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奥日光四季彩酒店

2485 Chugushi, Nikko-shi, Tochigi, 321-1661

评分和评论

4.1
Very Good
来自实际入住客人的260条评论
地点4.1
设施与设备4
服务与工作人员4
舒适与整洁度4.1
浴缸4.4
就餐4.1
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. ゴルゴsixty
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    4
    发表:28/1/2023

    今回二回目の利用でしたが、前回は部屋から中禅寺湖は見えませんでしたが、今回は冬で木々の葉が落ちて見えたのでとても風情がありました。できれば、年中見えればいいなと思います。食事もライト会席でしたが、品数も問題なく満足できました。バイキングだとついつい食べ過ぎてしまいますが、ゆったりと出てくる順番で食べるのも健康的でいいなと思います。また、妻が食事中にマスクを床に落とした事に気付き、スッフの方が「新しいマスクに交換いたしましょうか」とすぐに声掛けしてくれたのも、とても素晴らしい対応だと感じました。トータル的にとても良いホテルだと思います。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    ゴルゴsixty 様 この度は当ホテルを再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後とも、多くのお客様に感動と満足を与えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用を、心からお待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 フロント 井上

    发表于: 29/1/2023
  2. Anonymous
    4
    发表:20/1/2023
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:15/1/2023

    以前に露天風呂付きの部屋を利用したことがあり、今回もと思ったが、冬季は使用不可のため、やむなく半露天風呂付きの部屋に宿泊。ガラス張りのバスルームは意外に開放感があって、寒く無くこの時期はオススメかも。洗い場はコンパクトですがイイ位置に鏡があって見やすい。部屋にナノケアがあってありがたかった。夕食はゴテゴテしてなくて、量もちょうど良くどれも美味しかったです。温かいもの多めの献立も良かった。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    投稿者 様 このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 冬場は露天付きの部屋の風呂は使用できませんが、大浴場の露天風呂は使用できます。春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。 お部屋やお食事も好評頂き、ありがとうございます。これからも皆様のご期待に沿えるように精進して参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 支配人:関

    发表于: 20/1/2023
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    单身旅行
    5
    发表:13/1/2023

    前回良かったので、2回目の利用になります。 硫黄温泉がとても温まって良かったです。 食事はライトプランでしたが、適量で良かったです。 ドリンクサービスも嬉しかったです。 無料送迎バスのサービスは助かります。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    投稿者 様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるよう、色々なサービスを提供していき、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 支配人:関

    发表于: 20/1/2023
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:1/1/2023

    大晦日から元旦への1泊2日という、他のホテルでは素泊まりしか予約できないところも多いようなタイミングなのに、従業員のみなさま全員で心のこもった温かく素晴らしいサービスを提供してくださって本当に大感謝です。宿泊客に年越しや元旦の特別な日をすごしてもらおう、という温かい心を感じました。本当に忘れられない良い思い出ができました。 立地は、部屋の窓から、雪で地面が覆われた木立ごしに中禅寺湖がすぐ目の前に見える、絶好のポジションです。その雪の上には朝に動物の足跡が残されていました。温泉は白い湯の花がふわふわと浮かぶ、ほどよく香りのする最高の温泉です。露天風呂が男女共にふたつずつあって、雪のこだちのなかしんしんとしずかな雰囲気でゆっくり楽しむことができました。ロビーの雰囲気やそこでのさまざまなサービス、日光ならではを感じることができるお料理、スペースに余裕のある部屋のバス・洗面などもよかったです。ありがとうございました!

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    投稿者 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今回は冬の季節にご来館して頂きましたが、季節ごとに違う風景を楽しむことが出来るので次回は違う季節に来ることをお勧めします。これからも非日常を皆様にご提供していき、今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 支配人 関

    发表于: 5/1/2023
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    4
    发表:26/12/2022

    部屋からの冬景色は最高でした。ヘルシーな食事も美味しかったです。ただ、室内の暖房が効かず寒かったです。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    投稿者 様 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 また、当ホテルの景色や食事への評価をいただきありがとうございます。 室内環境へのご指摘を重く受けとめ、お客様に最高のおもてなしが出来るよう、今後とも精進して参ります。 次回も是非、当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 フロント担当 井上

    发表于: 27/12/2022
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:20岁-29岁
    |
    情侣
    4
    发表:25/12/2022

    熱い温泉のお湯が苦手な自分でもゆっくりお風呂に浸かることが出来て最高でした。38℃くらいのお湯です。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    投稿者 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は温泉などでごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 当館の温泉は、源泉かけ流しのため季節に応じて内風呂と露天風呂の温度に差が生じます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 フロント担当 井上

    发表于: 26/12/2022
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    4
    发表:19/12/2022

    露天風呂がとてもよかったです。 ただ露天に行くまでの階段が凍ってて怖かった。 マイナス点は部屋の間取りがイマイチなのと(けどテラスやビューバスなどとても良かった)、 ライト会席が本当にライトで全然足りなかったです笑 次は通常の会席にします。 スタッフの皆さんもとても感じがよく80歳の母も喜んでおりました。 ※アメニティに髪の毛のゴムなどがあるとい

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    投稿者 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 お風呂の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。この時期は、気温が0度を下回り、水分が凍ってしまう時期です。内湯から露天に向かうときに体についた水が凍ってしまう為、階段が濡れて凍ってしまいます。水はけのよい素材を使用して予防しておりますが、お客様も十分注意をして頂くようにお願い致します。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 フロント担当:白石

    发表于: 21/12/2022
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    单身旅行
    4
    发表:18/12/2022

    中禅寺湖が見えるテラスがついていて、また広くゆっくりできる、とても素敵なお部屋でした。冬場なのでテラスは利用しなかったですが、夜は星がめちゃくちゃきれいで、部屋の温泉使えたら最高だろうなと思いました。 食事も温泉もよかったです。 ライト会席は私にはちょうどよいボリュームでした。いつも量が多くて苦しくなってしまうので。 星一つマイナスなのは、バス停からの遠さです。送迎が満席のためバスを使うようにメールがきたのですが、結構距離があります。冬場はタクシーか何かを使うのをオススメします。道が凍ってて怖かったし、しかも車が通るのをよけたはずみで転倒してしまいました……危険すぎます。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    投稿者 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 お食事やお風呂を気に入って頂いて何よりです。冬期期間中(12月~3月末)は、テラス付の部屋に有る露天風呂は使用できませんが、その他の時期ですと使用出来ますので、違う季節にも来て頂ければと思います。 温泉は、上がった後もぽかぽかするお湯です。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 この時期は雪や寒さの影響で、道路等ご不便をお掛けしてしまう部分がございます。お越しの際には十分気を付けて頂き、困ったことがございましたら来館する際にご連絡をして頂ければ出来る限りのことは対応させて頂きます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 奥日光ホテル四季彩 フロント担当:白石

    发表于: 19/12/2022
  10. 温泉大好きよ
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    单身旅行
    5
    发表:18/12/2022

    雪が降っていましたが、送迎があったので安心して旅ができました。お部屋もコタツがあってくつろげ、ちょうどよい広さでキレイでした。温泉は間違いなく気持ちいい硫黄で何度も入りました。食事もライト会席とはいえちょうどよい量で美味しかったです。今回言うことなしのよい旅でくつろげました。また来たいです。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    温泉大好きよ 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 温泉も気にいって頂き、光栄です。外は寒いですが、露天風呂から眺める雪景色は格別なものと感じられたと思います。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 奥日光ホテル四季彩 フロント担当:白石

    发表于: 19/12/2022
  11. 260条评论中1 - 10 条评论
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