Kitabiwako Hotel Grazie

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 「全てに満足」とのお言葉、感謝申し上げます。 最寄り駅への送迎に関しましては、大変申し訳ございませんでした。 以前（コロナ前）までは、週末のみではありますが、シャトルバスをお出ししておりましたが、コロナ渦より、廃止となってしまいました。 現在は、駅よりお電話をいただければ、運転手の手配が出来次第、お迎えに上がらせていただいている形となっております。 ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 これに懲りずに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 北ビワコホテルグラツィエ フロント　マネージャー

この度は当ホテルのリピートご利用、誠に有難うございました。 また初めてご夕食に日本料理をお召し上がりいただけ、ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。 日本料理は、85年以上の歴史もあり、伝統あるお食事で、人気がございます。 ウォシュレットに関しましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。確認をしたところ、水温の調整をしている関係で少しお時間をいただいているとのことでした。 ご了承いただければ幸いでございます。 また機会がありました折には、是非お立ち寄りいただければと思います。 北ビワコホテルグラツィエ フロント　マネージャー

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 当ホテルは立地条件に恵まれており、びわ湖に面していて、観光地へのアクセスも徒歩圏内と、多くのお客様にお喜び頂いております。 お散歩されるには、最適な環境だと思います。 また機会がありました折には、是非館内のレストランもご利用いただければと思います。 伝統と歴史がある日本料理や、炭火焼きメインのイタリアンレストランも完備致しておりますので、お試し頂ければ幸いでございます。 またお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はクチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント　マネージャー

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。 朝食会場としては、おっしゃいますように私共も最高の景観だと思います。びわ湖が一望出来る大宴会場をセッティングさせていただいております。 会場は、お客様のご宿泊日がどの会場であるかは、お問合せ頂ければお答え致しますので、お気軽にお電話頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 この度はクチコミ投稿、有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント　マネージャー