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アロマレンタルと美味しい朝食に満足 1泊2日の滞在でしたが、とても良かったです。また甲府に来る機会があれば利用したいです。 大浴場がありましたが、利用しませんでした。部屋はシャワーのみでしたが、清潔感があり異臭もなくよかったです。 フロントでアロマオイルのお試しストーンがレンタルできるのが良かったです。いくつかのアロマオイルから好きなものを選ぶことができて、枕元に置いておくことでリラックスできました。 朝食なしのプランでしたが、当日早めに起きることができたのでフロントに伝えて追加しました(1,800円)。種類も多く美味しくいただきました。ほうとうやカレーライスなどもありました。食事スペースも清潔感があり良かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/992?reviewId=33123476891743

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清掃が行き届いていないホテル 駅近で便利なホテル、と思い予約したのですが ベッドの布カバーの端をめくったところ下の薄いマットが髪の毛や食べかすのようなもので汚れていて、え、この汚れの上に布たった1枚被せただけで寝かせるつもりなのとかなり不快に感じました。 値段が安い古いビジホならともかく、この値段でこの清掃状況は酷すぎると思います。(布カバーを交換していれば汚れているのはわかると思いますし薄いマットなので洗えると思うのですが) クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/992?reviewId=33123476881671
この度のご利用誠に有り難うございます。 期待を持って折角ご予約いただいたにも拘らず、清掃の不備、見落としにて不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お寄せいただきましたご指摘を真撃に受け止め、清掃スタッフへの指導強化、検査手順の再確認と修正、現状レベルの改善に努めたいと思います。 この度のご滞在に際し、ご迷惑をお掛けしましたこと重ねて深くお詫び申し上げると共に、お忙しい中ご投稿いただき誠に有り難うございました。 フロント 上田
この度のご利用誠に有り難うございます。 期待を持って折角ご予約いただいたにも拘らず、清掃の不備、見落としにて不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お寄せいただきましたご指摘を真撃に受け止め、清掃スタッフへの指導強化、検査手順の再確認と修正、現状レベルの改善に努めたいと思います。 この度のご滞在に際し、ご迷惑をお掛けしましたこと重ねて深くお詫び申し上げると共に、お忙しい中ご投稿いただき誠に有り難うございました。 フロント 上田