navigate to top page

堂岛温泉 堂岛新银水

2977-1 Nishina, Nishiizu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 410-3514

评分和评论

4.5
很棒
来自实际入住客人的1,003条评论
地点4.6
设施与设备4.2
服务与工作人员4.6
舒适与整洁度4.3
浴缸4.4
就餐4.3
排序方式
最新优先
评分等级
所有评分
  1. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    3

    老舗のホテルなので建物は古い感じが否めませんが清潔感がありました。食事も品数が多くとても美味しかったです。特に夕食のビーフシチューが美味でした。朝食のバイキングも和洋とあり、その場でおにぎりを作ってくれたり魚を焼いてくれたりで良かったです。私はミニクロワッサンがとても美味しく思いました。アメニティも置いてある所から必要な物だけを持っていくという形になっているのも良かったです。ウエルカムドリンクがありアルコールが15時から17時までありましたので、もう少し早くチェックインしてビールをゆっくり飲みたかったと思いました。大浴場は広くて良かったのですが、湯の温度がぬるかったです。特に朝風呂に行ったのですが、ぬるすぎてお湯に浸かってると寒く感じて、冬場なら風邪を引いてしまうかもと思いました。部屋からのビューも海が見えて素晴らしいのですが、眼下に建物のコンクリートの屋根が入り、せっかくの景色も半減されてしまいました。全体的な印象としては期待していたほどの満足感はなかったです。従業員さんの接客は良かったです。

    发表:13/7/2024
    住宿设施的答复

    投稿者 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館は歴史のある建物ですが、館内の清潔さや、アメニティーコーナー、ロビーラウンジのドリンクサービス、そしてお食事にご満足いただき、特にビーフシチューやミニクロワッサンをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思っております。 一方で、大浴場の湯温やお部屋からの景観についての大切なご指摘をいただき、ありがとうございます。 大浴場の温度につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 温度管理については関係部署と連携を図り、今後は適切な温度を保ち快適にご利用いただけるよう徹底してまいります。 また、お部屋からの景観に関してすぐには施設の一新は出来ないながらも、後の施設改修の際の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。 そして、全体的な満足感に関し投稿者様のご期待にお応えできず深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたご意見を重く受け止めております。 投稿者様からいただいた大切なご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるご滞在を提供できるようサービスの向上に努めてまいります。 投稿者様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 この度のご来泊誠にありがとうございました。

    地点3
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸2
    就餐4
    住宿设施的答复

    投稿者 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館は歴史のある建物ですが、館内の清潔さや、アメニティーコーナー、ロビーラウンジのドリンクサービス、そしてお食事にご満足いただき、特にビーフシチューやミニクロワッサンをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思っております。 一方で、大浴場の湯温やお部屋からの景観についての大切なご指摘をいただき、ありがとうございます。 大浴場の温度につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 温度管理については関係部署と連携を図り、今後は適切な温度を保ち快適にご利用いただけるよう徹底してまいります。 また、お部屋からの景観に関してすぐには施設の一新は出来ないながらも、後の施設改修の際の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。 そして、全体的な満足感に関し投稿者様のご期待にお応えできず深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたご意見を重く受け止めております。 投稿者様からいただいた大切なご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるご滞在を提供できるようサービスの向上に努めてまいります。 投稿者様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 この度のご来泊誠にありがとうございました。

    发表于: 15/7/2024
  2. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    3

    YouTubeでくぼたびを見て宿泊させてもらいました。動画で見たのと同じ情景が夕食時に目の前でまぐろのお寿司を握っていただきました。おいしかったです。 せっかくオーシャンビューのお部屋をご用意いただいたのに…雲が多くキラキラした海を眺めることができませんでした。次は綺麗に晴れた日に

    发表:13/7/2024
    住宿设施的答复

    投稿者 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、YouTubeの「くぼたび」をご覧になり、当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。 動画でご覧いただいた情景を実際にお楽しみいただけ、特に夕食時の期間限定企画「本マグロ寿司の食べ放題」をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。 しかしながら雲が多くお部屋からキラキラとした海をご覧いただけなかったことは、残念でございましたが、次回ご宿泊時は、晴れた美しい海の景色をご堪能いただけることを願っております。 この度は温かいご投稿をお寄せいただきありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    地点3
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐3
    住宿设施的答复

    投稿者 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、YouTubeの「くぼたび」をご覧になり、当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。 動画でご覧いただいた情景を実際にお楽しみいただけ、特に夕食時の期間限定企画「本マグロ寿司の食べ放題」をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。 しかしながら雲が多くお部屋からキラキラとした海をご覧いただけなかったことは、残念でございましたが、次回ご宿泊時は、晴れた美しい海の景色をご堪能いただけることを願っております。 この度は温かいご投稿をお寄せいただきありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 15/7/2024
  3. 真实住客
    5

    7月5日に宿泊しました。 やはり堂ヶ島では銀水が1番高級感を感じます。 とにかくスタッフの対応も良く気持ち良い休みを過ごす事が出来ました。いつもありがとうございます。 また堂ヶ島に来た時は宿泊したいと思います。

    发表:7/7/2024
    住宿设施的答复

    とし2169 様 いつも当館をご贔屓いただき、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊においてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。 また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 そして、「やはり堂ヶ島では銀水が1番高級感を感じます。」とのお言葉、心より感謝申し上げます。 とし2169様のお言葉を励みに、今後もより一層のおもてなしを心がけ、お客様に心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご来泊誠にありがとうございました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    就餐5
    住宿设施的答复

    とし2169 様 いつも当館をご贔屓いただき、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊においてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。 また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 そして、「やはり堂ヶ島では銀水が1番高級感を感じます。」とのお言葉、心より感謝申し上げます。 とし2169様のお言葉を励みに、今後もより一層のおもてなしを心がけ、お客様に心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご来泊誠にありがとうございました。

    发表于: 8/7/2024
  4. 真实住客
    5

    宿泊費が割安過ぎてこんなに安くてこのサービス施設が利用できるならまた泊まりたいと思った。ホテルのロビーラウンジ、部屋からの眺望も素晴らしい。朝食はバイキングの品ぞろえ豊富でとても満足しました。次回は夕食を豪華なもので頼もうと思います。スタッフのサービスも接客態度もよくありがとうございました。

    发表:7/7/2024
    住宿设施的答复

    投稿者 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また温かいご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊をお楽しみいただき、そしてサービスや施設、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もより一層のおもてなしを心がけ、お客様に心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご来泊誠にありがとうございました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度3
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    投稿者 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また温かいご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊をお楽しみいただき、そしてサービスや施設、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もより一層のおもてなしを心がけ、お客様に心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご来泊誠にありがとうございました。

    发表于: 8/7/2024
  5. 真实住客
    5

    とても良いホテルで、また絶対に行きたいとおもいました! 露天風呂の景色残念でしたが、 部屋、ロビーなとどこからも海が見えるので大満足です。 ウェルカムドリンクにビールがあるのはとっても魅力的で、お風呂の無料マッサージ器、アイスのサービスも嬉しく、食前の梅ジュースがとても美味しくて、是非販売して欲しいです。お世話になりました。 楽しい旅がてぎました。

    发表:5/7/2024
    住宿设施的答复

    りこりこりえこ 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただきありがとうございます。 露天風呂からの景色についてはご期待に添えず申し訳ございませんでしたが、お部屋やロビーからの海の眺めにご満足いただけたこと、嬉しく思っております。 また、ロビーラウンジのビールサービスや大浴場の無料マッサージ器、湯上り処のアイスのサービス、そして食前の梅ジュースをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、梅ジュースの販売に関するご提案もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 これからもお客様に楽しいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご来泊誠にありがとうございました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    りこりこりえこ 様 この度は堂ヶ島ニュー銀水にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただきありがとうございます。 露天風呂からの景色についてはご期待に添えず申し訳ございませんでしたが、お部屋やロビーからの海の眺めにご満足いただけたこと、嬉しく思っております。 また、ロビーラウンジのビールサービスや大浴場の無料マッサージ器、湯上り処のアイスのサービス、そして食前の梅ジュースをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、梅ジュースの販売に関するご提案もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 これからもお客様に楽しいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご来泊誠にありがとうございました。

    发表于: 6/7/2024
  6. 1003条评论中1 - 5 条评论