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立川华盛顿酒店

3-7-16 Shibasakicho, Tachikawa-shi, Tokyo, 190-0023

评分和评论

4.3
很棒
来自实际入住客人的211条评论
地点4.5
设施与设备3.8
服务与工作人员4.1
舒适与整洁度4.2
浴缸3.7
就餐4.3
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    商务
    3

    テレワークとリラックス兼ねてでした。お部屋の椅子良かったです。足のマッサージ機は、ふくらはぎマッサージは、何処に置いてやるか考えて足裏だけしました。ヨガマットとかあったらふくらはぎマッサージもできたかなと思います。 レディースルームは、いいですね。 個人的につけてくださっているコットン、繊維が残るので違う使い方になりました。

    发表:2/5/2024
    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸3
  2. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    商务
    5

    立川に出張があり宿泊しました。 朝食が種類が多く美味しく、大満足でした。 フロントの方の対応も丁寧で、レディースルームの眺めも良かったです。 周囲にコンビニ、飲食店があり、JR立川駅、モノレール立川南駅も近いのでとても便利でした。 部屋の主ライトが少し揺らぎ?がありオレンジ色で暗かったので、変えてもらえるとなお良いと思いました。

    发表:24/4/2024
    住宿设施的答复

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ライトの揺らぎによりご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございません。今後、このような事が無いように設備の確認を徹底して参ります。 また、ご朝食やスタッフの対応など多くのお褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しく思います。この事に満足せず、より一層お客様が快適にお過ごし頂けるようにサービス向上に努めて参ります。 当ホテルの朝食は種類も多く、武蔵野うどん等の郷土料理もあり、スイーツにも力を入れております。ご朝食を満足頂けまして幸いでございます。 また、当ホテルのレディースフロアは12階となっており眺望も良く、ホテルの立地も立川駅から近いので飲食店も多くあり、道路向かいにはコンビニがある等、お客様にとって利便性の良い場所にございます。 飲食店につきましてもホテルで独自に作成しました飲食店マップをご用意しております。次回ご利用の際にご活用して頂けますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課:杉村

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ライトの揺らぎによりご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございません。今後、このような事が無いように設備の確認を徹底して参ります。 また、ご朝食やスタッフの対応など多くのお褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しく思います。この事に満足せず、より一層お客様が快適にお過ごし頂けるようにサービス向上に努めて参ります。 当ホテルの朝食は種類も多く、武蔵野うどん等の郷土料理もあり、スイーツにも力を入れております。ご朝食を満足頂けまして幸いでございます。 また、当ホテルのレディースフロアは12階となっており眺望も良く、ホテルの立地も立川駅から近いので飲食店も多くあり、道路向かいにはコンビニがある等、お客様にとって利便性の良い場所にございます。 飲食店につきましてもホテルで独自に作成しました飲食店マップをご用意しております。次回ご利用の際にご活用して頂けますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課:杉村

    发表于: 26/4/2024
  3. 真实住客
    4

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    发表:20/4/2024
    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
  4. 真实住客
    5

    駅近の為、移動の際とても 便利でした。 ホテルの方も親切で、チェック イン前、チェックアウト後も 荷物を預かって下さり 大変助かりました。 又、エレベーター近くに コーヒーサービス等もあり 嬉しかったです。 疲れてホテルに着き コーヒーを飲んで ほっと一息できる。最高です。 部屋も、清潔で気持ち良く 使わせて頂きました。 ここ5年、1年に1回ですが 使わせて頂いています。 泊まる度に、感謝です。

    发表:22/3/2024
    住宿设施的答复

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご快適にお過ごし頂けた事、お褒めの言葉を頂けた事、大変うれしく思います。 コーヒーサービスにつきましては多くのお客様から好評の声を頂いており、お客様にも喜んで頂けた事、嬉しく思います。 今後もより一層ご快適にお過ごし頂けるようにサービス向上、改善を努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課:杉村

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    住宿设施的答复

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご快適にお過ごし頂けた事、お褒めの言葉を頂けた事、大変うれしく思います。 コーヒーサービスにつきましては多くのお客様から好評の声を頂いており、お客様にも喜んで頂けた事、嬉しく思います。 今後もより一層ご快適にお過ごし頂けるようにサービス向上、改善を努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課:杉村

    发表于: 8/4/2024
  5. 真实住客
    1

    禁煙室にもかかわらずタバコ臭がきつかったです。昨年から今年にかけて出張で5軒ほどホテルを使った経験を踏まえての感想です。フロントに確認すると確かに禁煙室とのことでしたので,手間のかかる部屋交換で効果がないと悲しいのでそのまま諦めました。喘息持ちの私は若干の症状がでてきました。過去に別のホテルでこのようなことがあり,もしかしたら特に建物が古い場合に,空調回路の都合でこのようなことがあるのかなと想像しますが,本当のところはわかりません。評価はタバコに敏感な個人的な都合があって低くなったことをご理解ください。喫煙可能室を併設するホテルでも大丈夫なところは大丈夫だったのですが,私みたいな敏感・神経質な者は全館禁煙のホテルを選ぶのが無難なのだと認識を新たにしました。なお,逆にタバコ臭が問題ない人にはお勧めのホテルです。従業員さんの対応,清潔度,朝食,立地,どれも良好でした。

    发表:22/3/2024
    住宿设施的答复

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 禁煙ルームをご利用して頂いたにもかかわらず煙草の臭いがした事について大変申し訳ございませんでした。 体調の不調をきたすことになってしまった事を重ねてお詫び申し上げます。 今後このような事が起きないよう、清掃、確認等を徹底し客室の維持管理に最善の注意をして参ります。 また従業員の接客対応や朝食などについては良いご意見を頂けた事は大変喜ばしく思います。この事を励みにしつつも満足せずにより良いサービスを提供できる様に精進して参ります。 お客様に接客、朝食、立地などについて多くの事に満足して頂いたにもかかわらず、お部屋の臭いにより折角のお客様のご宿泊をご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様がもし次回もご利用して頂けることがございましたら、ご快適にお過ごし頂けるように尽くして参ります。 お客様がまたご利用して頂けることを心よりお待ちしております。 宿泊課:杉村

    地点5
    设施与设备1
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度1
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 禁煙ルームをご利用して頂いたにもかかわらず煙草の臭いがした事について大変申し訳ございませんでした。 体調の不調をきたすことになってしまった事を重ねてお詫び申し上げます。 今後このような事が起きないよう、清掃、確認等を徹底し客室の維持管理に最善の注意をして参ります。 また従業員の接客対応や朝食などについては良いご意見を頂けた事は大変喜ばしく思います。この事を励みにしつつも満足せずにより良いサービスを提供できる様に精進して参ります。 お客様に接客、朝食、立地などについて多くの事に満足して頂いたにもかかわらず、お部屋の臭いにより折角のお客様のご宿泊をご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様がもし次回もご利用して頂けることがございましたら、ご快適にお過ごし頂けるように尽くして参ります。 お客様がまたご利用して頂けることを心よりお待ちしております。 宿泊課:杉村

    发表于: 10/4/2024
  6. 211条评论中1 - 5 条评论