ตั้งอยู่บนเนินเขาที่ล้อมรอบด้วยดอกไม้เมืองร้อนนานาพันธุ์ มีวิวบ่อน้ำพุร้อนที่สวยงาม สามารถขับรถมาจากย่าน Shirahama ได้ใน 15 นาที
夫とペットのオカメインコが誕生日月で訪れました。 気さくな男性が出迎えてくださり、 対応が素晴らしかったです。 お部屋は思ってたより狭かったのですが窓が大きく開放感があり、 ペットも部屋にすぐ慣れて、大喜びで歌を歌ったりおもちゃのタイコを叩いたりご機嫌でした。 部屋の露天風呂は最高で、何度も入らせていただきました。 自然の中なので、ゲジゲジや蛾がいましたが、そこはまぁ、仕方ないかなと。 大浴場は満足でしたが、夫は道路から見えて気になると言ってました。 お食事は量より質重視の少量懐石にしましたが、十分お腹いっぱいになりました。大変美味しく、皆様気さくで素晴らしい接客で、夫も喜んでくれました。 夜、スナックに行ったのですが、 最悪でした。 8時半頃行ったらママらしき人が寝ており、何回か声をかけてようやく起きました。 愛想も全く無く、謝罪もなく、話しかけてもぶっきらぼう、ろくに会話も出来ず単語しか話さないとか。 寝起きだから?それとも外国の方? ヤバい店に来ちゃったと後悔です。 夫が不機嫌になりはじめたのを感じて、そのお婆さんから気を逸らし盛り上げるのに気を使いました。 夫婦だけで楽しんでたら 『残り10分前です』と言われ、夫が最後にビールを頼んだら、 『10分前だから出せません。普通どこもそう』 …なんだその接客。 ラストオーダーくらい言うもんですよね、と伝え、お金払ってすぐでました。 夫と店を出たらブツブツ一人で文句言ってるの聞こえてました。 最低過ぎてドン引き。 とんでもなく不愉快で、星を減らします。 朝のバイキング、美味しかったです。ただ、お醤油を探しましたが結局見つからず、結構困ったのでテーブルにあればいいなと思いました。 他は概ね大満足でした。
お部屋はゆったりと広くて大きなTVがありました。お部屋の露天風呂も快適でした。 夕食もとても美味しく頂きました。 また行きたいと思いました。
去年に引き続き今年もお世話になりました。去年の夕食は一人に一つ活け鮑が付いていましたが、今年は熊野牛に変わっていました。ただ熊野牛は大人のみに付いているもの(しかも一人につきお肉2枚…)で、鮑に比べると価値は下がったなという印象でした。それ以外は満足しています。
いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。今回もバーベキュープランでのご利用でございましたが、残念なお気持ちにさせてしまい。申し訳ございませんでした。 昨年までは、バーベキューバイキングに加え、アワビ、サザエなど海鮮の付いたプランをご用意しておりましたが、食べ残してしまうお客様も少なくなく、今年度は、ソフトドリンクをすべて無料、名産の熊野牛をお付けしております。 熊野牛は単品で一人前3,850円で販売しておりますが大変高価な為、今回のプランには少量しかお付け出来ておりませんでした。 皆様のありがたいお言葉を参考により皆様に喜んで頂けるお食事内容でご提供できる様、今後も努めて参りたいと思います。 ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
愛犬と泊まれるお部屋で子どもたちも喜んでいました。 テラスでのバーベキューや朝食のバイキングも、愛犬を連れて行けたのは良かった! 特に朝食に犬用のバイキングがあったのには感激でした。 あと、犬用のシャワー室があったのもよかった。シャンプーやドライヤーも設置してあって、海で泳いだ後、すっきりさっぱりでき愛犬も気持ちよさそうでした。温度調節が難しく、暑いか冷たいかの両極端で、、、 あと、残念だったのは、いろいろな方がコメントで書かれていましたが、虫。専用の出入り口から入って二階へ上がる階段の上を見上げると毛虫やカメムシが動いていて、いい気分ではありませんでした。壁が白いので目立つのもありますが、気になりましたね。 プールにもやっぱり虫。。。 自然の中なので仕方がないと思いながらも、、、 総合的にはまた泊まりに行きたいステキなお宿でした。
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。愛犬との南紀旅行を十分お楽しみいただけましたでしょうか? ご夕食は屋外でのガーデンバイキングでしたので、開放感抜群でペットと一緒にお食事ができる数少ないレストランです。ペットなしのお客様もいらしゃいますが皆様マナーも良く気持ちよくご利用頂いております。 朝食でも昨年より愛犬&愛ネコ用のお食事サービスを始め、大変喜んでいただいております。 朝食も天気の良い日は屋外テラスで一緒に利用出来ますので、今の季節は2食とも一緒にお食事が可能です。 一点だけ大変残念な事に、周囲を大自然に囲まれたホテルですので山にはたくさんの動物、昆虫などさまざまな生き物が飛来します。 今年はヤスデと呼ばれる無毒の虫が発生し、毎日駆除しておりますが、お客様にご指摘をいただく事もございます。ダンゴムシのような虫なので、刺激せずそのまま見逃してあげると危害はございませんが見た目が悪く、大変ご迷惑をお掛けしております。 季節が変わりますとまた虫もなくなり気持ちよくお過ごしいただけるかと思います。ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
初めて愛犬との旅行で心配していたのですが問題なくくつろぐ事ができました。部屋にある露天風呂も最高に気持ちよかったです。部屋食対応で人見知りの我々だったのですが担当されたスタッフの方の一生懸命さも伝わり安心できました。担当してくれた方には感謝です。ま