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雅蓓丝塔目黑酒店

2-26-5 Kami Osaki, Shinagawa-ku, Tokyo, 141-0021

评分和评论

3.6
不错
来自实际入住客人的214条评论
地点4.6
设施与设备3.4
服务与工作人员3.7
舒适与整洁度3.3
浴缸2.9
就餐3.4
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    4

    東京での仕事の際は毎月のように良く利用させて頂いてたのですが、しばらく東京での仕事がなかったので、久しぶりに泊まりました。幾つか変わってたので、驚きましたが、安心して泊まれました。

    发表:12/6/2024
    住宿设施的答复

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 久しぶりにご宿泊いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。いつも本当にありがとうございます。 少しずつではございますがお部屋の改修工事も進めております。 安心して泊まれました、という大変嬉しいお言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。 誠にありがとうございました。 これからもお客様が安心してご宿泊いただけますように、快適にお寛ぎ頂けますように、 色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 そして、心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスで明るく、元気にお客様をお迎えしたいと存じます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    住宿设施的答复

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 久しぶりにご宿泊いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。いつも本当にありがとうございます。 少しずつではございますがお部屋の改修工事も進めております。 安心して泊まれました、という大変嬉しいお言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。 誠にありがとうございました。 これからもお客様が安心してご宿泊いただけますように、快適にお寛ぎ頂けますように、 色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 そして、心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスで明るく、元気にお客様をお迎えしたいと存じます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    发表于: 13/6/2024
  2. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    情侣
    4

    約20年前の前ホテルからホテルアベストにリニューアルした直後以来の宿泊です。水回りや廊下から聞こえる話し声などの騒音など、さすがに施設に古さは否めませんが、チェックイン時や出発時の従業員さんの変わらぬホスピタリティーに感動しました。 いつまでも旅客に愛されるホテルで会ってくださいね。

    发表:10/6/2024
    住宿设施的答复

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 久しぶりにご宿泊いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。 お帰りなさいませ。いつも本当にありがとうございます。 しかしながら設備の面では誠に申し訳ございませんでした。 少しずつではございますがお部屋の改修工事も進めております。 スタッフに関しましては嬉しいお言葉をいただき、また、ホスピタリティに感動しました、という大変嬉しいお言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。 誠にありがとうございました。 これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 そして、心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスで明るく、元気にお客様をお迎えしたいと存じます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度3
    浴缸2
    住宿设施的答复

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 久しぶりにご宿泊いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。 お帰りなさいませ。いつも本当にありがとうございます。 しかしながら設備の面では誠に申し訳ございませんでした。 少しずつではございますがお部屋の改修工事も進めております。 スタッフに関しましては嬉しいお言葉をいただき、また、ホスピタリティに感動しました、という大変嬉しいお言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。 誠にありがとうございました。 これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 そして、心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスで明るく、元気にお客様をお迎えしたいと存じます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    发表于: 10/6/2024
  3. 真实住客
    3

    6月7日ツイン部屋で宿泊しました。 以前宿泊時と違い、お風呂の水が出しにくくなっていました。湯船用とシャワーの変更がとてもやりにくかったです。 枕も硬さが2個とも同じではなく残念でした。1つは激やわらか、1つは普通の硬さ。友人は枕が合わず熟睡できなかったと言ってました。 お風呂の水問題は分かりやすく説明書きして欲しかったです。 枕も同じにして欲しいです。

    发表:9/6/2024
    住宿设施的答复

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら設備の面では誠に申し訳ございませんでした。 また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様からご指摘いただきました貴重なご意見はフロントスタッフ、清掃スタッフ共に 全員に共有させていただき、必ず細かなところでも点検をするように指導を致しました。 再発防止のために細心の注意を払う所存でございます。 少しずつではございますがお部屋の改修工事も進めております。 これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、設備の面は勿論のこと、 その他色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度2
    浴缸2
    住宿设施的答复

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら設備の面では誠に申し訳ございませんでした。 また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様からご指摘いただきました貴重なご意見はフロントスタッフ、清掃スタッフ共に 全員に共有させていただき、必ず細かなところでも点検をするように指導を致しました。 再発防止のために細心の注意を払う所存でございます。 少しずつではございますがお部屋の改修工事も進めております。 これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、設備の面は勿論のこと、 その他色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    发表于: 10/6/2024
  4. 真实住客
    4

    立地はとてもよいです。 目黒駅から近く、近くに24時間営業のドンキがあります。 個人的には駅中にUNIQLOがあって助かりました。 サービスに関しては普通だと思いますが、しっかり挨拶をしてくださるのが好印象でした。 チェックインは時間まで待つことになるので早めに行かれる方は気をつけてください。

    发表:2/6/2024
    住宿设施的答复

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩1分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには大変ご好評を賜っております。 ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、色々とお楽しみいただけることと存じます。 またホテルの前にはドン・キホーテ、周辺には各コンビニエンスストア、スーパー、 ユニクロ、無印良品、3COINS、書店などが入っているビルもございますので何かと便利でございます。 スタッフに関してはお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。 しかしながらチェックイン前にお待ちいただき、ご不便をおかけ致しました。 アーリーチェックイン(別料金)も承っております。また、フリースペースでウェルカムドリンクをお召し上がりいただきながら、お待ちいただくことも可能でございます。スタッフの配慮不足、ご案内不足で申し訳ございませんでした。 これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 そして、これからも心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    住宿设施的答复

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩1分という好立地に加え、都心部へのアクセスの利便性の高さには大変ご好評を賜っております。 ホテルが入っておりますビル内、その周辺には多くの飲食店がございますので、色々とお楽しみいただけることと存じます。 またホテルの前にはドン・キホーテ、周辺には各コンビニエンスストア、スーパー、 ユニクロ、無印良品、3COINS、書店などが入っているビルもございますので何かと便利でございます。 スタッフに関してはお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。 しかしながらチェックイン前にお待ちいただき、ご不便をおかけ致しました。 アーリーチェックイン(別料金)も承っております。また、フリースペースでウェルカムドリンクをお召し上がりいただきながら、お待ちいただくことも可能でございます。スタッフの配慮不足、ご案内不足で申し訳ございませんでした。 これからもより快適にお寛ぎ頂けますように、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 そして、これからも心の込もった接遇、心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    发表于: 3/6/2024
  5. 真实住客
    1

    連泊の場合はフロントでタオルを渡すと言われたのに、鍵だけしか渡されずに、部屋にももちろんタオルが入っていなかったので、またフロントまで取りに行く事になった。それならば部屋の前に掛けておくとかにして欲しい。しかも取りに言ったら袋にも入っていないタオルを手渡しされた。 外から戻って、手も洗ってないのに?そのまま?と思うし、そもそもフロントの方の素手で渡されるのも嫌だった。 そして、バスマットタオルは渡してもらえず、ないのか?と尋ねて渡してもらえるというサービスの悪さ。 衛生面とか、便利さとか考えて欲しい。 エコのためにタオル交換だけをやっているのに、こんな流れでは、部屋とフロントの往復のエレベーターの電気代のがもったいない。 部屋にスーツケースを広がる折り畳み台なども欲しい。床にスーツケース広げたくないです。

    发表:17/5/2024
    住宿设施的答复

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら滞在中の清掃の件では誠に申し訳ございませんでした。 また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご満足いただけなかったこと、 重ねてお詫び申し上げます。 お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度1
    浴缸1
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら滞在中の清掃の件では誠に申し訳ございませんでした。 また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご満足いただけなかったこと、 重ねてお詫び申し上げます。 お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベスト目黒 横尾

    发表于: 19/5/2024
  6. 214条评论中1 - 5 条评论