山中湖 富士山酒店
评分和评论
- 真实住客3
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发布于：23/9/2026 - 真实住客2
朝食や接客は良いが部屋の匂いが残念 湖畔から外れた静かな場所ではあるのですが 部屋の中がカビのような匂いがして不快でした 朝食は地元の食材を使ったりしていて美味しいし ホスピタリティーも良かったので、残念です クチコミの 詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/182513?reviewId=33123478544071
发布于：7/8/2026住宿设施的答复この度は山中湖 ザ・ホテルフジヤマにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食やスタッフの対応につきまして、温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 しかしながら、客室の匂いによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 快適にお過ごしいただくための環境整備が不足しており、大変申し訳ございません。 今回頂戴した貴重なご意見は、早急に清掃およびメンテナンス担当と共有し、改善に向けて客室の点検と清掃手順の見直しをさせていただきます。 本来であれば、リラックスして過ごしていただくべき場所でご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。 もしまた機会がございましたら、より良いサービスと環境で挽回のチャンスをいただけますと幸いです。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 客室担当
住宿设施的答复この度は山中湖 ザ・ホテルフジヤマにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食やスタッフの対応につきまして、温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 しかしながら、客室の匂いによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 快適にお過ごしいただくための環境整備が不足しており、大変申し訳ございません。 今回頂戴した貴重なご意見は、早急に清掃およびメンテナンス担当と共有し、改善に向けて客室の点検と清掃手順の見直しをさせていただきます。 本来であれば、リラックスして過ごしていただくべき場所でご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。 もしまた機会がございましたら、より良いサービスと環境で挽回のチャンスをいただけますと幸いです。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 客室担当
发表于： 7/8/2026 - 真实住客4
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发布于：20/12/2025 - 匿名78983230|日本|年龄:40岁-49岁|亲子游4
朝食はとても美味しかったです。ぶどうジュース美味しかったです。 部屋は、簡素なビジネスホテルだと思えば。布団は自分達でセッティングする、フロント近くで歯ブラシやコットン等を必要な分取るなどでその分安く滞在出来るのかと思います。足りない分は自分達で用意すれば問題ないかと思います。
发布于：15/9/2025住宿设施的答复この度はご利用ありがとうございました またのご来館を心よりお待ち申し上げております
住宿设施的答复この度はご利用ありがとうございました またのご来館を心よりお待ち申し上げております
发表于： 30/12/2025 - 真实住客4
山中湖から近くて助かりました。朝食はボリュームもあって美味しい。部屋もキレイで快適に過ごせました。とても親切に接してくれて大変気持ちよく利用させてもらえたので満足できました。また近くにきた際には利用したいと思いました。
发布于：25/8/2025住宿设施的答复この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また、客室に不具合がございましてご迷惑をお掛けいたしました。 またのご来館 心よりお待ち申し上げております。
住宿设施的答复この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また、客室に不具合がございましてご迷惑をお掛けいたしました。 またのご来館 心よりお待ち申し上げております。
发表于： 25/8/2025 - 14条评论中1 - 5 条评论
