Nagano Linden Plaza Hotel

いつもご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 過分な評価を戴きまして誠に恐縮でございます。 スタッフ全員に伝えさせていただきました。 なによりも嬉しい気持ちで一杯でございます。 一人でも多くのお客様のお役に立てるよう日頃努めておりますが、至らない事も多く反省のない日はございません。 そんな中でも温かいお声を掛けてくださるお客様や、嬉しいお口コミを書いてくださるお客様、このようにお気遣い下さるお客様には心から救われる思いであり深謝の念に堪えません。 励ましや応援を下さるお客様に少しでも恩返しができるよう、今後とも心の通ったサービスに努めて参ります。 またご希望のございましたカレーのレギュラー化に関しましては早々料理長と相談させていただきます。 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はお客様のご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございません。当日の様子を確認を致しました所、大変お聞き苦しいかとは存じますがお客様のご希望と担当当事者の理解に行き違いがあった事、今更ではございますが確認しております。 お客様の想いを汲み取る事が出来きなかったこと非常に遺憾であり、慚愧に堪えません。 常連様の中には十年来のお付き合いをして下さるお客様も少なくなく、今も長いお付き合いを続けてくださるお客様には感謝の念しか御座いません。 常連様にこのような思いをさせてしまったこと、一ホテルマンとして非常に残念でなりませんが、もしも再度チャンスを戴けるようであれば、気持ち改め”今後も利用したい”と思われるサービスに努めて参ります。

先日は数ある宿泊施設から当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 またこの度は大変ありがたいお言葉と評価をいただきましたことにスタッフ共々大変感激しております。 お客様にとって全てに優しい宿でありたいと思っております。設備やサービスはもちろんですが細かい所にも目配り、気配りができビジネスホテルというカテゴリー以上のおもてなしが出来るよう取り組んでいきたいと思っております。 今後もお客様のご期待に添えるように参りますのでまた機会がございましたらご利用の程お待ち申し上げます。 季節の変わり目ですのお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 想像よりもお部屋のイメージが良かったということで何よりです。 お客様を迎えるにあたって日々点検をして修繕はしておりますがそれでも至らない点が多々あるかと思います。 お客様が気持ちよく安心してご利用いただけるよう今後ともお客様目線になって改善をしていきたいと思っております。 季節柄まだ朝晩は冷え込みのある日もございますのでお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。