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山形大都会大饭店

1-1-1 Kasumicho, Yamagata-shi, Yamagata, 990-0039

评分和评论

4.5
很棒
来自实际入住客人的334条评论
地点4.8
设施与设备4.2
服务与工作人员4.2
舒适与整洁度4.5
浴缸3.9
就餐4.3
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    3

    宿泊した日 たまたまエスパルが全館休館していて とても残念でした。お部屋は普通でした。

    发表:27/2/2024
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。今回、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。今回、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。

    发表于: 28/2/2024
  2. Anonymous
    5

    蔵王スキーの後に宿泊しました。チェックイン時混雑しており自動チェックイン機にて行いましたが不安でしたのでスタッフさんに手伝っていただきました。急に呼び止めたにもかかわらず親切に対応いただきました。 夕食は駅近にも沢山店舗ありますが混むと予想しタクシーで5分くらいの所まで移動しました。 朝食は和洋選べますが最上での和食が美味しいので今回もチョイス。 チェックアウトまで何の不満もありませんし今後も冒険せず、ここに決めてます。おすすめです。

    发表:27/2/2024
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。今回、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。今回、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

    发表于: 28/2/2024
  3. Anonymous
    4

    朝食について、和食と洋食で場所が違った、和食を食べたが、込まなくてよかった。他方、家族と着て洋食の人と一緒の時が寂しくなるなと感じた。和食に牛乳がなかった、私は飲まないけど。。。。

    发表:22/2/2024
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    发表于: 23/2/2024
  4. Anonymous
    4

    ご飯が美味しい。 立地がとにかく最高でした

    发表:9/1/2024
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 12/1/2024
  5. Anonymous
    2

    南館に宿泊。防音が施工不良なのか駅のロータリーからの声がうるさい。部屋のドアから廊下の光が漏れていて、廊下からの声も漏れてうるさい。今後は南館であれば泊まらないかもしれない。築年数が新しいので部屋も廊下も綺麗で高級感がある。消臭剤などアメニティは香りがよかった。雨だったので傘のレンタルは助かった。

    发表:28/12/2023
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回、お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。ご期待に沿えない点が多数ありました事、心よりお詫び申し上げます。もし機会がございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度1
    浴缸4
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回、お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。ご期待に沿えない点が多数ありました事、心よりお詫び申し上げます。もし機会がございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。

    发表于: 30/12/2023
  6. 334条评论中1 - 5 条评论