navigate to top page

天空的乐园 清里高原酒店

3545 Takanecho Kiyosato, Hokuto-shi, Yamanashi, 407-0301

评分和评论

4.3
很棒
来自实际入住客人的250条评论
地点4.6
设施与设备4.1
服务与工作人员4.2
舒适与整洁度4.3
浴缸4
就餐4.4
排序方式
最新优先
评分等级
所有评分
  1. 真实住客
    3

     かけ布団とベッドのスプリングが古いせいか、重くて大変寝苦しかった。 2泊目に布団をお願いしたら、別料金。今後、寝具のリニューアルも検討してほしい。 夕食はパンとスープ、お肉が美味しかった。

    发表:30/8/2024
    住宿设施的答复

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご滞在中はご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご意見参考に、今後より充実したご滞在がいただけますよう努力を重ねてまいります。 一方でお食事につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。 また清里高原へお越しいただいた際はご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度2
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご滞在中はご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご意見参考に、今後より充実したご滞在がいただけますよう努力を重ねてまいります。 一方でお食事につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。 また清里高原へお越しいただいた際はご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    发表于: 30/8/2024
  2. 真实住客
    2

    従業員の気配りサービスはよかったですが夕食のフレンチが最低。特に魚の料理は少しにおいがしました。 味も良くなかった。食事に期待していったのですが残念。

    发表:27/8/2024
    住宿设施的答复

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご夕食につきまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご意見参考に、今後より充実したご滞在がいただけますよう努力を重ねてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    地点3
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸2
    就餐1
    住宿设施的答复

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご夕食につきまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご意見参考に、今後より充実したご滞在がいただけますよう努力を重ねてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    发表于: 27/8/2024
  3. 真实住客
    3

    和食会席を期待しておりましたが、味に濃薄のバラツキが有りました。天麩羅は、揚がっていなく半生気味でした。サービススタッフは、待機中は髪をいじり、顔を触りの手でサービス提供、コロナ禍の弊害なのかお料理の説明も割愛、ご丁寧にお品書きにお食事の説明はありませんと明記してあります。施設とポテンシャルは非常に高いのにもったいないです。 大自然が御馳走の高原ホテル、フロントスタッフの対応は、ホテルマンらしく気持ちの良いものでアットホームに話していただけます。今後に期待します。

    发表:24/8/2024
    住宿设施的答复

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご滞在中はご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご指摘いただきました点につきましては真摯に受け止め、皆様から評価させるサービスを提供できるよう努めてまいります。 一方で、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思います。 スタッフ一同、大変励みになります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸4
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご滞在中はご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご指摘いただきました点につきましては真摯に受け止め、皆様から評価させるサービスを提供できるよう努めてまいります。 一方で、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思います。 スタッフ一同、大変励みになります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    发表于: 27/8/2024
  4. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    4

    とても静かな空間で癒されました! 子どもたちも鯉に餌やりができたり、周辺を散歩できたりと大満足だったようです。 値段も高くなくコスパ良いホテルだと思います!

    发表:21/8/2024
    住宿设施的答复

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お寛ぎいただけいた様子が伺え私たちも嬉しいかぎりでございます。 お子様たちも大満足だったとのこと、何よりでございます。 また清里高原へ遊びにいらした際は、ご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一応、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お寛ぎいただけいた様子が伺え私たちも嬉しいかぎりでございます。 お子様たちも大満足だったとのこと、何よりでございます。 また清里高原へ遊びにいらした際は、ご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一応、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人

    发表于: 27/8/2024
  5. 真实住客
    4

    目前还没有留下任何评论。

    发表:20/8/2024
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
  6. 250条评论中1 - 5 条评论