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东京站万怡酒店

2-1-3 Kyobashi, Chuo-ku, Tokyo, 104-0031

评分和评论

4.2
Very Good
来自实际入住客人的13条评论
地点4.4
设施与设备4.1
服务与工作人员4.2
舒适与整洁度3.9
浴缸3.7
就餐4.1
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    商务
    3
    发表:16/10/2022

    マリオットとは言えどもやはりコートヤードなのでビジネスホテル感は否めない。湯船に前泊者のものと思える髪の毛が残っていたり(清掃員の方のものかも分かりませんが)、2泊目の朝に使用したコーヒーカップが部屋に戻った際にそのままで洗えていなかったり(連泊者の場合は交換しないのかもですが)で、ビジネスホテルとしてもお薦めは出来ないです。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度2
    浴缸2
    住宿设施的答复

    コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーションにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回お部屋の清掃不備につきまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。 頂いたご意見はホテルスタッフで共有させていただき、すべてのお客様が快適にご利用頂けるようサービスの向上と改善に努めて参ります。 再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 17/10/2022
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    5
    发表:10/7/2022

    今回2回目の宿泊でしたが、立地やパーキング等含めてとても良いホテルです。サービスもいつも変わらず丁寧な対応でとても感じが良いです。また利用させていただきます。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    就餐4
    住宿设施的答复

    数あるホテルの中よりコートヤード・バイ・マリオット 東京ステーションを再びお選びいただきまして誠にありがとうございました。 ホテルの立地や施設、スタッフサービスにおきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに、引続きサービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回も快適なコートヤードステイをお過ごしいただけますよう、お手伝いができましたら嬉しく思います。 再びお目にかかれます日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

    发表于: 13/7/2022
  3. しゃちょう。
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    朋友
    5
    发表:2/5/2022

    さすがマリオット系列。 でもちょっと割高感あり。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    住宿设施的答复

    この度は、コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーションをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 快適なホテルステイをお過ごしいただけましたら何よりでございます。 引続きご期待に沿えますよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひ、東京駅近くへお越しの際は、コートヤード・バイ・マリオット東京ステーションをお選びいただき、再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 11/5/2022
  4. Anonymous
    4
    发表:14/4/2022
    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐3
  5. Anonymous
    3
    发表:2/1/2022
    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸3
  6. 事務部長
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    5
    发表:28/11/2021

    18時チェックインプランだったのをうっかりして15時過ぎのチェックインでも可能か伺ったところ15時以降いつでもとのお返事を頂きました。 当日チェックインの際、フロントの女性から18時チェックインのプランとご説明頂いたのですが、事情をお話ししたところ快くお部屋に通してもらえました。 こちらのうっかりにもご対応いただき感謝しております。 また車で向かってもビル地下に駐車場があるので安心です。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はコートヤード・バイ・マリオット東京ステーションにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。事前にお問い合わせ頂いたにも関わらず、ご案内に誤りがありご迷惑をお掛けししてしまい大変申し訳ございません。にもかかわらずスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 ぜひ、東京駅近くへお越しの際は、コートヤード・バイ・マリオット東京ステーションをお選びいただき、再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 2/12/2021
  7. 事務部長
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    4
    发表:8/11/2021

    チェックインの際に、予約した部屋が狭めなので追加2,000円で一つ上の広いお部屋を勧められました。久しぶりの宿泊でもあったので、お願いしたのですが、部屋に椅子が一脚しかなく、追加でもう一脚持って来てもらいましたがちょっと薄汚れた感じでしたね。←お部屋の点数が低いのはここです。 夫はそういうことを気にしないので、使わせてもらいましたが。 あとフロントの男性が外国人の方でそれ自体は問題ないのですが、片言なのと早口なのでなかなかうまく聞き取ってあげられず、何度も聞き返してしまってごめんなさい。まだまだお仕事練習中ってところだと思うので、頑張って下さい。 朝食は和食も洋食も美味しかったです。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度2
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はコートヤード・バイ・マリオット東京ステーションにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のアップグレードをしていただいたにも関わらず、椅子の数、お部屋に追加でお持ちした椅子の状態につきまして、配慮やメンテナンスが行き届いておらず申し訳ございませんでした。 お食事につきましては、お口にあったようで大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。そのお言葉を励みに、該当のスタッフだけでなく、スタッフ一人一人がこれからも日々精進して参ります。 またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 11/11/2021
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    3
    发表:8/11/2021

    掲載されている外観の写真は、ホテルが入っているビルの写真だったので、ホテルの規模の小ささにビックリしました。 宿泊に関しては全く問題なかったです。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は、数あるホテルの中よりコートヤード・バイ・マリオット 東京ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 また貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 仰る通りコートヤード・バイ・マリオット 東京ステーションは、京橋トラストタワー内の2階から4階が客室となり、全150室とコンパクトなホテルでございます。 今回のご滞在におかれまして、ごゆっくりお過ごしいただけましたら何よりでございます。 ホテル1階にはレストランとカフェを併設いたしており、「Cafe&Bakery GGCo.」にてホテルメイドの焼き立てパンや入れたてのコーヒーなど好評をいただいております。次回、館内の施設もご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、皆様の滞在が快適となられますよう、日々努めております。 ぜひ、東京駅近くへお越しの際は、コートヤード・バイ・マリオット東京ステーションをお選びいただき、再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 11/11/2021
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    商务
    4
    发表:21/10/2021

    立地が良く、清潔で快適なホテルでした。コンビニも近く、出張には便利でした。 ただ、ビジネスホテルとしてはコスト的に他と比較すると、お高いものでした。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸4
    住宿设施的答复

    この度は、コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、東京駅八重洲南口より徒歩4分、京橋駅7番出口より徒歩1分にございまして、コンビニエンスストアも近隣にございます。ビジネスのご利用の際に、お役に立てたようでございまして大変嬉しく存じます。 今後も頂戴いたしました貴重なコメントを糧に、快適な滞在をご提供できますようサービス向上に取り組んでまいります。 再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

    发表于: 27/10/2021
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    单身旅行
    4
    发表:2/8/2021

    このご時世、目的の時間まで人との接触を避けたかったため、ロングステイがとてもありがたかったです。 チェックアウト後に駐車場を利用できたのもとても助かりました。

    地点3
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    住宿设施的答复

    この度は、コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、楽天限定モニタープランをお申込みいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同、皆様に安心・安全にご利用いただけますよう努めております。 快適なご滞在のお手伝いをさせていただけましたら何よりでござます。 東京駅へお越しの際は、コートヤード・バイ・マリオット 東京ステーションをお選びいただけますよう、引続きサービス向上に努めてまいります。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

    发表于: 3/8/2021
  11. 13条评论中1 - 10 条评论
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