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蒲田东口R&B酒店

5-23-1 Kamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0052

评分和评论

3.9
很好
来自实际入住客人的104条评论
地点4.3
设施与设备3.4
服务与工作人员3.4
舒适与整洁度3.8
浴缸3.3
就餐3.3
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    2

    蒲田という立地でアクセスが良く、料金も比較的安かった。

    发表:18/5/2024
    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸3
  2. 真实住客
    5

    JR蒲田駅と京急蒲田駅の中間地点にあります。行き来には非常に便利です。周辺には食事をするところも多く、利便性は高いです。ベッドもエアーウィーブで快適でした。ネットも高速で、仕事も快適にできます。フロントの対応も、親切・丁寧でした。パンツブレス機の台数が少ないのか、借りに行きましたが、使えませんでした。その点で若干評価を下げています。それ以外は文句なしです。 都心のホテルが高騰していますので、この価格はビジネスマンにはありがたいです。

    发表:16/5/2024
    住宿设施的答复

    この度はR&Bホテル蒲田東口をご利用頂き誠にありがとうございます。 利便性につきまして、また客室でも快適にお休み頂けたとのコメント、宿泊施設と致しましては大変嬉しい限りでございます。 パンツブレス機、早速購入致しました。 稼働が高くなる前にしっかり設備の準備をしなければならない中、私の準備不足で大変申し訳ございませんでした。 次回は何不自由なくお過ごし頂けるように努めて参ります。 お時間を割きこのようにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 R&Bホテル蒲田東口 支配人 原田 真愛

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    住宿设施的答复

    この度はR&Bホテル蒲田東口をご利用頂き誠にありがとうございます。 利便性につきまして、また客室でも快適にお休み頂けたとのコメント、宿泊施設と致しましては大変嬉しい限りでございます。 パンツブレス機、早速購入致しました。 稼働が高くなる前にしっかり設備の準備をしなければならない中、私の準備不足で大変申し訳ございませんでした。 次回は何不自由なくお過ごし頂けるように努めて参ります。 お時間を割きこのようにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 R&Bホテル蒲田東口 支配人 原田 真愛

    发表于: 16/5/2024
  3. 真实住客
    4

    土曜日に急遽泊まることとなりお世話になりました。 蒲田駅東口を出たら広い道一本で辿り着け、周りにはコンビニや深夜まで営業する飲食店があり、一本路地に入れば飲み屋街があり、とても便利です そのような場所にあってもホテルの中はとても静かに過ごせました 私はレディースプランを利用しましたが、通常のアメニティにメイク落としから基礎化粧品まで揃っていましたので、女性の急なお泊りにも優しいです ベッドは壁にほぼついているので寝相が激しい人は激突するかもしれません(笑) エアコンは冷暖房の切り替えできませんが、温度と風量は細かく設定できたので満足です 朝食は利用しませんでしたが、チェックアウトの際ロビーにカレーの良い香りがしてました。次利用する時は朝カレー食べたいです

    发表:15/5/2024
    住宿设施的答复

    この度はR&Bホテル蒲田東口をご利用頂き誠にありがとうございます。 また急なご宿泊との事、お疲れ様でございました。 お戻りになられて疲れは取れましたでしょうか。 お客様のご感想を拝見し当ホテルのインフォメーションのような内容にとても嬉しくこれかも期待に応えたいと思う次第でございます。 是非私共も又のご来館と、次回は朝食のご感想もお聞かせ頂けるのを心よりお待ちしております。 お忙しい中貴重なお時間を割き、このような温かいご感想をお聞かせいただき誠にありがとうございました。 R&Bホテル蒲田東口 支配人 原田 真愛

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    住宿设施的答复

    この度はR&Bホテル蒲田東口をご利用頂き誠にありがとうございます。 また急なご宿泊との事、お疲れ様でございました。 お戻りになられて疲れは取れましたでしょうか。 お客様のご感想を拝見し当ホテルのインフォメーションのような内容にとても嬉しくこれかも期待に応えたいと思う次第でございます。 是非私共も又のご来館と、次回は朝食のご感想もお聞かせ頂けるのを心よりお待ちしております。 お忙しい中貴重なお時間を割き、このような温かいご感想をお聞かせいただき誠にありがとうございました。 R&Bホテル蒲田東口 支配人 原田 真愛

    发表于: 16/5/2024
  4. 真实住客
    3

    目前还没有留下任何评论。

    发表:10/5/2024
    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸3
  5. タイガースひで
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    商务
    2

    チェックアウト時前に、荷物を宅急便で送ろうとしましたが、フロントの方が要領を得ず、 1.必着が取れないと言われました。 日曜日に自宅に届く荷物でしたので、無理であればしょヴないと思いましたが、配達に来た郵便局員に聞いたところ、コロナ感染の拡大時に一時的にそのような時期があったかもしれませんが、現在は伝票にご記入いただいた希望日時を優先しているとのことでした。 2.領収印について 元払での扱いで、宅急便料金を支払いましたが、領収印は押されず、配達時に郵便局員が押しますと言われました。着払いと混同していると思います。なかなか納得してもらえませんでした。料金は郵便局が受け取るものであり、ホテルは関係ないという感じの応対でした。「ここにはホテルの領収印はない」とのことでしたので、やむ負えず、フロント担当者の個人印を捺印してもらいました。 上記のことなども含め、しっかりと教育してください。 2度と宿泊しません。

    发表:22/4/2024
    住宿设施的答复

    この度は折角お選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いのまま発たれる事となり、申し訳ございませんでした。 回答をご覧にならないかもしれませんが、いくつかお伝えしたいこともございますため書かせて頂きました。 1.につきましては、ホテルの運用として運送事情もございますためご希望として承りますが必ず必着としては受付を行っておりません。 そのような案内もなく頑なに受付をしないという姿勢で対応してしまったのであれば、こちらに付きましては再指導を致します、申し訳ございませんでした。 2.につきまして、あいにく当ホテルはゆうちょ様と業務提携はしておらず、あくまでも仲介として荷物の発送や受け渡しの対応をしております。 説明も恐らくスタッフから無かったのであればこちらにつきましても申し訳ございません。 領収書の発行につきましては、郵便局へ問合せたところ、お客様控えを郵便局へお持ち頂ければ発行は可能との事でした。 お客様からするとそんなことは関係がないと思われると思いますので、今後はしっかりご説明が出来るように指導育成致します。 長くなりましたが、お時間を割きご指摘頂きありがとうございました。 お客様からの指摘は無駄にせず努めて参ります。 R&Bホテル蒲田東口 支配人 原田 真愛

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐2
    住宿设施的答复

    この度は折角お選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いのまま発たれる事となり、申し訳ございませんでした。 回答をご覧にならないかもしれませんが、いくつかお伝えしたいこともございますため書かせて頂きました。 1.につきましては、ホテルの運用として運送事情もございますためご希望として承りますが必ず必着としては受付を行っておりません。 そのような案内もなく頑なに受付をしないという姿勢で対応してしまったのであれば、こちらに付きましては再指導を致します、申し訳ございませんでした。 2.につきまして、あいにく当ホテルはゆうちょ様と業務提携はしておらず、あくまでも仲介として荷物の発送や受け渡しの対応をしております。 説明も恐らくスタッフから無かったのであればこちらにつきましても申し訳ございません。 領収書の発行につきましては、郵便局へ問合せたところ、お客様控えを郵便局へお持ち頂ければ発行は可能との事でした。 お客様からするとそんなことは関係がないと思われると思いますので、今後はしっかりご説明が出来るように指導育成致します。 長くなりましたが、お時間を割きご指摘頂きありがとうございました。 お客様からの指摘は無駄にせず努めて参ります。 R&Bホテル蒲田東口 支配人 原田 真愛

    发表于: 26/4/2024
  6. 104条评论中1 - 5 条评论