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窓からの景色がボイラーと換気扇で残念 シルバーウィークで朝食なしプラン1泊をご予約させていただきましたがお部屋の窓から見える景色が最悪でした。 (ボイラー、換気扇が景色) 2ヶ月前ぐらいから予約をしましたが1番最安値で予約をす ると最安値部屋に案内されますので単価を上げられるようにがんばります。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/179887?reviewId=33123479666876
この度は月のホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在にもかかわらず、窓からの眺望につきまして、ご期待に添うことができず残念に存じます。 今回ご利用いただいたエコノミーダブルは、建物の構造上、窓の外に空調機器が設置されているため、眺望をお楽しみいただくことができないお部屋でございます。 その一方で、ロータイプのベッドや、ゆったりとお過ごしいただける「ENGAWA DESK」、大きめで深めのバスタブなど、気軽に快適な時間をお過ごしいただけるよう工夫した客室となっております。 せっかくのご旅行でございますので、お部屋からの景色も楽しみのひとつにされていたことと存じます。今回、そのご期待にお応えできなかったことを心苦しく思っております。 今回いただいたお声を今後の客室づくりやご案内の参考とし、それぞれのお客様の過ごし方に合ったお部屋をより分かりやすくお選びいただけるホテルを目指してまいります。 また山形へお越しになる機会がございましたら、ぜひ別のお部屋タイプもお試しいただけましたら幸いです。 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 月のホテル フロント 今野
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駅近で快適、朝食の山形グルメも最高 部屋が綺麗でテンション上がります。目の前が駅なので、とっても便利。ウエルカムドリンクのコーヒーや日本酒も美味しかったです。落ち着いた雰囲気で静かだったし、快適でした。 朝のバイキング も、ラーメンやオムレツもお願いすれば作って貰えるし、お米の食べ比べや、山形の名物を色々楽しめて、本当に美味しくて楽しい食事が出来ました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/179887?reviewId=33123479663982
この度は月のホテルをご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや落ち着いた雰囲気、駅前という立地の利便性など、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ウェルカムドリンクのコーヒーや日本酒もお楽しみいただけたとのこと、嬉しく存じます。旅のひとときに、山形のお酒を味わっていただけたことも何よりでございます。 そして、朝食についても嬉しいお言葉をありがとうございます。 山形のお米の食べ比べをはじめ、郷土の味や、出来立てのラーメン・オムレツなど、朝から山形の美味しさを存分にお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しい限りです。 「美味しくて楽しい食事」と感じていただけたことは、朝食スタッフにとりましても大きな励みとなります。 これからも、便利な立地だけに頼ることなく、心地よい空間と山形ならではの味わいを通して、皆様の旅がより良いものとなるホテルを目指してまいります。 また山形へお越しの際には、ぜひ月のホテルへお立ち寄りください。 次回も気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 月のホテル フロント 今野
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