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河口湖温泉 山岸酒店

4030-1 Funatsu, Fujikawaguchiko-machi, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0301

评分和评论

3.4
来自实际入住客人的4条评论
地点4.3
设施与设备3
服务与工作人员3.2
舒适与整洁度3.3
浴缸3.2
就餐3.3
最新优先
  1. 真实住客
    5

    目前还没有留下任何评论。

    发表:26/1/2025
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸4
  2. 真实住客
    1

    家族4人で宿泊しました。 駅や高速のインターからは近いので便利です。 部屋は窓の外に衝立があって景色が見えない。 布団が薄くて寝づらかったのと、掛け布団は破れていて度々羽毛が飛び散りました。 食事は時間ちょうどに行ってもおかずは冷えきっており温かいのはご飯と汁物のみ。お肉も美味しいとは言い難いもの。 温泉は塩素が強く、流してから出ても体が塩素の匂いが取れない。肌もガサガサになりました。 すごく温度の高い内風呂とすごく温度の低い露天風呂。 アメニティは最低限しかないので特に女性は持参必須です。 案内や説明も雑で、丁寧なおもてなしとはかけ離れた印象。 急遽とった宿でしたが、やっぱり口コミをちゃんと読んで決める必要があったなと反省。 二度と泊まりたくないです。

    发表:2/1/2025
    住宿设施的答复

    この度はご来館ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見ありがとうございます。大浴場の塩素に関しましては、自動投入になっています。塩素を入れる量は今後、検討していきたいと思います。お客様に気持ちよくご宿泊していただけますよう精進してまいります。

    地点4
    设施与设备1
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度1
    浴缸1
    就餐1
    住宿设施的答复

    この度はご来館ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見ありがとうございます。大浴場の塩素に関しましては、自動投入になっています。塩素を入れる量は今後、検討していきたいと思います。お客様に気持ちよくご宿泊していただけますよう精進してまいります。

    发表于: 3/1/2025
  3. 真实住客
    1

    目前还没有留下任何评论。

    发表:30/12/2024
    地点3
    设施与设备2
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度2
    浴缸1
    就餐1
  4. 真实住客
    4

    すき焼きは十分な量があり食べ放題にする必要はないかも。肉のグレードをあげて(脂身を減らして)量を減らしても良いのでは。

    发表:9/12/2024
    住宿设施的答复

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 牛肉の量と質に関しまして、お客様に最大限ご満足頂けるよう検討してまいります。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミ投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 牛肉の量と質に関しまして、お客様に最大限ご満足頂けるよう検討してまいります。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 10/12/2024