樱花度假酒店

自然豊かで親切だが設備や食事に改善の余地あり 標高が高く自然に恵まれてゆったりと過ごせました。スタッフの方もとても親切でよかったのですが、人数が少ないせいか設備は結構荒れていて、レストランも大浴場も稼働していないのが残念でした。コッテージのお部屋はきれいにお掃除されていました。仕方がありませんが二泊とも食事の内容が同じ(夜はBBQ)で少し寂しかったです。自販機が無いなども予め記載があれば準備してこれてよかったと思います。後はベッドルームに犬が入れないため夜中に鳴かれて困りました。これさえ解決されればまた是非行きたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/135975?reviewId=33123478875648

3泊宿泊し、このホテルを拠点に清里、軽井沢まで観光。静かな場所にあり、朝晩は真夏でもクーラー入らずで涼しく快適な環境でした。宿泊はロッジハウスでしたが、老朽で床が腐っており、カビ臭く、細部が汚く、また、部屋の照明も暗すぎで、居心地が悪い空間だった。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/135975?reviewId=33123478731869

ペット可コテージは古いが昇仙峡近くで満足 ペット可のコテージに宿泊しました。接客などとても良かったですが、コテージは古くトイレの流れも良くなかったです。コテージからは昇仙峡が近く、朝早めに出発できたため、ゆっくりすることができました。夏などに機会があればまた泊まりたいです。ありがとうございました! クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/135975?reviewId=33123477544812

標高1,000ｍ超えで森の中でしたので涼しく静かに過ごせました。 恐れていた虫もほとんど居なくて快適でした。 BBQのセットを申し込んでいましたが、キチンと調理器具もセット頂き 焼いて食べるだけで量も丁度いい感じでした。 コテージは若干古い感じでしたが、不便は無かったです。 若干人手不足かなと感じましたが、スタッフの皆さんにも丁寧に対応頂きました。

掃除機かけた気配もなく、ゴミくず？を踏んでる感覚がありました。 お風呂掃除もしておらず、浴槽がぬめついていました。 夕食バーベキューでしたが、少ししかないお肉とたっぷりの焼きそば。 割り箸も袋が不揃いで、どこからかき集めてきたのでしょうか。 コテージの電源が付かず、スタッフもなかなか来ない。 調べてみたらバッテリーごと落とされていました。 チェックインの前にバッテリー入れて冷蔵庫くらいは冷やしておいてもいいのでは… 朝食はレストランでしたが案内がなく、部屋で10分待たされました。 クレジットカードで支払おうとしましたが、現金のみでした。 事前にアナウンスしておくべきでは？ 朝食も目玉焼き、ハム半分が2枚、少しのサラダ、安そうなウインナー2本、冷めたトーストとロールパン、味がしないインスタントの卵スープ。 部屋のコンディショナーにはシャンプーが入ってるし、ハンドソープもすっからかん。 二度と行きません。