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月之酒店

1-10-20 Saiwaicho, Sakata-shi, Yamagata, 998-0023

评分和评论

4.3
Excellent
来自实际入住客人的259条评论
地点4.5
设施与设备4
服务与工作人员4.1
舒适与整洁度4.3
浴缸4
就餐4.4
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    单身旅行
    5
    发表:22/1/2023

    地域限定クーポンについて聞いたけど利用期間が間違っていましたよ。自分で調べて解決しました。 ホテル自体良かったし、フロントの方も丁寧なんだけど、知識不足なのかなって思いました。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    住宿设施的答复

    この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 地域限定クーポンのご案内が間違っていた事について深くお詫び申し上げます。今後同じ間違いが無いよう再発防止に努めて参ります。 これからもお客様にご満足のいくサービスがご提供が出来る様耳を傾け努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。 この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 月のホテル フロント 佐藤(克)

    发表于: 22/1/2023
  2. ゆりあ04101969
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    商务
    5
    发表:22/1/2023

    立地も良くとても綺麗なホテルでした。ホテルの駐車場が分からなく電話をして確認したのですが受付のスタッフの方の対応も丁寧、親切でありがたかったです。 チェックイン時の対応も丁寧なご説明ありがとうございました。 旅割キャンペーンの適用でしたので、素泊まりプランでしたが夕食はホテルのレストランに伺わせていただきました。 ラストオーダーギリギリの時間でしたが、レストランスタッフの方々に快く対応していただき同行者とも楽しい時間を過ごすことが出来ました。 電子クーポンの使用方法も丁寧に教えて頂きありがとうございました。 お客様との商談の都合もあり朝早くのチェックアウトでしたが、対応していただいたフロントの方も朝から爽やかな笑顔で対応していただきました。 対応の素晴らしさに癒されました。自分もお客様と関わる仕事をしているので、凄く勉強になりました。 また近いうちに、宿泊出来ればと思います。 充実した、心地よい時間を提供していただきありがとうございました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中ご満足頂き、またお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝見致しました。 これからも現状に満足せず、おもてなしの心を大切にしお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。 この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 月のホテル フロント 佐藤(克)

    发表于: 22/1/2023
  3. サッチモ2303
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    商务
    4
    发表:19/1/2023

    複合施設の中で洒落た雰囲気のあるホテルでした。 朝食のメニューも豊富で、美味しくいただきましたが、交差するのに通路が狭く不便でした。 車で行ったのですが、駐車場がわからず、車を停め入口の案内版を見て一番近くの無料駐車場に向かったらチェーンが張ってあって入場できず、結局ホテルまで戻って車を停めフロントまで行って駐車場の場所を教えてもらい駐車(駐車場も少し離れた場所で不便でした)したので、少々時間が掛り親切でないと感じてしまいました。チェックアウトの際も駐車券についてこちらから確認して駐車場の退出チケットをいただきましたが、ホテル側から駐車場の利用のあるなしを確認してほしいと思いました。 また部屋には歯ブラシはあったものの髭剃りがないことをチェックインの際に知らせていただけなっかことが残念です。 ただチェックインして部屋に入ると、既にエアコンが稼働していて温かく心遣いに有難く感じました。 いずれにしても心地よい部屋と美味しい朝食でしたのでまた利用したいと思います。

    地点4
    设施与设备2
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場のご案内やアメニティの説明が不足し、ご不便をお掛けしました事を心からお詫び申し上げます。 これからもお客様にご満足のいくサービスがご提供出来る様耳を傾け、改善に努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。 この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 月のホテル フロント 佐藤(克)

    发表于: 20/1/2023
  4. クチング
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:19/1/2023

    いうまでもなく、五つ星の設備、五つ星のサービスのみならず、日本らしさを出す世界に誇れるホテルです。酒田に用事がある方はぜひ。。。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    住宿设施的答复

    先日はご宿泊賜りまして、ありがとうございました。又、身に余るお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮と存じ上げます。 ご評価頂きましたお言葉を大切にいたしまして、今後も多くのお客様よりお喜び頂けますホテルを目指して参ります。今後とも格別なるご高配を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。 この度はご丁重なるご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 月のホテル・フロント・柿崎

    发表于: 21/1/2023
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    商务
    5
    发表:17/1/2023

    年に数度利用しています。 相変わらずこの地域に於いて、全てのレベルが頭2つ程抜けていると言える程素晴らしいホテルです。 仕事柄出張が非常に多いのですがこのホテルは誰にでも勧められる程のホテルです。 是非これからもこの水準を維持して頂ければと思います。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    月のホテルにご宿泊下さり誠に有り難うございます。 当館をリピートして下さっている事、並びに過分なほどのお言葉を多数頂戴できました事につきまして重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様により一層のご満足が頂ける高いレベルのサービスの提供を志してまいりたいと存じます。 又のお越しを心よりお待ち申しあげます。 月のホテル 三浦

    发表于: 18/1/2023
  6. Anonymous
    5
    发表:17/1/2023
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  7. TE81
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    商务
    5
    发表:16/1/2023

    お部屋は素晴らしい!快適に過ごせる空間でした。 また、利用したいと思います。 駐車場が近くにないのが、気に掛かっていましたが、駅前の立地良さから考えると許せる範囲。 お勧めできるホテルです。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    住宿设施的答复

    この度は月のホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ご満足頂けるご宿泊になりましたようで大変嬉しく存じております。 駐車場についてはご不便をお掛けしております。駅前の立地上すぐ近くとは参りませんが、専用駐車場は無料でご滞在中の出し入れも可能でございます。(その都度フロントで駐車券をご用意いたします)是非ご利用下さいませ。 お客様のご期待に沿えますよう今後も努めて参ります。 またのご利用をお待ち申し上げます。 月のホテル 佐藤紀和

    发表于: 16/1/2023
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    商务
    3
    发表:15/1/2023

    部屋が広くて設備も新しくとても良い部屋でした。 ただし、 コンセントがどこにあるのか分かりにくい。タブレット端末の陰に隠れてた。 ドライヤーどこにあるのか分かりにくい。引き出しの中であずま袋なるものにわざわざ隠されてた。 エレベーターはカードキータッチしないと動かない。まさかのエレベーター内にある。 なのに加湿器は部屋の通路に鎮座。広い部屋なのになぜここに? なぜ? 全部些細なことばかりかもしれませんが 初めての宿泊だと分からないことだらけでした。

    地点5
    设施与设备2
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度2
    浴缸4
    住宿设施的答复

    この度は月のホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 客室の使い勝手に関してご不便な思いをさせてしまいましたご様子、誠に申し訳ございません。せっかく良いお部屋との印象をお持ち下さったのに心苦しく存じております。 頂戴したご意見を真摯に受け取めより良いご案内ができますよう、努めて参ります。、また酒田にご来訪の機会がございましたら是非月のホテルにご用命下さいませ。 お待ち致しております。 月のホテル 佐藤紀和

    发表于: 16/1/2023
  9. Kiiiit
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    商务
    4
    发表:13/1/2023

    食事が美味しく、駅に近いのと、空港までの送迎があるので便利でリピートしてます。 来月また予約していく予定です。おすすめです。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    当館をリピートして下さっているとの事、有り難うございます。 「来月またお越し下さるとの事」並びに「『おすすめです。』とのお言葉を頂けました事」私共宿泊業に従事する者につきましては何よりのお言葉でございます。 お言葉を励みに、お越しのお客様により一層快適な空間・サービスを提供する事が出来ます様に努めて参りたいと存じます。 来月のお越しを心よりお待ち申し上げます 月のホテル 三浦

    发表于: 13/1/2023
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    单身旅行
    5
    发表:12/1/2023

    帰省の移動の途中で利用しました。 酒田駅至近で、便利な立地です。お部屋も広さも十分で快適に過ごすことが出来ました。 朝食はとても充実しており、酒田の郷土料理やお刺身が頂けてとても良かったです。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は月のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地条件やお部屋の広さ、朝食の内容などに付きご満足頂き快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。 頂戴したお言葉に慢心することなく、これからもお客様により一層ご満足頂けますようサービスの充実に努めて参ります。 また酒田にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。 お越しをお待ち申し上げます。 月のホテル 三浦

    发表于: 13/1/2023
  11. 259条评论中1 - 10 条评论
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