六本木S酒店

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて貴重なご意見を投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、交通の便の良さやお部屋の設備にご満足いただけたようで何よりでございます。天井が高く、間接照明が調節可能なお部屋、またナイトチョコや冷蔵庫内のドリンクサービスなど、ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 しかしながら、お部屋の香りが強すぎる点に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。アメニティと同ブランドの芳香剤をお部屋に入れております。お風呂の水はけやカーテンの問題、駐車場のご不便をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。特に、入室時の香りにつきましては、お客様に快適に過ごしていただけるよう、香りの強さに配慮した改善を図ってまいりたいと考えております。 また、お風呂の構造や駐車場のスペース問題につきましても、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。これらの貴重なご意見は、すぐにスタッフ間で共有し、具体的な改善策を検討して参ります。 お客様のご期待に応えるためには、これからも継続して真摯に取り組む必要があります。今回いただいたご指摘をもとに、ご利用のお客様全てに快適で心温まる滞在を提供できるよう精進して参ります。 再びお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心待ちにしております。次回のご来館時には、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 お忙しい中、ご意見を投稿していただき、誠にありがとうございました。これからも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。 ホテルアシスタントマネージャー

この度は、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 接客に関しまして、お褒めの言葉をいただき、私共も大変喜ばしい限りでございます。これに満足せず、今後もより良いサービスを提供できるよう尽力して参ります。 しかしながら、アメニティに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、1袋に2名様分のアメニティをお入れしていますが、過不足がありましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 ナイトガウンにつきましても、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めまて参ります。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後とも末永くご利用いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、どうか引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルアシスタントマネージャー

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフにつきまして、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様の快適なご滞在をサポートできますよう精進してまいりますので、引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。 お部屋の照明に関しましては、すぐに改善することが難しい点ではございますが、貴重なご意見を今後のサービスの向上に活かして参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。ホテルマネージャー