Hotel Metropolitan Akita

今回初めて宿泊させていただきました。部屋もフロントの方も大変すばらしかったのですが、朝食会場のスタッフの方はちょっと不快でした。 ラストオーダー間際に行ったので、色々なものが少なかったのは仕方がない事ですが、ヨーグルトの所にスプーンがなくスタッフさんにお願いした所、物凄く愛想なく返事をされ裏に下がっていったのですが、スプーンを待っている私は素通りで、持ってきたスプーンをスプーン置き場にそのそのままバッと入れて、こちらも見ずに行ってしまいました。スプーンを待っていたのですから、こちらに持ってきてくれるか、もしくは『お待たせしました、こちらからどうぞ』など声かけをしてくれても良いのではと思いました。 また、サラダの皿がかなり遠くにあり物凄く体を伸ばして皿を取っているのを見てもなんのフォローもなし。さらには、帰りに『いってらっしゃいませ』とお声掛けいただいた際にも先程のスプーンの方は、目の前を歩きながらこちらも、まったく見ることなく『いってらっしゃいませー』と言葉だけ発していました。 全体的に朝食のスタッフさんはだれも愛想が悪く、ぞんざいな扱いを受けたなぁという印象です。 特別にお客さんにペコペコする必要はまったくないですし、お客さんが立場が上だという考えは違いますが、朝のスタートである朝食会場にいるのですから、もうすこしお客さんに対して気持ちの良い対応をできないものかなぁと感じました。お部屋もフロントも素晴らしかっただけに残念でした。

朝ごはんはじゅんさい 稲庭うどん きりたんぽ とんぶり いぶりがっこ 秋田色満載です。

大満足です。 スタッフの方々は皆とても丁寧親切な対応で、大変感じ良かったです。当日、追加料金を払ってワンランク上のお部屋にしたのですが、それが本当に希望通りの居心地の良いお部屋で、今回の旅の思い出はこのお部屋だったかなと思うくらい大満足でした。チェックインの時にそのお部屋を紹介して頂いたのですが、それは単なる営業として聞き流す事無く、私達夫婦はそちらを紹介して頂き大変有難かったです。２泊しましたが、朝食も種類が多いので飽きずにとても美味しく頂きました。 再度申しますが、居心地の良いお部屋が本当に気に入りました。清掃も隅々まで行き届いており、何も不満がありませんでした。こちらのホテルに泊まるために、また秋田へ伺いたいです。

駅からほぼ直結、複合ビルが周りにあるため食事、ドラッグストア、郵便局など困ることがない。またバスターミナルも目の前でリムジンバスや周遊バスなどもすぐ乗ることができる。 アメニティも充実、お風呂は洗い場付き。 スタッフは入り口だけでなく、別館エレベーター前でも迎えてくれていた。

ちょっと高かったが快適に過ごせます。

駅に併設されてあり、内装はとてもキレイでベッドも寝心地がよかったです。