แกลมปิ้งในฮิกาชิอิซุเพิ่งเปิดใหม่ในเดือนสิงหาคม 2017 เพลิดเพลินกับอาหารค่ำบาร์บีคิวสุดหรูและบ่อน้ำพุร้อนที่มาจากแหล่งโดยตรง
ご飯も美味しくて、部屋も快適でとても楽しい時間を過ごせました!
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋やお食事についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。 四季折々、情景も変わってまいりますので次回は季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。 機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ スタッフ一同
素敵なひと時を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。送迎からチェックイン対応まで非常丁寧に接してくださり、特に事前の電話説明の際は素晴らしい対応をしていただきました。 貸切風呂も綺麗で使いやすく長めに利用時間を確保してくれるなどスタッフさんの心遣いを感じることのできる宿です。 ご飯も超ボリューミーで大満足です。また利用させて頂こうと思います。
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧に感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 当館スタッフにお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 まだまだお客様に教わることもございますが、今後もお一人でも多くのお客様に感動を 与えられるよう日々精進してまいります。 四季折々、情景も変わってまいりますので次回は季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。 機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ スタッフ一同
GW最終日に女友達3人で宿泊しました。念願のグランピングで楽しみにしていましたが、テント内の壁、天井諸々の埃やシミなど不潔と感じる部分が多い、ウェルカムドリンクのオレンジの中身はすっからかん、朝晩の食事は野菜や卵がカピカピ、味が濃すぎる、薄すぎる、デザートは水浸し、お風呂は狭すぎる上に湯船が汚い、臭くて、全てに対して不信感を抱いた旅であった。スタッフの対応も無表情、聞いたことに答えられない(食事でこれは何かと聞いたら食べたことがないからわからないと言われた)等と驚くことが多かった。焚き火ももちろんない。草も生えっぱなし、倒れている木も放置で危険を感じた。入口も鍵が一つであり、セキュリティー面も心配であった。トイレもカーテンだけで仕切られていて、音も匂いも筒抜け。仲の良い友達だからどうにか乗り切れた一泊二日でした。【日本の宿アワード&楽天ブロンズアワード2021受賞】ダブル受賞をしているとのことであったので、信用していたのですが本当に残念でした。
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 清掃面や私共の不手際も重なり、折角のご宿泊を台無しにしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 深くお詫び申し上げます。 当日対応させていただいた従業員には勿論のこと 全従業員にも今回のご投稿内容を周知させ、指導を徹底いたします。 お食事に関して、お口に合わずご期待に沿うことが出来ませんでしたこと、とても残念に思います。 一人でも多くの方に、マヒナのお料理を食べて笑顔になっていただくために今後も精一杯頑張って参ります。 今回のお声は私にとって大変厳しいお言葉でございましたが、今後のより良い施設創りの為に、大切なご感想として心に留めさせて頂きます。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ スタッフ一同
3月の土曜日に急に思い立ってからの当日予約で宿泊出来ました!超ラッキーでした! 夕方から雨でキャンプファイヤーはなかったのは残念でした。 露天風呂は家族で1時間なので別々に入ると時間が足りなかったです。朝風呂もやってくれると嬉しいですね。 食事は朝夕いずれもとてもおいしかったです。オムライス?はお米が充分に煮えておらずいわゆる芯飯でしたが、スタッフの方に言うと、新しく作り直していただけました。 スタッフの方々は皆さん感じよかったですね。 オーシャンビューですが窓に当たる部分が半透明のシートなので景色は基本見えないですね。見えたらもっとよかったですが、これはしょうがないのかもしれません。 こちらは何もしなくても手軽にキャンプしている感じを体験できるので超初心者や赤ちゃん連れや年配の方にもすすめです!
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧に感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 四季折々、情景も変わってまいりますので次回は季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。 自然に囲まれたお宿になりますので、綺麗な星空や朝日をご覧頂けます。 また、当館スタッフにお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 お食事やお風呂についてもご意見をいただきましてありがとうございます。 これからも、お一人でも多くのお客様に感動を与えられるよう日々精進してまいります。 また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ スタッフ一同
景色が最高でした! 温泉はお湯が熱すぎてなかなか入れませんでした…
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋からの景色についてご様子で何よりでございます。 貸切露天風呂については、当館は源泉を地下よりをくみ上げております。 自然現象によりくみあげ量に増減があり、温度調整がうまくいかず申し訳ございませんでした。 今後、お一人でも多くのお客様に感動を与えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また東伊豆に足を運ぶ機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ スタッフ一同
サービス、立地は良いが、お風呂が熱すぎて入れなかったのが残念です。
この度は、『マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ』を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館のサービスについてご満足いただけたご様子で何よりでございます。 貸切露天風呂については、当館は源泉を地下よりをくみ上げております。 自然現象によりくみあげ量に増減があり、温度調整がうまくいかず申し訳ございませんでした。 今後、お一人でも多くのお客様に感動を与えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また東伊豆に足を運ぶ機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 マヒナ・グランピング・スパ・ヴィレッジ スタッフ一同