山形站前里士满酒店
评分和评论
- 真实住客|日本|年龄:50岁-59岁|商务5
郷土料理が豊富!食事が間違いないホテル ラウンジでのドリンク・ソフトクリームサービス・夜のおそばは良かった。朝食も芋煮からラーメン餅他、郷土料理が多い上、スイーツやパンも多く、どれも食べたくなるものばかり。これで大浴場があればとも思いましたが、食事は間違いないものでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/68631?reviewId=33123476165894
发布于：16/11/2025 - 真实住客5
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发布于：15/11/2025 - 真实住客3
多分15年ぶりくらいに山形出張。こちらのホテルは駅近で立地良し、スタッフのホスピタリティ、部屋の清掃状況など問題なし。朝食がバラエティに富んでいて良かった。各テーブルにミニコンロがセットされていていも煮を熱々の状態で食べられるのも良かった。 もう生きているうちに山形に行くことは無いと思うが、お世話になりました。
发布于：9/11/2025住宿设施的答复この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、15年ぶりにも関わらず、私どもホテルをお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフや朝食、お部屋に関してご満足いただけたご様子に大変嬉しくスタッフ一同拝読いたしました。 15年ぶりですと山形駅周辺はすっかり変わってしまったとは思いますが、私どもホテルでお過ごしいただき久しぶりの山形の思い出に残るひとときになれていたら幸いでございます。 また山形にお越しの機会がございましたらぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 荒川 支配人
住宿设施的答复この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、15年ぶりにも関わらず、私どもホテルをお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフや朝食、お部屋に関してご満足いただけたご様子に大変嬉しくスタッフ一同拝読いたしました。 15年ぶりですと山形駅周辺はすっかり変わってしまったとは思いますが、私どもホテルでお過ごしいただき久しぶりの山形の思い出に残るひとときになれていたら幸いでございます。 また山形にお越しの機会がございましたらぜひリッチモンドホテル山形駅前をご利用くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 荒川 支配人
发表于： 10/11/2025 - 真实住客5
急遽山形方面に出掛ける事になり、宿泊先を探していましたが、こちらのホテルに予約し間違いなかったです！朝食のクオリティーの高さに驚きました。またラウンジサービスも良かったです。スタッフの方々もとても感じが良く、教育されているのだなと感心しました。また利用したいと思えたホテルが増えました！機会があればまた利用させて頂きます。
发布于：7/11/2025住宿设施的答复この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご朝食ならびにスタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただくことができスタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。 私どもホテルでは12：00から24：00まで朝食会場をラウンジとして開放しております。 ソフトドリンクの他に22：00まででございますがソフトクリームもご用意致しております。 20：00から22：00の間で数量限定ではございますが山形名物「冷やし肉そば」のご提供も行っております。ぜひ、次回ご宿泊の際にはご利用いただければと存じます。 これからも、常にお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。 山形にまたお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊くださいませ。 お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 フロント 浜砂 支配人
住宿设施的答复この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル山形駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご朝食ならびにスタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただくことができスタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。 私どもホテルでは12：00から24：00まで朝食会場をラウンジとして開放しております。 ソフトドリンクの他に22：00まででございますがソフトクリームもご用意致しております。 20：00から22：00の間で数量限定ではございますが山形名物「冷やし肉そば」のご提供も行っております。ぜひ、次回ご宿泊の際にはご利用いただければと存じます。 これからも、常にお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。 山形にまたお越しの際にはぜひ、リッチモンドホテル山形駅前にご宿泊くださいませ。 お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 フロント 浜砂 支配人
发表于： 8/11/2025 - 真实住客5
朝食は郷土料理で、とても美味しかったです。ただ6:30からなのですが、少し遅れて行ったら席が少なめだからか、並んでいましたし数量限定のも無かったりでちょっと残念でした。 夜の冷たい蕎麦も美味しくいただきました。 こちらのホテルには責任はないのですが、立体駐車場に入ろうとしたら受付をしてる年配の男の人が『この車はダメです！他の駐車場に行って下さい！』と。 ハイルーフはOKなのに、家のはミニバンで特別大きい車ではありません。 しまいには雨で見にくい状況で車がいっぱい来てるのにバックして下さい！と誘導も無しに捨て台詞。 そして歩道を走行してもいいですと、面倒くさそうな態度、無責任な言葉に頭にきました。案内しますからと言って、全く来る気配なし！こっちは県外から来てるのに最低な態度。 仕方なくホテルに電話して、傘も差さずに受付の女性の方が来てくれて親切に案内してくれました。その方に感謝です。歩道は人が通る所で、その無責任な言動で何か事故があったら責任取れるんでしょうか？ 楽しみにして来たのですが、その超無責任な誘導員の態度で気分が悪くなってしまいました。
发布于：3/11/2025住宿设施的答复この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら駐車場の誘導の件ではお客様のお気持ちを害してしまい誠に申し訳ございません。 お客様が楽しみにされていたご旅行をどんなに残念なお気持ちにさせてしまったかを考えると大変心が痛みます。 駐車場係を含め私どもホテルスタッフの一員でございます。本来ならお客様の状況を配慮し、安心してご宿泊いただけるようご案内をするのが努めかと存じます。 今後このようなことがないよう駐車場係と情報を共有し、再指導を行いお客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができますよう努めて参ります。 また、ご朝食につきましてもご期待に沿えることができず誠に申し訳ございません。 連休中であることを考慮し、多めに数量限定メニューもご用意しておりましたが予想を上回り完売したようでございます。お客様よりいただきましたご意見はレストランスタッフへ申し伝え今後のサービス改善に努めて参る所存でございます。 お客様には不愉快な思いをさせてしまったにもかかわらず、フロント対応につきましてお気遣いいただきまして誠にありがとうございます。対応致しましたスタッフと共に大変恐縮しております。 今後はお客様にご不快な思いをさせることがないようホテル一丸となり、お客様にご満足頂けるサービス、空間が提供できますよう努めて参ります。 また機会がございましたら、リッチモンドホテル山形駅前駅前をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 フロント 浜砂 支配人
住宿设施的答复この度はリッチモンドホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら駐車場の誘導の件ではお客様のお気持ちを害してしまい誠に申し訳ございません。 お客様が楽しみにされていたご旅行をどんなに残念なお気持ちにさせてしまったかを考えると大変心が痛みます。 駐車場係を含め私どもホテルスタッフの一員でございます。本来ならお客様の状況を配慮し、安心してご宿泊いただけるようご案内をするのが努めかと存じます。 今後このようなことがないよう駐車場係と情報を共有し、再指導を行いお客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができますよう努めて参ります。 また、ご朝食につきましてもご期待に沿えることができず誠に申し訳ございません。 連休中であることを考慮し、多めに数量限定メニューもご用意しておりましたが予想を上回り完売したようでございます。お客様よりいただきましたご意見はレストランスタッフへ申し伝え今後のサービス改善に努めて参る所存でございます。 お客様には不愉快な思いをさせてしまったにもかかわらず、フロント対応につきましてお気遣いいただきまして誠にありがとうございます。対応致しましたスタッフと共に大変恐縮しております。 今後はお客様にご不快な思いをさせることがないようホテル一丸となり、お客様にご満足頂けるサービス、空間が提供できますよう努めて参ります。 また機会がございましたら、リッチモンドホテル山形駅前駅前をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 フロント 浜砂 支配人
发表于： 4/11/2025 - …482条评论中1 - 5 条评论
