The Royal Park Hotels แห่งแรกในฮิโรชิม่า! ตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกโดยใช้เวลาเดินเพียง 8 นาทีจากทางออกทิศใต้ของสถานี JR ฮิโรชิม่า
3回目利用ですかね。部屋からみるリバーサイドの景色がすきです。ビールのみながらまどろむ。今回は初めて朝食つけました。おいしかったです。合格です。またタイミングがあえば是非とまりたいホテルのひとつです。
いつもザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊に際しご満足いただけたご様子が拝読でき大変うれしく存じます。 川側のお部屋からの眺望は私どもの自慢のひとつでございます。本当の仲間達の1人様にもお気に召していただけ光栄に存じます。 朝食につきましてもおいしかったとのお言葉を頂戴でき安心しております。これからもおいしいと仰っていただけるよう試行錯誤を重ねてまいります。 お客様からの「また泊まりたい」とのお言葉は私どもの何よりの励みとなります。 これからもザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 本当の仲間達の1人様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 中之
昨年も同時期に宿泊。良かったので今年も宿泊しました。部屋は綺麗で満足ですが、今回一番イライラしたのがチェックイン。15時前に着いて早めのチェックインをと思ったら、外国のお客様が大勢いてその後に。順番は仕方ないのでそれはいいのですが、フロントの対応が遅くしかも4つブースがあるのに2名しか出ず、結局30分待たされました。旅行支援クーポンの取り扱いも増え、外国籍の方への接客も大変かと理解はしますが、宿泊状況やフロント前の人の数を見て、多いときはばっと出る対応が無かったのが非常に残念。楽天等で個人手配する宿泊客にはQRコードで手続きをさせる等の工夫がほしい。コロナ禍で非接触型チェックインアウトを導入しているホテルが多い中、残念であった。 朝食は普通でした。おかずが少ないかな。あと朝日が入ってきて非常に眩しかったが、店員は誰もブラインド降ろさず。自分で降ろしました。
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、チェックインの際にお待たせしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 今後同じことが起こらぬよう、状況に沿った人員配置を行い、お客様をスムーズにお部屋までご案内できるよう努めて参る所存でございます。 また、ご朝食に関しましても担当部署に申し伝え改善に努めます。 甚だ勝手ではございますが、挽回の機会をいただきたく、また広島にお越しの際は弊ホテルをご宿泊の候補としていただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 浜田
駅からもわかりやさすく、、リ-バサイド景色もよかった。
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中にも関わらず、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層、お客様にお寛ぎいただける空間づくりに努めて参る所存でございますので、ザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 鶴本
部屋もキレイでアップグレードもして頂いて、立地も良かったです。 何より、フロントの女性の接客が素晴らしかったです。
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地やご滞在いただきましたお部屋、またなによりも、私どもの従業員の対応についてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。これからも賜りましたお言葉を裏切ることがないよう、従業員一同より一層の努力をして参る所存でございます。今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 小笠原
立地は駅から歩くこともでき、八丁堀へも歩いて行けるような、ちょうど中間地点にあり、良いと思います。フロントの方の対応も丁寧でした。 ビジネス利用としてはデスクが無い、電源の位置が微妙であるため、PC作業は厳しいものがありました。
この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 弊ホテルの立地にご満足いただけ、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。 お部屋につきましては、デスクが無くご不便をお掛けいたしました。 今回ご予約いただきましたエコノミーツインルームは、デスクの無いお部屋でございます。 ダブルルームでございましたら広めのデスクがございますので、次回ご宿泊の機会がありましたらご検討いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 浜田
この度はお世話になりました。 ロビーは広くゆったりとしていて…何よりもチェックインを担当していただいた女性スタッフの感じの良さが「さすがロイヤルパークだ!」と思わせるほど完璧でした。 客室からは川を隔てて駅方面の綺麗な景色を見ることができました。 清掃も行き届いていて快適に過ごすことができました。 また宿泊させていただきますし知人にも紹介させていただきたいと思います。