三井花园饭店六本木东京普米尔
评分和评论
- Anonymous|
日本|年龄:60岁-69岁|单身旅行2发表：29/3/2023昨年は「三井ガーデン神宮外苑の杜プレミア」に連泊滞在した時は応対も部屋も良かったので、今回も三井ガーデンホテル名で選びました。が、滞在中の部屋の掃除が不十分で残念でした。チェックインの際の住所確認でも５年も前の旧住所で登録されておりホテル間で共有されてないと思いました。またチェックアウトの際もカードキー２枚の内１枚が機械に入らないことでフロント女性に『この部屋のカードですか？他の部屋はありませんか』等不愉快な応対をされ、フロントの先輩女性に相談して機械を操作されOKになった後でも『大丈夫です』との返事だけで待たせたお詫びの言葉も無く感じが悪かったです。多分このホテルにはもう宿泊しないと思います。
住宿设施的答复この度は三井ガーデホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて、宿泊後のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、客室の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。 また、スタッフの対応に関しましても配慮が至らず、貴重なお時間のなか、ご気分を害してしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。 今回お寄せいただいたお声を厳粛に受け止め、全スタッフと情報共有いたし、今後このような事が無きよう、管理指導を徹底して行い、客室品質と応対サービスの改善に努めて参ります。 またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル六本木プレミア 宿泊支配人
发表于： 31/3/2023 - OTTIMO.OTTIMO|日本|年龄:50岁-59岁|亲子游5发表：22/2/2023
娘の高校受験のために家族3人で宿泊しました。 とてもきれいな部屋で大満足しました。窓から見える夜景もきれいです。 最上階のレストランも非常においしかったです。値段もコース料理としてはリーズナブルなのではないかと思いました。 一点、不満だったのが部屋についているバスルームです。トイレと別になっているのはすごく良いんですが、なぜかバスルームの正面がガラス張りになっていて、家族とはいえシャワーを浴びてる姿が丸見えになってしまうのはどうかなと思いました（なのでバスルームは使いませんでした）（もしかしてお湯をだすと見えなくなる仕組みがあったり？はしないですよね？） 立地も良く周りの雰囲気も良くて、総じてお勧めのホテルです。
住宿设施的答复この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて、ご感想と評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の設備やレストランに関してお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。レストランの朝食には焼きたての卵料理や風味豊かなパンケーキなど、選べるメインディッシュを数種類ご用意しております。是非またの機会にもご利用いただければ幸いに存じます。 また、バスルームについても率直なご意見誠にありがとうございます。 お客様からのお声を大事に、今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。 再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル六本木プレミア 宿泊支配人
发表于： 22/2/2023 - Anonymous|日本|年龄:40岁-49岁|亲子游4发表：2/2/2023
家族3人での宿泊しました。お風呂、トイレとセパレートで広くて使いやすかったですが、ベッドは、3人で使用で、２つのベッドがくっついていました、真ん中に寝るには少し継ぎ目が気になりましたが、なんとか寝れました。掛け布団が3人用の大きな布団は、使いづらかったです。掛け布団は、個別が良かったかなあ。東京タワーが綺麗に見えて良かったです。素敵な東京の旅でした。
住宿设施的答复この度は三井ガーデンホテル六本木プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 頂きましたご意見は部署で検討させていただき、今後とも快適で居心地の良い空間とサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 重ねまして、ご滞在いただき誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル六本木プレミア 宿泊支配人
发表于： 3/2/2023 - Anonymous4发表：30/1/2023
- いとは元気|日本|年龄:60岁-69岁|亲子游4发表：11/1/2023
口コミに気になる部分はありましたが、頑張って対処してくれていたのではないでしょうか。部屋もきれいで広さはあれで良い。２０年ぶりの六本木でした。外国の方が多いなと言う感想です。夕食は、R１TOKYOレストランで食事。美味しい食事に明るい雰囲気。やはり外国のお客様が多い印象。個人的には楽しい夜を過ごせました。ありがとう。
住宿设施的答复この度は、三井ガーデンホテル六本木プレミアをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 20年ぶりの六本木でのご滞在は、概ねご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り、近頃は海外からお越しのお客様も増え活気が溢れております。 今後ともお客様のお声に寄り添い、安心して快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 三井ガーデンホテル六本木プレミア 宿泊支配人
发表于： 13/1/2023 - …89条评论中1 - 5 条评论