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东急涩谷蓝塔大饭店

26-1 Sakuragaokacho, Shibuya-ku, Tokyo, 150-8512

评分和评论

4.5
很棒
来自实际入住客人的131条评论
地点4.6
设施与设备4.5
服务与工作人员4.5
舒适与整洁度4.6
浴缸4.3
就餐4.2
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    5

    目前还没有留下任何评论。

    发表:9/4/2024
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
  2. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    单身旅行
    5

    サービスがとても良かった。 エグゼクティブラウンジもおもてなしが素晴らしく、美しい眺望を堪能出来ました。

    发表:25/2/2024
    住宿设施的答复

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。 ご感想を拝読し、高層階からの眺望やエグゼクティブラウンジでのお時間をご堪能いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 更には、スタッフに対する温かいお言葉まで頂戴でき、誠に光栄でございます。 これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で優雅なお時間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション マネジャー

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。 ご感想を拝読し、高層階からの眺望やエグゼクティブラウンジでのお時間をご堪能いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 更には、スタッフに対する温かいお言葉まで頂戴でき、誠に光栄でございます。 これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で優雅なお時間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション マネジャー

    发表于: 1/3/2024
  3. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    5

    渋谷から至便です

    发表:13/2/2024
    住宿设施的答复

    日頃より、セルリアンタワー東急ホテルに格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また貴重なお時間に、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 当ホテルを拠点に、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション マネジャー

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    住宿设施的答复

    日頃より、セルリアンタワー東急ホテルに格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また貴重なお時間に、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 当ホテルを拠点に、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション マネジャー

    发表于: 15/2/2024
  4. 真实住客
    4

    誕生日に記念で宿泊しました。アップグレードして頂いたり、お部屋もチェックイン時間より早くは入れて良かったです。ただ、部屋からの眺望が副都心も東京タワーもスカイツリーも見えず、がっかり。覗き込めばギリギリ東京タワーが望める程度でした。お部屋係の方も一緒だったので、もう少し気を利かして欲しかったです。ビューバスも結露して曇ってしまいちょっと残念でした。

    发表:15/1/2024
    住宿设施的答复

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 しかしながら、部屋からの眺望につきまして、角部屋へグレードアップしたことでご覧いただける景色が異なってしまい、ご満足いただける滞在とならなかったこと誠に申し訳ございませんでした。 チェックイン担当者がグレードアップした旨をお伝えした際、ご要望の眺望の向きについてもご確認ができていれば、起き得なかったことと存じ、深く反省いたしております。 この度のご指摘を真摯に受け止め、早急にグレードアップ時のご案内の改善と徹底に努めるよう指導いたしました。 誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション マネジャー

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 しかしながら、部屋からの眺望につきまして、角部屋へグレードアップしたことでご覧いただける景色が異なってしまい、ご満足いただける滞在とならなかったこと誠に申し訳ございませんでした。 チェックイン担当者がグレードアップした旨をお伝えした際、ご要望の眺望の向きについてもご確認ができていれば、起き得なかったことと存じ、深く反省いたしております。 この度のご指摘を真摯に受け止め、早急にグレードアップ時のご案内の改善と徹底に努めるよう指導いたしました。 誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション マネジャー

    发表于: 19/1/2024