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接客と風呂は満足だが部屋と朝食は残念 接客は良いです。風呂広くマッサージチェア3台あり満足です。部屋は狭く、ベッドと椅子の間がほぼ無く変な姿勢で座ることになります。朝食はチープです。(前はもう少し良かった様な気がする?)無料だから仕方ないと諦め、あるだけマシと思うようにしました。周辺は何も無いので食糧持参推奨します クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/153639?reviewId=33123479761019
この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客や大浴場、マッサージチェアにつきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の広さにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。ベッドと椅子の間隔が狭く、窮屈な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、無料朝食に関しましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。 貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 四宮公司
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