へお越しいただき、誠にありがとうございます。 富士山を望む露天風呂でのひとときを、お気に召していただけたようで何よりでございます。 一方で、お食事場所につきましては、予約サイトの表記と異なり、お客様に多大なるご不快とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。確認不足により混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございません。今後はこのような齟齬が二度と生じぬよう、サイト情報の更新と管理を徹底してまいります。予約サイトの記載内容と実際の提供方法の整合性につきまして、早急に見直しを図らせていただきます。 新しい公式HPも現在製作中でございます。 また、駐車場や建物、設備の老朽化につきましても、率直なご意見を賜り感謝申し上げます。至らぬ点が多く、大変心苦しく存じます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、少しずつではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の修繕や改善について今後の参考にさせていただきます。今年の11月にはお部屋や1階のロビーラウンジを改装し、新装オープンする予定です。是非、新装オープン後にも当館にお越しいただけると幸いです。 お食事の味をお褒めいただけたことは、調理場にとっても大きな励みとなります。 もしまた伊豆へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りください。お客様に再びお会いできる日を、 心よりお待ち申し上げております。 女将
この度は伊豆長岡温泉 かめや恵庵へお越しいただき、誠にありがとうございます。 富士山を望む露天風呂でのひとときを、お気に召していただけたようで何よりでございます。 一方で、お食事場所につきましては、予約サイトの表記と異なり、お客様に多大なるご不快とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。確認不足により混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございません。今後はこのような齟齬が二度と生じぬよう、サイト情報の更新と管理を徹底してまいります。予約サイトの記載内容と実際の提供方法の整合性につきまして、早急に見直しを図らせていただきます。 新しい公式HPも現在製作中でございます。 また、駐車場や建物、設備の老朽化につきましても、率直なご意見を賜り感謝申し上げます。至らぬ点が多く、大変心苦しく存じます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、少しずつではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の修繕や改善について今後の参考にさせていただきます。今年の11月にはお部屋や1階のロビーラウンジを改装し、新装オープンする予定です。是非、新装オープン後にも当館にお越しいただけると幸いです。 お食事の味をお褒めいただけたことは、調理場にとっても大きな励みとなります。 もしまた伊豆へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りください。お客様に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げ ております。 女将