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山之上酒店(东京都)

1-1 Kanda Surugadai, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0062

评分和评论

4.7
Exceptional
来自实际入住客人的52条评论
地点4.7
设施与设备4.7
服务与工作人员4.8
舒适与整洁度4.6
浴缸4.1
就餐4.7
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 吹雪の中を
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5
    发表:21/9/2023

    評価は5以上です。古いホテルなので設備に関しては少し不満はありますが、ホテルマンのサービスは超一流でした。困っている中、まるで映画のワンシーンのような洒落た対応をしていただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度3
    浴缸3
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    5
    发表:29/8/2023

    御茶ノ水駅から徒歩5分。都会の真ん中にいることを忘れる静かで落ち着いた空間でした。 お部屋は清潔で、お布団がとても気持ちよかったです。 スタッフは若い方が多いのですが、丁寧であたたかみのある接客は、この老舗ホテルの伝統を大切にされていると感じました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐4
  3. ぽめくろ
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:8/7/2023

    久しぶりにゆったりとした時間を過ごせました。お部屋は落ち着いた内装で、置かれた家具もくつろげるものでした。時間の流れが違うような感覚がしました。スタッフの方も皆さん親切で笑顔も身のこなしも素敵でした。 朝食も美味しかったです。今はルームサービスのみですが、かえって助かりました。他の食事もホテル内のレストランで楽しめて満足です。 ドライヤーにホコリが溜まっていたのは気になりました。あと、これは私たちだけかもしれませんが、車で帰るとき、大通りに出る道が訊いてもよく分からなくて戸惑いました。でも問題なく出れましたよ(笑) また利用したいと思います。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は山の上ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。大変嬉しいご意見とご感想をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。 せっかくのお言葉をいただきましたが、お部屋のドライヤー、お車のご案内等に不備がありました事をお詫び申し上げます。各部署にお客様のお声を共有をいたしまして今後の改善といたします。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 9/7/2023
  4. Kai11
    |
    Japan日本
    |年龄:70岁-79岁
    |
    亲子游
    5
    发表:3/7/2023

    御茶ノ水駅からも近く便利なので,今まで数回宿泊しています。今回は,家内の希望で 山の上ホテル に宿泊しましょた。夕食の天ぷら,大変美味しく,家内と楽しんできました。  朝食はCOVIKD-19の影響と想像していますが,全てルームサービスになっていました。これも美味しかったです。我々年寄りには,少し量が多かったです。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は山の上ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用に関しましてはご満足いただけた由、大変嬉しく存じます。 山の上ホテルではてんぷら以外にも多様なレストランをご用意しておりますので、是非またお越しいただきご堪能下さいませ。 従業員一同お待ち申し上げております。

    发表于: 25/7/2023
  5. kazu06200206
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    4
    发表:22/6/2023

    エアコンは集中管理でしたが、部屋・設備・風呂・食事は良かったです。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は山の上ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 古い設備でございますので、ご指摘いただきました空調についてご不便がなかったか案じておりますが、内装や設備を大切にメンテナンスしておりますので、お褒めの言葉を賜り大変ありがたく存じます。 また、食事もご堪能いただけたようで嬉しく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 25/7/2023
  6. 52条评论中1 - 5 条评论
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