富山全日空皇冠广场酒店

さすがに清潔感の良さでした

２泊利用。サービスやアメニティはANAクオリティで安心感あり、全般としては特に不満はありません。 夕食について、当日は天候が悪く、市内レストランに行くのを諦め、館内レストラン「雲海」のブリ御膳を試してみました。質の良い生と炙りの分厚いブリ刺身がてんこ盛り、食べても食べても刺身が減らず（笑）、値段も手頃で、豊漁のブリを十分堪能できました。 翌朝の朝食バイキングは以前も利用しましたが、品数も多く美味しかったです。トマトカレーは酸味と辛味のバランスが良く、おかわりしてしまう美味しさ。デザートは、名物の熱々フレンチトーストにソフトクリームを乗せてなんちゃってシロノワールで締め・・結果として、朝から食べすぎてしまいました（苦笑）。ちなみに、ます寿司の提供はありませんが、駅のお土産で買うので問題なし。 強いて不満を挙げれば、富山駅から若干距離があること、風呂のお湯がややぬるかったことくらいです。 スタッフの皆様の対応も素晴らしく、高いホスピタリティを感じることができました。次回も利用したいと思います。

値段が手頃で、アメニティがとても充実していて良かったです。

朝食がとても良かったです。メニューが多くて。朝からソフトクリームまで頂いちゃいました。

朝食付きスタンダードツインプランで宿泊させていただきました。 コメントは点数低い皆さんと同じです。とにかく風呂の水周りが不潔そのもの。壁には、オッサン短髪の私の髪とは思えない長い髪がこびり付いていた。この有様で湯船を張ろうとはとても思えず、冬の富山でシャワーという切なさ。シャワー後もこびり付いた長い髪は頑張って耐えてました（笑） 私に写真をアップできるスキルがあれば撮ってきたものを添付したいのですが… 部屋は恐らくクイーンサイズで作ったが入りが悪いためか、細い細いシングルベッドをツイに並べただけのスタンダードツイン。小柄な私も左右に寝返りができないレベル。 朝食を褒めておられる方が多いですが、同じ富山にある某航空会社のホテルの朝食の方が数段格上。一泊朝食付きプランの料金はあまり変わりません。 壁も他の方がコメントしておられる通り確かに薄い感じがしました。早朝お隣の動く音がダイレクトに聞こえてきました。 あまり酷く書いてはいけないとは思いますが、先に書かれている方に対するホテル側の回答が、AIなのかアルバイトさんなのか…ずっと同じお詫びのみのコメントで、クレームが書かれているにも関わらず、それについて改善されているとは思えない。私も同じ体験をした事から、この様な形にさせていただきました。 何をどう改善するのか？水垢はどのような洗剤を使って何度やっても取れない。など、具体的な回答があってもおかしくないと思いますが…お詫びだけではそのまま同じお詫びを何度も繰り返すだけになりませんか？ ただ、スタッフの皆さんは一生懸命働いておられました。朝食会場も笑顔で何度も行く先々で声掛けをしてくださり、フロントは年配でも若手でもダラダラしておらず、清潔感があり凛としてご対応下さりました。 ANAさんのホテルに格安で宿泊できる機会も少ないであろうと、ものすごく楽しみにしていましたが、6日/月ほど出張している私のホテル行脚の中でも最低レベルでした。 頑張っている職員の方々の為にも頑張って欲しいと切に願います。