Shiratama no Yu Kahou

10ヶ月の娘と初めての温泉旅行でした。床の間に置いてあった花瓶等を案内時に移動してくださりその心遣いが嬉しかったです。夕食も個室で周りを気にせず食べれました。貸切風呂のおかげで娘の温泉デビューが無事にできて良かったです。

この度は母のお誕生日でお世話になりました。先月に引き続き、スタッフの方々のきめ細やかなお心遣いに感謝しております。 おかげさまで、美味しいお食事と共に華やかで楽しいお祝いが出来ました。 事前のご相談から本当にご丁寧に対応頂きまして、ありがとうございました。 お部屋からも露天風呂からも最高の眺めで親子でゆっくり過ごすことが出来ました。ホテルの温泉も最高ですが、お部屋の露天風呂も広くて、楽チンでのんびり出来てとても良かったです。 大変喜んでくれて私も嬉しく思い出深い旅行になりました。 館内の至るところに素敵な生花や絵画があり母も終始感激しておりました。 あらためて、たくさんのご配慮と温かな接客にお礼申し上げます。 雪景色も素敵ですが、季節を変えてまたお世話になります。その際は宜しくお願い致します。

出産前の最後の旅行にと思い利用させていただきました。 お部屋と、食事会場への案内の際、歩くペースが早く着いていくのがやっとでした。部屋で、夕食時の飲み物を聞かれましたが、メニューを先に見せて欲しいと思いました。何があるか分かりません。早口で説明されていましたが、忙しそうでしたので仕方ないのかなと思いました。 カフェインレスの飲み物が水かジュースしかなく残念でした。部屋にもカフェインレスコーヒーやお茶があれば嬉しかったです。食事の飲み物を選ぶ際、カフェインレスの飲み物の提案などあれば嬉しかったです。また、他の旅館では食後に番茶ではなくルイボスティーを出していただいたり配慮がありましたが、こちらではそのような対応がなく残念に思いました。 夕食時、すき焼きのつけだれに生卵が使用されているようでした。生物は提供しないようお願いしていましたが、生ではなかったのでしょうか？少しくらい大丈夫だとは思いますが、気になる人は気になると思います。 他にも対応については色々と思うことがありましたが、大きな旅館なので仕方ないと思うことにします。 前日に他の旅館に泊まり、翌日にこちらを利用させていただきましたが、サービス、食事内容が明らかに劣っていると感じました。前日の旅館よりも評価が高く期待していたのでがっかりしてしまいました。 お部屋と大浴場、貸切風呂は綺麗で広くゆったりと過ごせました。

１歳３ヶ月の子供の温泉旅行デビューで利用しました。部屋におむつ用ゴミ箱があったりおむつを貰えたり、離乳食の温めにも対応して頂きました。 子供を連れて初めての旅行だったので少し不安があったのですが何事もなく過ごすことができました。 浴衣の他に作務衣？があり、離乳食あげたりおむつ替えしたり浴衣でははだけたりが心配だけど心配することなくて良か