施設に年季を感じるが、メンテナンスと掃除が行き届いて、懐かしさを感じて、大変心地良かった。 併せて、従業員の接客がとても自然で、落ち着いて過ごすことができました。 今回の宿泊の目的は、夕陽を観ることでしたが、あいにくの曇り空で、夕陽を観ることができませんでしたが、夕食が、とても美味しく、楽しい時間を過ごせました。
夏休みに家族5人で熊本旅行の際にお世話になりました。 スタッフの方、食堂の方みなさんとても丁寧な対応でした。子どもたちは、チェックイン後、夕食後、朝食後ずっとプールで遊んでいました笑 ありがとうございました。後日ポイント忘れの連絡があり、自身も気づいていませんでしたが、その真摯な対応に感動致しました。また是非泊まりたいです。ありがとうございました。
従業員皆さま丁寧に対応していただきました。ホテルから見えた夕日は最高でした。また宿泊したいです。 近くにコンビニなどがないのでホテル内の売店にお菓子やおつまみやスイーツを置くなど売店の内容を充実して頂くともっといいです。
事前にお願いしていたことがほとんど何も伝わっていなかったのがとても残念でした。 綺麗な夕焼けを見たかったのに…晴れていたのにそのせいで見ることも叶わず… 帰省した時のめったにない両親連れの旅行だったのに悲しかったです。 女将さんがご挨拶に来られた時に件の内容を伝えられてよかったのですが、それまでモヤモヤした気持ちで食べてたので満足度が低いです。 温泉は気持ちよかったので、スタッフの方がもっと一丸となってもっとリピートしたくなるぐらいお仕事頑張ってください。 売店も綺麗なものばかり置かずもっと普通の牛乳とかアイスとか普通の売店にあるようなものも置いて欲しいです。