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鬼怒川山乐日式温泉旅馆

1060-399 Kinugawa Onsen Ohara, Nikko-shi, Tochigi, 321-2522

评分和评论

4.5
很棒
来自实际入住客人的111条评论
地点4.6
设施与设备4.5
服务与工作人员4.6
舒适与整洁度4.6
浴缸4.3
就餐4.5
最新优先
  1. 真实住客
    4

    大浴場にはReFaのドライヤーにPanasonicのスチーマー、Dior・CHANELなどの化粧水、クリームが置いてあったりと、女性には最高の場所です!! また、お部屋には巾着があり、それが和柄でとても可愛いです。 冷蔵庫にはビール、お茶、水が2本ずつあり、5人で予約して割には少し足りたい状況です。また連泊すると初日のみにしかないです。 ご飯は個室で、部屋とは別の部屋に行き、そこでご飯を食べる感じです。 夜は18時か18時半 朝は7時半か8時か8時半 のいずれかから選ぶ形です。 夜は宴会とか別の団体がいる時は食事の提供に時間がかかることがありました。

    发表:23/3/2025
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐3
  2. 真实住客
    5

    サービス面も部屋も非常に良く、満足でした。

    发表:4/3/2025
    住宿设施的答复

     この度は数ある宿泊施設より、鬼怒川温泉 山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。  サービスやお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館の客室はすべて鬼怒川の渓谷に面しており、窓からの景色とともに、ゆったりとした時間をお過ごしいただける造りとなっております。ご友人とのご滞在が、心地よいひとときとなっていましたら幸いです。  また、大浴場では露天風呂の他サウナもございますので、そちらで投稿者様の旅の疲れを癒していただけたのではないでしょうか。  次回お越しの際も、ぜひ鬼怒川の自然を眺めながら、ゆっくりとお過ごしください。投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

     この度は数ある宿泊施設より、鬼怒川温泉 山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。  サービスやお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館の客室はすべて鬼怒川の渓谷に面しており、窓からの景色とともに、ゆったりとした時間をお過ごしいただける造りとなっております。ご友人とのご滞在が、心地よいひとときとなっていましたら幸いです。  また、大浴場では露天風呂の他サウナもございますので、そちらで投稿者様の旅の疲れを癒していただけたのではないでしょうか。  次回お越しの際も、ぜひ鬼怒川の自然を眺めながら、ゆっくりとお過ごしください。投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

    发表于: 19/3/2025
  3. 真实住客
    5

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    发表:17/2/2025
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
  4. 真实住客
    5

    お正月に宿泊しました。 エレベーターさえ乗れば風呂、食事処、ミニコンサートなどすぐに行けるコンパクト差は高齢者には良いかと思います。 お正月ならではのお茶受けにも感動しました。スタッフ方も皆さん快く自分の職場が好きなんだなぁと感じられ宿泊客ながら嬉しい気持ちになります。 あえて言うなら先付けのイクラが乾燥、潰れていたり、デザートのスイカに切りカスがいくつもついていたり、鴨の肉汁が和紙に染みていて長い間置かれたようで年末年始の特別料金ということもあって残念な印象です。しかし盛り付けなど趣向を凝らされた料理に概ね満足しています

    发表:30/1/2025
    住宿设施的答复

    この度は、お正月という特別な機会に鬼怒川温泉 山楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。    「エレベーターさえ乗れば風呂、食事処、ミニコンサートなどすぐに行けるコンパクトさは高齢者には良いかと思います」とのお言葉をいただき、当館の館内動線が快適に感じられたようで何よりです。  お正月ならではのミニコンサートやお茶受けもお楽しみいただけたとのこと、特別な季節を大切にしたおもてなしがちゅう美様に伝わったことを嬉しく思っております。  また、「スタッフ方も皆さん快く自分の職場が好きなんだなぁと感じられ」とのお言葉を頂戴し、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えしておりますので、こうしたお言葉をいただけることは何よりの励みになります。  一方で、お食事について貴重なご意見をありがとうございます。  お正月特別会席の中で、先付けのイクラやデザートのスイカ、鴨料理の状態に関してご期待に添えなかった点があり、申し訳ございませんでした。年末年始という特別な時期だからこそ、より一層細やかな配慮が必要であると改めて感じております。  今後は、より万全の状態でお料理をお届けできるよう、一つひとつ丁寧に見直してまいります。そんな中でも「盛り付けなど趣向を凝らされた料理に概ね満足しています」との寛大なお言葉をいただき、ちゅう美様に改めて感謝申し上げます。  これからも、季節の趣を感じていただけるお料理や、心からのおもてなしを大切にしながら、お客様により快適な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。   また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しいただければ幸いです。次回はよりご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてちゅう美様をお迎えいたします。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は、お正月という特別な機会に鬼怒川温泉 山楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。    「エレベーターさえ乗れば風呂、食事処、ミニコンサートなどすぐに行けるコンパクトさは高齢者には良いかと思います」とのお言葉をいただき、当館の館内動線が快適に感じられたようで何よりです。  お正月ならではのミニコンサートやお茶受けもお楽しみいただけたとのこと、特別な季節を大切にしたおもてなしがちゅう美様に伝わったことを嬉しく思っております。  また、「スタッフ方も皆さん快く自分の職場が好きなんだなぁと感じられ」とのお言葉を頂戴し、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えしておりますので、こうしたお言葉をいただけることは何よりの励みになります。  一方で、お食事について貴重なご意見をありがとうございます。  お正月特別会席の中で、先付けのイクラやデザートのスイカ、鴨料理の状態に関してご期待に添えなかった点があり、申し訳ございませんでした。年末年始という特別な時期だからこそ、より一層細やかな配慮が必要であると改めて感じております。  今後は、より万全の状態でお料理をお届けできるよう、一つひとつ丁寧に見直してまいります。そんな中でも「盛り付けなど趣向を凝らされた料理に概ね満足しています」との寛大なお言葉をいただき、ちゅう美様に改めて感謝申し上げます。  これからも、季節の趣を感じていただけるお料理や、心からのおもてなしを大切にしながら、お客様により快適な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。   また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しいただければ幸いです。次回はよりご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてちゅう美様をお迎えいたします。

    发表于: 3/3/2025
  5. 真实住客
    5

    サービスが行き届いておりこちらを選んで正解でした。 到着のお出迎えから、ラウンジでお茶をいただきながらのチェックインに特別感を感じられました。 お部屋も広く綺麗でアメニティも揃えてあるので不便なく過ごしやすかったです。 お布団も折りたためるマットレスなのかな?式布団用マットレスが敷いてあり床を感じることなく寝られたので腰が痛くならず済み助かりました。というかとても良かったです。 温泉は熱すぎず丁度良い温度でした。立地上難しいとは思いますが露天で景色をもう少し楽しめたらと思いました。でも脱衣所にはタオルも用意してあるので部屋から持っていかなくてもいいし、朝風呂のために部屋で干さなくてもいいし都度綺麗なタオルで拭けるのは嬉しく感動しました。またお風呂上がりに無料でゆずジュースをいただきました。お酒好きな方はビールも選べるので、ご飯前に風呂上がりの一杯がいただけるので嬉しいサービスではないでしょうか? 食事は夜も朝も部屋食でどれを食べても美味しいし、量ももう食べきれない!ってならないほどの丁度満腹な量ですごく良かったです。 配膳してくださる中居さんも優しく仕事も丁寧でした。 帰る時もチェックアウトも低めのカウンターで椅子に座りながらなのは初めてかも。観光のおすすめを伺ったら色々教えていただきました。 到着から帰るまで不満に思うことは一つもなく最高のおもてなしをしていただき、一年に一回の友人との温泉旅行が良い思い出ばかりで終われました。次回は恋人も連れて来てあげたいなと思います。 お世話になりました、ありがとうございました。

    发表:26/1/2025
    住宿设施的答复

     この度は、数ある温泉施設の中から鬼怒川温泉山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。  早速の「こちらを選んで正解でした」とのお言葉を頂戴し、大切なご旅行のお手伝いができたことを、スタッフ一同心から嬉しく思っております。  ご到着時のお出迎えやラウンジでのお茶を楽しみながらのチェックインについて、「特別感を感じられました」とのご感想をありがとうございます。旅の始まりを心地よくお過ごしいただけたようで何よりです。    お部屋についても、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安堵いたしました。    露天風呂の景観については立地上、景色を存分にお楽しみいただくのが難しい点はございます。  その分、湯上がりのリラックスした時間をより快適にお過ごしいただけるよう、脱衣所にタオルをご用意し、お部屋で干す手間や手ぶらで大浴場へ行ける快適さを感じていただければ幸いです。 「都度綺麗なタオルで拭けるのは嬉しく感動しました」とのお言葉をいただき、私どもの想いが伝わったことに感激しております。    また、お風呂上がりのドリンクサービスもお気に召していただけたようで何よりです。投稿者様がおっしゃるように、人気の柚子ジュースやビールをご提供しておりますので、ご家族皆様でお楽しみいただけます。  お食事についても、「どれを食べても美味しいし、量も丁度満腹な量ですごく良かった」との嬉しいお言葉をありがとうございます。 お部屋でゆっくりとお食事を楽しみながら、程よい満足感を感じていただけたようで安心いたしました。  お料理をお運びするスタッフにも、励みになるお言葉をいただき、ありがとうございます。担当スタッフも嬉しい気持ちいっぱいで拝読させていただきました。  「到着から帰るまで不満に思うことは一つもなく最高のおもてなし」とのお言葉をいただき、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。  一年に一度のご友人との大切なご旅行が素敵な思い出になったとのこと、本当に嬉しく思います。   次回はぜひ恋人の方ともご一緒に、より特別な時間をお過ごしいただけますよう、心を込めておもてなしさせていただきます。   投稿者様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

     この度は、数ある温泉施設の中から鬼怒川温泉山楽をお選びいただき、誠にありがとうございます。  早速の「こちらを選んで正解でした」とのお言葉を頂戴し、大切なご旅行のお手伝いができたことを、スタッフ一同心から嬉しく思っております。  ご到着時のお出迎えやラウンジでのお茶を楽しみながらのチェックインについて、「特別感を感じられました」とのご感想をありがとうございます。旅の始まりを心地よくお過ごしいただけたようで何よりです。    お部屋についても、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安堵いたしました。    露天風呂の景観については立地上、景色を存分にお楽しみいただくのが難しい点はございます。  その分、湯上がりのリラックスした時間をより快適にお過ごしいただけるよう、脱衣所にタオルをご用意し、お部屋で干す手間や手ぶらで大浴場へ行ける快適さを感じていただければ幸いです。 「都度綺麗なタオルで拭けるのは嬉しく感動しました」とのお言葉をいただき、私どもの想いが伝わったことに感激しております。    また、お風呂上がりのドリンクサービスもお気に召していただけたようで何よりです。投稿者様がおっしゃるように、人気の柚子ジュースやビールをご提供しておりますので、ご家族皆様でお楽しみいただけます。  お食事についても、「どれを食べても美味しいし、量も丁度満腹な量ですごく良かった」との嬉しいお言葉をありがとうございます。 お部屋でゆっくりとお食事を楽しみながら、程よい満足感を感じていただけたようで安心いたしました。  お料理をお運びするスタッフにも、励みになるお言葉をいただき、ありがとうございます。担当スタッフも嬉しい気持ちいっぱいで拝読させていただきました。  「到着から帰るまで不満に思うことは一つもなく最高のおもてなし」とのお言葉をいただき、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。  一年に一度のご友人との大切なご旅行が素敵な思い出になったとのこと、本当に嬉しく思います。   次回はぜひ恋人の方ともご一緒に、より特別な時間をお過ごしいただけますよう、心を込めておもてなしさせていただきます。   投稿者様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    发表于: 2/3/2025
  6. 111条评论中1 - 5 条评论