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甲府城堡酒店

1-4-18 Marunouchi, Kofu-shi, Yamanashi, 400-0031

评分和评论

4.5
很棒
来自实际入住客人的214条评论
地点4.8
设施与设备4.3
服务与工作人员4.4
舒适与整洁度4.3
浴缸4.4
就餐4.5
最新优先
  1. 真实住客
    4

    甲府駅南口からすぐでした。明るいうちにチェックインして13階の露天風呂に入りましたが空が綺麗でした。 朝食ビュッフェは思ったより品数は少なかったですが、一つひとつラップで包んである物もあり衛生的で安心。美味しかったです。ほうとうは南瓜が効いて甘くて本格的でした。 駅近で温泉、露天風呂、サウナのあるホテルはなかなか無いので、また泊まりたいと思います。 ただお風呂場の洗い場が6席しか無いので、またサウナもそんなにたくさん入れないスペースなので混雑した時には困るかなと思いました。空いてる曜日を選んで予約する必要があるかなと感じました。

    发表:11/2/2025
    住宿设施的答复

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊中、快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。 当館は甲府駅南口から徒歩2分程度にございます。遠方よりお越しのお客様に長らくご利用頂いております。 当館でご用意しております朝食ですが、ビュッフェスタイルで行っております。可能な限り地産地消の食材を使用し、郷土料理や季節ならではのお料理をご用意しております。また、衛生面を考慮し、一皿ずつラップをしご提供しております。 13階大浴場に関しましては、ご宿泊されたお客様よりご好評頂いております。甲府駅周辺ではあまりない屋上露天風呂を設けております。日頃の疲れを癒しながら、甲府の街並みや富士山、星空を見渡すことが出来ます。多くのお客様にご利用頂いておりますゆえ、お時間帯によりましては混雑になってしまう場合がございます。お部屋のテレビにて混雑状況をご確認することが出来ます。ご利用の時間をずらして頂きながら、ごゆっくりお浸かり下さいませ。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。 次回もぜひ当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント浜野

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊中、快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。 当館は甲府駅南口から徒歩2分程度にございます。遠方よりお越しのお客様に長らくご利用頂いております。 当館でご用意しております朝食ですが、ビュッフェスタイルで行っております。可能な限り地産地消の食材を使用し、郷土料理や季節ならではのお料理をご用意しております。また、衛生面を考慮し、一皿ずつラップをしご提供しております。 13階大浴場に関しましては、ご宿泊されたお客様よりご好評頂いております。甲府駅周辺ではあまりない屋上露天風呂を設けております。日頃の疲れを癒しながら、甲府の街並みや富士山、星空を見渡すことが出来ます。多くのお客様にご利用頂いておりますゆえ、お時間帯によりましては混雑になってしまう場合がございます。お部屋のテレビにて混雑状況をご確認することが出来ます。ご利用の時間をずらして頂きながら、ごゆっくりお浸かり下さいませ。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。 次回もぜひ当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント浜野

    发表于: 11/2/2025
  2. 真实住客
    5

    これまで何度か宿泊しましたが、宴会後の宿泊で、あまり記憶がない宿泊でしたが、今回はゆっくり宿泊しました。 部屋も風呂も良かったですし、初めて摂った朝食も良かったです。 しいて言えば、朝食については、もう少し種類が多くても良いと思ったことと、コーヒー等を蓋つきのカップで持ち帰れればよかったかなと思いました。

    发表:9/2/2025
    住宿设施的答复

    この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 13階の大浴場からは、甲府の景色を一望することができます。 朝食は、山梨の郷土料理をお召上がり頂けます。 時期によって種類も変わりますので次回ご宿泊の際もご利用下さいませ。 また、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。 今後の検討材料とさせていただきます。 最後にお忙しい中口コミへのご投稿いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント小須田

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 13階の大浴場からは、甲府の景色を一望することができます。 朝食は、山梨の郷土料理をお召上がり頂けます。 時期によって種類も変わりますので次回ご宿泊の際もご利用下さいませ。 また、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。 今後の検討材料とさせていただきます。 最後にお忙しい中口コミへのご投稿いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント小須田

    发表于: 9/2/2025
  3. 真实住客
    5

    久しぶりに泊まります。全てにおいて文句無しです。

    发表:2/2/2025
    住宿设施的答复

    いつも城のホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊中、お客様がご満足頂けました事大変嬉しく思います。 只今、当館のアメニティコーナーには季節限定の紅茶を用意しております。お部屋にて紅茶を楽しんで頂けたら幸いです。 次回もぜひ当館をご利用下さいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 フロント窪田

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    いつも城のホテル甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊中、お客様がご満足頂けました事大変嬉しく思います。 只今、当館のアメニティコーナーには季節限定の紅茶を用意しております。お部屋にて紅茶を楽しんで頂けたら幸いです。 次回もぜひ当館をご利用下さいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 フロント窪田

    发表于: 3/2/2025
  4. 真实住客
    5

    コスパがとても良いです。また泊まりたいと思います。サウナだけはちょっと小さくて、混みしやすいです。

    发表:31/1/2025
    住宿设施的答复

    この度は城のホテル甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。 当館のサウナはお客様の仰います通りたくさんのお客様が一度に使用する事が出来ない大きさとなっております。ご利用の際はお部屋のテレビ画面にてお風呂場の混雑状況を確認することが出来ますので次回ご利用の際には是非ご活用くださいませ。 またご宿泊頂いた際にもまた泊まりたいと感じて頂けるようなサービス、接客の提供を目指して参ります。 最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。 城のホテル甲府 フロント 山下

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は城のホテル甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。 当館のサウナはお客様の仰います通りたくさんのお客様が一度に使用する事が出来ない大きさとなっております。ご利用の際はお部屋のテレビ画面にてお風呂場の混雑状況を確認することが出来ますので次回ご利用の際には是非ご活用くださいませ。 またご宿泊頂いた際にもまた泊まりたいと感じて頂けるようなサービス、接客の提供を目指して参ります。 最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。 城のホテル甲府 フロント 山下

    发表于: 1/2/2025
  5. 真实住客
    5

    最上階の展望風呂が最高でした。ですが、翌朝チェックアウト前に入ろうとしたら、早い時間から清掃が入ってしまい、入浴できませんでした(ちょっと残念)。あと、契約している駐車場は近隣がいっぱいで駅の向こう側しか空いていない状況でした。少しだけですが、残念な点でした。

    发表:31/1/2025
    住宿设施的答复

    この度は城のホテル甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館自慢の大浴場、お楽しみいただけたご様子で嬉しい限りでございます。 清掃開始時刻に関しましては、最後にご入浴をお楽しみいただけなかった事、お詫び申し上げます。 ご滞在の皆様に少しでも長くご堪能いただけるよう、清掃スタッフへも周知をさせていただきます。 また、駐車場に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。提携のパーキングは4か所ございますが、満車の場合はご案内出来るパーキングに限りがございます。ご足労お掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、ご理解頂けますと幸いでございます。 最上階の展望デッキからの景色も、露天風呂とはまた違った素敵な景色がご覧いただけますので、 次回のご宿泊の際はぜひお楽しみください。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。  フロント宮脇

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    住宿设施的答复

    この度は城のホテル甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館自慢の大浴場、お楽しみいただけたご様子で嬉しい限りでございます。 清掃開始時刻に関しましては、最後にご入浴をお楽しみいただけなかった事、お詫び申し上げます。 ご滞在の皆様に少しでも長くご堪能いただけるよう、清掃スタッフへも周知をさせていただきます。 また、駐車場に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。提携のパーキングは4か所ございますが、満車の場合はご案内出来るパーキングに限りがございます。ご足労お掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、ご理解頂けますと幸いでございます。 最上階の展望デッキからの景色も、露天風呂とはまた違った素敵な景色がご覧いただけますので、 次回のご宿泊の際はぜひお楽しみください。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。  フロント宮脇

    发表于: 1/2/2025
  6. 214条评论中1 - 5 条评论