丸之内大都会大饭店
评分和评论
- Anonymous4发表：29/11/2023
駅からすぐの所で、大変良かったです。 チェックアウトの後も、荷物を預かってもらえて、助かりました。欲をいえば、アメニティの化粧水と乳液があると、良いと思いました。 次回も、利用したいと思います。
住宿设施的答复投稿者 様 ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺え何よりでございます。基礎化粧品でございますが、化粧水と乳液が一体化したパウチタイプのものをお部屋にご用意しておりますので恐れ入りますがそちらをご利用いただけますと幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。
发表于： 2/12/2023 - Anonymous|
日本|年龄:50岁-59岁|商务4发表：27/11/2023東京駅に直結（改札からはかなり歩きますが）なのが、何より便利。 部屋からはJR各線が見えるのも楽しく、旅情も感じます。 部屋もまずまず快適です。 問題はチェックアウト。朝混んでいるのはしかたないのですが、楽天で事前決済済みなのにエクスプレスチェックアウトはできず。何を言っても、「とにかくお並びください」の一点張りでまったく融通が利きません。朝の大切な時間を無駄にして本当に残念でした。これさえなければいいのですが… なんのための事前決済なのか、なんのために事前にカード番号を預けたのか？理解に苦しみます。
住宿设施的答复投稿者 様 ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋からの眺望をお楽しみいただけましたご様子を伺え何よりでございます。しかしながらチェックアウトにつきましては混み合いまして貴重なお時間を頂戴することとなり申し訳ございませんでした。私共ではエクスプレスチェックアウトを導入しておらず、チェックアウトの際には皆様にフロントにお立ち寄りいただいております。しかしながら配慮が足らない応対でございましたこと大変申し訳ございませんでした。Ｆロント責任者へも共有し、皆様をできるだけお待たせすることのないよう改善に取り組んでまいります。またご利用いただけることを願い、サービス向上に精進してまいります。またのご来館をお待ちしております。
发表于： 2/12/2023 - Anonymous4发表：18/11/2023
ホテル自体はコンパクトな印象ですが、立地は東京駅直結で便利です。客層はビジネスマン、外国人観光客が多かった印象です。 普段地上波をほとんど見ないので、お部屋のテレビがYouTube対応していて助かりました。 ホテル内のレストランは奥の窓際から東京駅が見えました。朝、夕食利用しましたがスタッフの方の接客が良く、食事もおいしかったです。 ベッドも寝心地が良かったです。
住宿设施的答复投稿者 様 ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にご利用いただけたご様子を伺え何よりでございます。レストランの食事もお口に合いましたようで安心たしました。今後も定宿としてご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。
发表于： 19/11/2023 - Anonymous|日本|年龄:30岁-39岁|亲子游5发表：7/11/2023
観光で家族3人（5歳添い寝）で利用させていただきました。息子が電車好きなのでお電話で北側をリクエストしたところ、希望通りのお部屋でした。はやぶさ、こまち、かがやきが通る度に大興奮でした！ チェックインが遅かったので夜景からでしたが寝る直前まで電車や新幹線をみることができ、朝も早起きをして電車をみることができました。 東京駅直結だったので立地もすごく良かったです！ ロビーにジオラマがあるのですが、わたし達は止まっている時間帯に通ることが多かったので、朝も動いていると良かったです。 朝食は時間の関係上なしのプランだったので次回は朝食付きで宿泊したいです。
住宿设施的答复投稿者 様 ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋からの眺望をご家族皆様でお楽しみいただけたご様子を伺え嬉しく存じます。次回は是非ご朝食付プランでご利用いただけますと幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。
发表于： 8/11/2023 - Anonymous4发表：4/11/2023
内側の部屋でしたが、快適でした
住宿设施的答复投稿者 様 ご利用いただきましてありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとお伺いでき安心いたしました。今後も定宿としてご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。
发表于： 8/11/2023 - …70条评论中1 - 5 条评论