Kinugawa Onsen Hotel Sunshine Kinugawa

古いホテルなので仕方ないかもしれませんが、床がギシギシ、コンセントも少なくて客が使えるのは１つぐらいでした。いまはスマホやタブレット、パソコン持ってる人もたくさんいるだろうからコンセントが圧倒的に少ないこのホテルは確実に不便でした。加湿器も無かったので、喉がやられました。露天風呂も温い湯で身体が温まるまで時間がかかり、微妙でした。バイキングの料理は普通でしたが、ハエが何匹も飛んでいて不快でした。衛生管理が出来ていないのかなという印象です。 ただ、受付の人たちはスムーズに案内してくれたのでそこは良い点です。 このクオリティだと値段設定が高過ぎるなと思いました。

夫婦二人で宿泊しました。駅から程よく歩いても行ける距離であり、目の前のロケーションも素敵で鬼怒川を満喫できました。スタッフの方の対応も問題なく気持ちよく過ごせました。強いて言うなれば、バイキングでカニを凄く楽しみにしていましたが、当日はありませんでした。無いならないでホームページ等でお知らせして頂きたかったです。

対応が丁寧で、満足しました。

旅行の帰りに急遽もう一泊と予約をし宿泊しました。 誕生日旅行を兼ねていたので、そちらの記載をさせていただきましたが急な宿泊にも関わらず、サプライズをしていただき子供達も大変喜んでおりました！ 温泉も大変気持ちよかったです。 また必ず利用させて頂きます！

夫が入浴中転倒し足の小指を少し怪我したのですが、フロントでバンドエイドを貰い助かりました。このところ毎年、このホテルで宿泊しその度に釣り堀で釣った魚を忘れたり携帯の充電器を忘れたりしたのですが、いつも気持ちの良い対応をしていただき、感謝しています。また、泊まりに行きたいのでその時はよろしくお願いいます。