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洗濯機と浴室乾燥が便利だが、清掃不足でシャワーがぬるい 2階の部屋に2泊しました。 良かった点 ドラム式洗濯機があり、浴室乾燥もあったので連泊時に洗濯できた点は非常に良かったです。 お風呂は浴槽も広かったです。 駅からのア クセスも良く、近隣にコンビニやまいばすけっと(小型スーパー)があり、便利です。 スカイツリーにもタクシーで2000円前後です。 イマイチだった点 掃除が行き届いていません。ベッド脇のテーブルにコンタクトレンズが放置されたままでした。ベッドの下にはスリッパ片方だけ置いたままでした。 シャワーの温度が低いです。チェックイン時に給湯器の温度が60Cに設定されていました。キッキンや洗面台は非常に高温で出てきますが、シャワーの温度だけなぜか低かったです。 測ったわけではありませんが40C以下に感じました。とてもぬるいです。 お風呂の湯船の温度は正常でした。 お部屋は良かったので改善してほしいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/173195?reviewId=33123477577633
この度はご宿泊いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ドラム式洗濯機や浴室乾燥機、浴槽の広さ、立地の便利さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。連泊中に快適にお過ごしいただけた点があったことは何よりです。 一方で、清掃不備につきましては大変申し訳ございませんでした。ベッド脇のテーブルにコンタクトレンズが残っていたことや、ベッド下にスリッパが放置されていた件につきまして、清掃確認が行き届いておらず深くお詫び申し上げます。清掃スタッフへの共有と最終チェック体制の見直しを行ってまいります。 また、シャワーの温度につきましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。給湯器設定や設備状況を改めて確認し、快適にご利用いただけるよう改善対応を進めてまいります。浴槽側は正常との詳細なご報告も大変参考になりました。 「お部屋は良かったので改善してほしい」とのお言葉をいただきありがとうございます。今後より快適にお過ごしいただける宿を目指して改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
この度はご宿泊いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ドラム式洗濯機や浴室乾燥機、浴槽の広さ、立地の便利さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。連泊中に快適にお過ごしいただけた点があったことは何よりです。 一方で、清掃不備につきましては大変申し訳ございませんでした。ベッド脇のテーブルにコンタクトレンズが残っていたことや、ベッド下にスリッパが放置されていた件につきまして、清掃確認が行き届いておらず深くお詫び申し上げます。清掃スタッフへの共有と最終チェック体制の見直しを行ってまいります。 また、シャワーの温度につきましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。給湯器設定や設備状況を改めて確認し、快適にご利用いただけるよう改善対応を進めてまいります。浴槽側は正常との詳細なご報告も大変参考になりました。 「お部屋は良かったので改善してほしい」とのお言葉をいただきありがとうございます。今後より快適にお過ごしいただける宿を目指して改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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