navigate to top page

鬼怒川山乐日式温泉旅馆

1060-399 Kinugawa Onsen Ohara, Nikko-shi, Tochigi, 321-2522

评分和评论

4.5
很棒
来自实际入住客人的85条评论
地点4.6
设施与设备4.5
服务与工作人员4.6
舒适与整洁度4.6
浴缸4.3
就餐4.6
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    5

    本当によくしていただきましてありがとうございました。 予約の折に「妊婦が一人おりますのでよろしくお願いします」 と書き込んだだけなのに食事は生ものをすべて火を通していただき、場所も考えていただき、本当に感激いたしました。また是非お願いいたします。

    发表:15/4/2024
    住宿设施的答复

     この度は、数ある宿泊施設の中から鬼怒川温泉山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。  おもてなしと言うのは答えがなく、日々スタッフと共に旅館側の独りよがりではない、お客様に本当に喜んでいただけるおもてなしを試行錯誤しております。今回のtadamitarou様からのお言葉から、一つの結果が出せましたこと、大変励みになりました。口コミをご投稿くださいましたこと、改めてお礼申し上げます。  いただきましたお言葉に驕らず、これからも日々精進してまいります。当館はお子様も大歓迎ですので、新しいご家族が増えた暁には、またご宿泊いただければ幸いです。  またtadamitarou様にお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにしております。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

     この度は、数ある宿泊施設の中から鬼怒川温泉山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。  おもてなしと言うのは答えがなく、日々スタッフと共に旅館側の独りよがりではない、お客様に本当に喜んでいただけるおもてなしを試行錯誤しております。今回のtadamitarou様からのお言葉から、一つの結果が出せましたこと、大変励みになりました。口コミをご投稿くださいましたこと、改めてお礼申し上げます。  いただきましたお言葉に驕らず、これからも日々精進してまいります。当館はお子様も大歓迎ですので、新しいご家族が増えた暁には、またご宿泊いただければ幸いです。  またtadamitarou様にお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにしております。

    发表于: 17/4/2024
  2. 真实住客
    5

    食事が美味しい! 露天風呂がとってもいいです!

    发表:29/3/2024
    住宿设施的答复

     この度は、数あるホテル・旅館の中から鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  ご記入いただきました口コミの雰囲気から、ご旅行を満喫いただけた様子が伺え、とても嬉しく存じます。  当館の露天風呂ですが、檜の露天風呂となっております。檜の香りには心地よいリラックス効果があるのと、抗菌・殺菌作用もあるので、皮膚トラブルの予防などにも効果がございます。また、鬼怒川に面した位置に露天風呂がございますため、鬼怒川のささやきを聴きながら、ご入浴いただけます。  「美味しい」とお褒めいただきましたお食事も、食材はもちろん、お皿の色や形にもこだわった料理長自慢の創作和食会席となってございます。季節毎にお品書きを変えておりますので、また違った季節にご宿泊いただけますと幸いです。  これからも皆様にご満足いただける滞在となるよう、日々努めて参ります。投稿者様と再びお会いできますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

     この度は、数あるホテル・旅館の中から鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  ご記入いただきました口コミの雰囲気から、ご旅行を満喫いただけた様子が伺え、とても嬉しく存じます。  当館の露天風呂ですが、檜の露天風呂となっております。檜の香りには心地よいリラックス効果があるのと、抗菌・殺菌作用もあるので、皮膚トラブルの予防などにも効果がございます。また、鬼怒川に面した位置に露天風呂がございますため、鬼怒川のささやきを聴きながら、ご入浴いただけます。  「美味しい」とお褒めいただきましたお食事も、食材はもちろん、お皿の色や形にもこだわった料理長自慢の創作和食会席となってございます。季節毎にお品書きを変えておりますので、また違った季節にご宿泊いただけますと幸いです。  これからも皆様にご満足いただける滞在となるよう、日々努めて参ります。投稿者様と再びお会いできますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    发表于: 6/4/2024
  3. 1961kamo
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    4

    露天風呂がちょつと狭いのが残念でしたがとても感じの良いホテルでした。

    发表:25/3/2024
    住宿设施的答复

     この度は、鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。  「とても感じの良いホテル」とのお褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。  当館は、常にお客様を第一に考え、お迎えからお見送りまで心を込めておもてなしをさせていただいております。1961kamo様が少しでも心地良くお過ごしいただけのなら、嬉しい限りです。  露天風呂につきましては、残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。  今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、露天風呂を含め改善を重ねて参りますが、ハード面に関してはお時間いただけますと幸いです。  これからもより一層のサービス向上に努め、お客様にとって思い出深い滞在をご提供できるよう、努めてまいります。  また1961kamo様とお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐4
    住宿设施的答复

     この度は、鬼怒川温泉山楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。  「とても感じの良いホテル」とのお褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。  当館は、常にお客様を第一に考え、お迎えからお見送りまで心を込めておもてなしをさせていただいております。1961kamo様が少しでも心地良くお過ごしいただけのなら、嬉しい限りです。  露天風呂につきましては、残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。  今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、露天風呂を含め改善を重ねて参りますが、ハード面に関してはお時間いただけますと幸いです。  これからもより一層のサービス向上に努め、お客様にとって思い出深い滞在をご提供できるよう、努めてまいります。  また1961kamo様とお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    发表于: 29/3/2024
  4. 真实住客
    5

    両親へのプレゼント家族旅行として利用しました。 お部屋も、従業員の方のサービスも素晴らしく大満足でした!

    发表:24/3/2024
    住宿设施的答复

     この度は、大切なご家族との時間を鬼怒川温泉山楽にてお過ごしいただき、誠にありがとうございます。  投稿者様のお喜びのお言葉を拝見し、スタッフ一同心から嬉しく思っております。  当館は、客室の多い旅館ではございませんので、日々お客様が快適に過ごしていただけるよう、心をこめておもてなしをさせていただいております。「大満足」とのこの上ないお言葉をいただき、大変光栄でございます。  当館のお部屋ですが全室74平米以上あり、ゆったりとお寛ぎいただけます。そして、どのお部屋からも鬼怒川をご覧いただける造りになってございますので、癒しの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。  これからも、皆様のさらなるご満足と、素敵な思い出作りをお手伝いさせていただきます。  これから鬼怒川エリアは、桜の季節を迎え、初夏には新緑の綺麗な緑に染まります。よろしければ、季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    地点3
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

     この度は、大切なご家族との時間を鬼怒川温泉山楽にてお過ごしいただき、誠にありがとうございます。  投稿者様のお喜びのお言葉を拝見し、スタッフ一同心から嬉しく思っております。  当館は、客室の多い旅館ではございませんので、日々お客様が快適に過ごしていただけるよう、心をこめておもてなしをさせていただいております。「大満足」とのこの上ないお言葉をいただき、大変光栄でございます。  当館のお部屋ですが全室74平米以上あり、ゆったりとお寛ぎいただけます。そして、どのお部屋からも鬼怒川をご覧いただける造りになってございますので、癒しの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。  これからも、皆様のさらなるご満足と、素敵な思い出作りをお手伝いさせていただきます。  これから鬼怒川エリアは、桜の季節を迎え、初夏には新緑の綺麗な緑に染まります。よろしければ、季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 25/3/2024
  5. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    单身旅行
    5

    鬼怒川温泉街の中心部にある高級旅館です。今回は楽天スーパーSALEのお日にち限定!お食事処おまかせプランで宿泊しました。客室は全室が川側にあるため、窓からは鬼怒川渓谷を望むことができました。立地、施設、料理、温泉、サービスとも優れていると思います。とくに不満な点はありませんでしたが、宿泊料金を考えると、お食事処は個室化すべきではないかと思いました。

    发表:9/3/2024
    住宿设施的答复

     この度は、数ある宿泊施設より鬼怒川温泉山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。  投稿者様にご記入いただきました通り、当館は全室鬼怒川側に窓がある造りとなってございます。窓を開けていただくと鬼怒川のせせらぎを聴くことができ、鬼怒川に近い5階と6階のお部屋ですと大河の滔滔とした流れを聴くことができます。また当館にお越しの際は、ご体感いただければ幸いでございます。  また、「立地、施設、料理、温泉、サービスとも優れている」との大変嬉しいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。  お食事処につきましては、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。  これからも皆様に喜ばれる宿としてスタッフ一同精進して参ります。   是非また当館へお越し下さる日が来ますことを心よりお待ち申し上げております。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

     この度は、数ある宿泊施設より鬼怒川温泉山楽をお選びいただき誠にありがとうございます。  投稿者様にご記入いただきました通り、当館は全室鬼怒川側に窓がある造りとなってございます。窓を開けていただくと鬼怒川のせせらぎを聴くことができ、鬼怒川に近い5階と6階のお部屋ですと大河の滔滔とした流れを聴くことができます。また当館にお越しの際は、ご体感いただければ幸いでございます。  また、「立地、施設、料理、温泉、サービスとも優れている」との大変嬉しいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。  お食事処につきましては、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。  これからも皆様に喜ばれる宿としてスタッフ一同精進して参ります。   是非また当館へお越し下さる日が来ますことを心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 19/3/2024
  6. 85条评论中1 - 5 条评论