設備や接客に改善の余地あり ペット同伴の部屋を利用しました。 気になった点を述べます。 1.部屋の内風呂は、清潔でありジェット風呂でレベルは高いと思いますが、風呂桶の周りから風呂の中に入るには怖いほど段差が有ります。しかもガラス張りの風呂場を覆うべきジャロジーは動かず、とても女性には入浴出来ません。事故無きよう改善願います。 2.従業員の一部は、確かにホテルマン/ウーマンらしいしっかりと教育された感じがしましたが、レストランを中心に相当数のアルバイトで賄われているようです。少なくとも、群れて私語をするのは謹んでいただきたいと思います。 3.室内照明等、設備の使用説明書が有りません。 4.ドッグフレンドリーと謳う部屋にも関わらず、床のフローリングと人工畳が滑って、老犬には辛いものでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/50573?reviewId=33123479708714
期待していた高級懐石の量と内容に不満 お夕飯が高級懐石となっていましたが・・・ 何処が高級なのか全くわからなかった、 量も全然なくお腹が空いちゃったので こちらからご飯を下さいと言って頂きましたが もうおかずもなくて白ご 飯だけで食べました。 因みに高級懐石料理にはご飯は付いていなかったです 楽しみにしていたのでとても残念でした。 朝食もドジョウが出て来ましたが、焼き魚の方が良かったです。色々な所が残念でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/50573?reviewId=33123479706778
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車椅子への配慮が手厚く、食事も大満足 車椅子の母に刻み食にして頂いたり、シャワーチェア貸してもらい、アクセシブルルームで充分満足しました 食事お風呂値段満足です クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/50573?reviewId=33123479688800
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