银座蒙特利拉苏尔酒店
评分和评论
- Anonymous|
日本|年龄:40岁-49岁|单身旅行3发表：1/8/2022立地が良くコンビニもすぐなのでとても便利です。 ホテル自体は全体的に古くお部屋は小さめですが 可愛らしい作りで落ち着けました。 残念だったのがお部屋の清掃が不十分だった点と 今回お部屋でいただけるとのことで楽しみにしていた夕食が 冷めていたのが大変残念でした。
住宿设施的答复この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今後は同じお声をいただくことがないよう、皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
发表于： 5/8/2022 - Anonymous|日本|年龄:50岁-59岁|单身旅行5发表：26/7/2022
仕事の合間に近場でリフレッシュしたく、初めて宿泊しました。 他の方の書き込みにあるように、部屋は決して広くないですし、PCや書類を広げて仕事するような大きめなデスクもありません。 ですが、このこじんまりとした雰囲気がコンセプト通りのホテルですし、銀座でちょっとした旅行気分が味わえて、お手頃宿泊代金なのでお得感があると思いました。 バスタブは大きくて足を伸ばせて入れるし、朝食も朝からゆったり味わいました。 スタッフの皆さんも感じよく、短時間でしたが満喫できました。 また機会があったら泊まりにいきたいと思います。
住宿设施的答复この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく口コミを拝読させて頂きました。 ご朝食でございますが、8月2日のご朝食より2段式のスタンドでご提供するハイティースタイルにリニューアルいたします。皆様に気持ちの良い朝をご提供出来ますように、今後もサービスの向上に努めて参ります。 また銀座にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
发表于： 27/7/2022 - 和飲G3→G5|日本|年龄:60岁-69岁|单身旅行5发表：26/7/2022
銀座の隠れ家的立地で、以前は良く宿泊していました。コロナになってから久しぶりに泊まりましたが、ゆったりとしたお風呂、コンパクトだが圧迫感の無い部屋、ゆったりと出来ました。歯ブラシ、ひげそりなどSDGsへの取り組みをしておられるのは良いことだと思います。
住宿设施的答复この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、いつも当ホテルをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。 今年の4月からSDGsへの取り組みとして、歯ブラシ、ヘアブラシ、ヘアクリップ、レザーの4点をフロントでのお渡しとさせていただいております。お客様にご不便をお掛けしてしまいますが、ご協力頂けましたら幸いでございます。 またこちらへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
发表于： 26/7/2022 - Anonymous|日本|年龄:40岁-49岁|商务4发表：25/7/2022
お部屋もオシャレでベッドも大変良く爆睡出来ました！残念なのはWi-Fiが繋がらないのと、物騒なこのご時世セキュリティがないWi-Fiはどうかとおもいます！是非改善していただきたいです！
住宿设施的答复この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 Wi-Fiに関しまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ご滞在中困った事がございましたら、御遠慮無くフロントまでご相談くださいませ。可能な限り、お手伝いさせて頂きます。 また、Wi-Fiのパスワードでございますが、テレビを新しく入れ替えるのと同時にパスワードを設定する予定でございます。今現在では、今年中を予定しておりますが、それまでの間はお客様にご迷惑お掛けいたしますこと、ご容赦いただけましたら幸いです。 今後もお客様からのお声を基に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
发表于： 26/7/2022 - Anonymous|日本|年龄:60岁-69岁|商务3发表：23/7/2022
有楽町駅から遠かった。部屋は狭く、窮屈。
住宿设施的答复この度はホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊いただいたお部屋に関してご満足いただけなかったようで、大変残念な思いでございます。今回はお部屋タイプおまかせプランでございましたので、もしより広めのお部屋をご希望の際は、ツインルームなどをご指定いただいてご予約いただければ幸いでございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルモントレ ラ・スールギンザをよろしくお願いいたします。 ホテルモントレ ラ・スールギンザ 宿泊担当
发表于： 23/7/2022 - Anonymous|日本|年龄:50岁-59岁|商务4发表：20/7/2022
７月１４日に一泊で利用しました。スタッフの対応は問題なく気持ちよく利用しました。部屋は広くはないですが清潔でした。浴室のシャワーヘッドがミラブルでした。 ２回目の利用でしたが次も利用しようと思います。
住宿设施的答复この度はホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。今後ともホテルモントレ ラ・スールギンザをよろしくお願いいたします。 ホテルモントレ ラ・スールギンザ 宿泊担当
发表于： 23/7/2022 - Anonymous|日本|年龄:30岁-39岁|单身旅行5发表：19/7/2022
前日の予約内容変更に関しても丁寧に対応していただきました。 お部屋もきれいにお掃除していただいていましたし、必要なものは揃っていましたので快適に過ごせました。 お部屋の内装も可愛くてよかったです。 駅チカで隣にコンビニもありますし、立地的にも申し分ありませんでした。 また機会があれば利用したいと思います。
住宿设施的答复この度はホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。今後ともホテルモントレ ラ・スールギンザをよろしくお願いいたします。 ホテルモントレ ラ・スールギンザ 宿泊担当
发表于： 23/7/2022 - rafsyd|日本|年龄:40岁-49岁|商务4发表：18/7/2022
朝食はテーブルサービスとパン、飲み物は取りに行くセミブッフェスタイル。 量もちょうど良く楽しめました。
住宿设施的答复この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご朝食をお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく口コミを拝読させて頂きました。ビュッフェとは違い、決まった量でのご提供となりますが、全てのお料理お替り自由となりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 またの機会にお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
发表于： 18/7/2022 - まるまるん二世|日本|年龄:30岁-39岁|商务5发表：17/7/2022
ビジネス目的で1週間程滞在しました。 特筆すべき点は朝食でしょうか。 本ホテルと系列ホテルのビッフェから選べて、本ホテルの場合は、スープ→メインプレート→デザートと席についてから順に運ばれる提供形式です。 また料理は日替わりで飽きない工夫があり、さらに連泊者ならメニューに載っていない、メニューも提供していただけます。 総じて朝食周りはかなり優良と思えました。 1点だけ気になったのは机の上に使い切りタイプのケチャップやドレッシングが置いてあったことです。 これだけで安っぽく見えてしまうので厨房でかけた状態で提供すれば見栄えが良くなるかなと思いました。 部屋や設備に関しては特に問題ない、ちょっとレトロでオシャレな感じのホテルでした。
住宿设施的答复この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しまして嬉しいお言葉をいただき、私共の日々の励みになります。お寄せいただきましたご意見につきましては、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。 お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、今後もご愛顧を何卒よろしくお願い致します。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
发表于： 18/7/2022 - ふあんふあん|日本|年龄:50岁-59岁|商务4发表：11/7/2022
朝食がコースでサーブされるのはすごい。立地もいいです
住宿设施的答复この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。今回のご滞在は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ご感想頂きましたように、どこへ行くにも大変便利な立地にございますので、またこちらへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 またの機会にお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
发表于： 11/7/2022 - …127条评论中1 - 10 条评论