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富士山酒店

1360-83 Yamanaka, Yamanakako-mura, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0501

评分和评论

4.3
很棒
来自实际入住客人的731条评论
地点4.5
设施与设备3.9
服务与工作人员4.2
舒适与整洁度4
浴缸4.5
就餐4.3
排序方式
最新优先
评分等级
所有评分
  1. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    朋友
    4

    お風呂からの富士山の眺めが最高でした。外国人のお客さんが多くバスタオルを巻いて入浴されている姿が目につきました。チェックインの際にお風呂のマナーを確認していただきたい。せっかくの風情が台無しです。

    发表:18/7/2024
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お風呂からの富士山の眺めが最高であったとのお言葉、うれしく思います。 ただし、外国人のお客様がバスタオルを巻いて入浴されている様子が目立ったとのこと、申し訳ございませんでした。風情ある環境を維持するため、今後もお風呂の利用ルールとマナーを周知徹底してまいります。 また機会がございましたら足を運んでいただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お風呂からの富士山の眺めが最高であったとのお言葉、うれしく思います。 ただし、外国人のお客様がバスタオルを巻いて入浴されている様子が目立ったとのこと、申し訳ございませんでした。風情ある環境を維持するため、今後もお風呂の利用ルールとマナーを周知徹底してまいります。 また機会がございましたら足を運んでいただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 21/7/2024
  2. 真实住客
    4

    夕食のフレンチフルコースがとにかく素晴らしかったです。サウナも最高で富士山も目の前に見え、とても良いホテルでした。またリピートさせて頂きます!

    发表:11/7/2024
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご夕食のフレンチコースにご満足いただけて大変嬉しく思います。 サウナや富士山の眺望もお楽しみいただき、何よりでございました。 ぜひまたの機会にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご夕食のフレンチコースにご満足いただけて大変嬉しく思います。 サウナや富士山の眺望もお楽しみいただき、何よりでございました。 ぜひまたの機会にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 21/7/2024
  3. 真实住客
    4

    初めての利用です。テレビ番組で観て早速予約しました。立地が良く老舗ホテルとの事で食事のサービス(夕食は和食)、大浴場は大変満足でした。(口コミにもありましたが大浴場までは距離がある) が、トイレには髪の毛が落ちていたり、景色を眺めようとすると、内窓には蜘蛛の巣があったりとガッカリな部分もありました。 枕がとても使い心地が良く、早速購入しました。 全体的には良好でしたので、9月に予約を入れ再訪させていただきます。

    发表:10/7/2024
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご夕食やお風呂にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お部屋の清掃が至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 9月に再訪していただけるとのこと、大変嬉しく思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご夕食やお風呂にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お部屋の清掃が至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 9月に再訪していただけるとのこと、大変嬉しく思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 21/7/2024
  4. 真实住客
    4

    7月5日に宿泊しました。 昨年初めて宿泊して水風呂、富士山を見ながらの外気温が気に入り、今回で3回目。 年内にまた伺いたいと思います。

    发表:7/7/2024
    住宿设施的答复

    この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回で3回目のご利用とのことで、お風呂を気に入っていただけて大変嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回で3回目のご利用とのことで、お風呂を気に入っていただけて大変嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 21/7/2024
  5. 真实住客
    4

    とても良いホテルです。 浴場への動線がちょっと紛らわしいが年寄りの両親には少し大変でした…

    发表:23/6/2024
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただけてとても嬉しいです。 ただ、お風呂へのアクセスについて少し困難を感じられたとのこと、申し訳ありませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、改善策を検討して取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただけてとても嬉しいです。 ただ、お風呂へのアクセスについて少し困難を感じられたとのこと、申し訳ありませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、改善策を検討して取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    发表于: 21/7/2024
  6. 731条评论中1 - 5 条评论