【立地】送り迎えのバスは予約すれば無料で乗せてくれるので便利です。運転手さんも親切で礼儀正しかったです。気持ち良かったです。立地は駅から遠いところをあえて選んだので大満足です。 【部屋】部屋は、価格を考えたら広くて素晴らしいです。他のホテルでしたら、もう5000円から10000円高いかなという感じすらします。 【食事】食事はメイン料理を黒毛和牛のステーキにし、オプションで食べ放題を選択しました。一皿では物足りない感じがしそうでしたので、食べ放題にしてよかったです。合計で4皿食べました。また、生パスタもその場で作ってくれるので、大変美味しかったです。ただ、レストランに座席が多過ぎる感じがし、また多くの人が一気に来ると混雑する印象がありましたが、部屋の広さが限られているため仕方がないかなと思うのと、時間が経てばそれほど気になりませんでした。 【風呂】写真よりはかなり古いですが、これはどこのホテル・旅館も同様です。私としてはゆっくりと入ることができました。ただ、利用者が使用済み髭剃りを放置し置きっぱなしにしているのはよくありません。ゴミ箱が浴室内に用意されているのですが、1つだけであるため、気が付きにくいのかもしれません。もう1つか2つ増やしてもらうと、髭剃りの放置もかなり減ると思います。 【サービス】接客が全体的によかったです。レストランの方もお掃除の方も、良かったです。ただ、その他、何かサービスで特徴があるかと考えれば、思いつきませんので4点にさせてもらいます。 【設備・アメニティ】普通によかったです。老朽化はどこでもあることなので、私はそれほど気になりません。 以上、今回の宿泊は満足しております。是非また宿泊したいです。良いホテルでした。
敷地が広くて自然豊かでとても素敵なホテルでした。当日ワンランク上の部屋を用意して頂き主人とゆっくり過ごせました。 夕食のステーキやパスタもとても美味しかったです。 敷地内にあるチーズのお店にいたヤギも可愛くそこで作っているおのチーズをお土産に買ってきましたが濃厚で美味しかったです。是非またリピートしたいホテルでした。
この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 過日はご夕食や「どうぶつふれあい広場」のご利用にご満足いただいたご様子で何よりでございます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
和牛ステーキは柔らかく美味しかったです。
この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご夕食の黒毛和牛ステーキをお気に召していいただいたご様子で大変ありがたく存じます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
和牛ステーキは柔らかく美味しかったです
この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご夕食の黒毛和牛ステーキをお気に召していいただいたご様子で何よりでございます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
夕飯のビュッフェっは小さい子ども(2歳)の食べれるものはほとんどありませんでした。パスタも一種類で,出来るまで待ち時間も長く退屈なものでした。ビュッフェ自体の品数も少なく,大人も楽しめるものが少なかったで印象です。 朝も同様,子どもの食べれるものは少なく,ライブクッキングのオムレツも行列で待つことが苦痛でしかありませんでした。 温泉も特質して評価すべきものもありませんでした。 高級宿としての期待を大きく裏切られる形で再訪はなしです。
この度はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お食事ならびに温泉につきましてご満足いただけず、大変ご不快な思いをなされました事、深くお詫び申し上げます。 お食事につきまして、お子様向けのメニューや品揃えなど、頂戴したお言葉を大切にお預かりし、改善を検討して参ります。 また温泉につきましては9月30日にリニューアルを予定しております。 新たに源泉を採掘し、自家源泉かけ流しの温泉となります。 青く澄んだ「碧空」色のお湯は『奇跡の湯』といわれ、自然の諸条件により湯色が変化した神秘の温泉です。 ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。 引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。