以前にも利用させて頂きました。今回も評価は5でしたが、唯一気になったのが、朝食会場の開始時間が遅れたことです。数組のお客さんが通路の椅子で待たされてイライラしている人も居ました。自分は時間余裕があったのですが、もし急いでいたらスタッフにまだですかと声を掛けたと思います。朝の10分は大事だと思います。また利用させて頂きます。
沼津の定宿にしているホテルです。立地や部屋は満足ですが、フロントの方の接客の対応の勉強して欲しいです。
美幌 峠 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地やお部屋についてはご満足いただけているようで、嬉しく思います。 一方で、接客対応についてご不満な思いをさせてしまいまして、大変申し訳なく思っております。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、接客の対応について改めて見直し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 沼津リバーサイドホテル 宿泊課 中村
環境が良い。良き時代の豪華さが残っている。朝食も美味しかった。
ご投稿者様 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食については、観光で沼津にお越しのお客様にもご満足いただけるよう、なるべく地元の食材を使用しております。また、今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 沼津リバーサイドホテル 宿泊課 中村
5月24日に宿泊 お部屋から富士山が見えるし、駿河湾も見えてとても良かったし、朝食も種類があって美味しかったです。 また、沼津に行くときは、利用したいです。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋から富士山や駿河湾をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食もご満足いただけたようで、こちらもうれしい限りです。次回沼津にお越しいただく際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 沼津リバーサイドホテル
富士山側の宿泊でしたが、窓から見える景色が素晴らしかったです。ホテル周辺は観光地が近くて便利、駐車場は車が何度も出入り出来るのが本当に有難かったです。朝食も美味しかったです。