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濑见温泉 梦见宿 观松馆旅馆

987 Ohori, Mogami-machi, Mogami-gun, Yamagata, 999-6211

评分和评论

4.5
很棒
来自实际入住客人的311条评论
地点4.1
设施与设备4.2
服务与工作人员4.5
舒适与整洁度4.3
性价比5
浴缸4.1
就餐4.6
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    5

    食事も大変美味しく、非常に満足できる宿でした。 一点だけ残念だったのは、お風呂に関してです。大浴場が改修中で男女入替制だということは承知の上で宿泊したので、その点については問題ないのですが、ちょうど朝の入浴可能時間のタイミングが合わなかったため、部屋の風呂で済ませようと思ったところ、シャンプー等がありませんでした。フロント脇のアメニティコーナーにあるのかと思い行ってみたところ、「シャンプー等は大浴場に備え付けのものをご使用ください。」となっておりました。通常時ならともかく、大浴場の改修で宿泊者に不便をかける時だからこそ、 きめ細かな配慮が必要なのではと思いました。ちょっとしたことかもしれませんが、その他が大変良かったゆえに、ちょっと残念に思ったところです。

    发表:22/5/2024
    住宿设施的答复

    この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 至らない所ばかりで、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 お客様からのお言葉を社内で共有し合い、ご宿泊していただくお客様に快適に過ごしていただけますようサービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。 社員一同、心よりお待ちしております。 フロント 吉田

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 至らない所ばかりで、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 お客様からのお言葉を社内で共有し合い、ご宿泊していただくお客様に快適に過ごしていただけますようサービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたらぜひ観松館にお越しくださいませ。 社員一同、心よりお待ちしております。 フロント 吉田

    发表于: 23/5/2024
  2. 真实住客
    5

    館内のお風呂が改装工事中のため、入れる時間が限られていましたが、平日で空いていたため、ゆったりと過ごせました。ホテルそばの外風呂にも入ることができて良かったです。温泉入浴とマッサージチェアのストレッチで、腰痛が落ち着きました。食事もおいしくて満足です!

    发表:21/5/2024