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Heidi's Village Spa & Restaurant Hotel Clarakan

รีสอร์ต

โรงแรมสไตล์ร้านอาหาร เปิดให้บริการเป็นครั้งแรกที่หมู่บ้าน Heidi

4.1
Very Good
59 รีวิวจากผู้เข้าพัก
สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก
  • เลานจ์
  • ตู้ขายของอัตโนมัติ
  • ร้านอาหาร
  • ร้านค้า
  • ซาวน่า
  • ห้องอาบน้ำแบบเปิดโล่งพร้อมบ่อน้ำร้อน
22 นาที โดย รถยนต์ จาก สถานี อะนายามะ
24 นาที โดย รถยนต์ จาก สถานี นิราซากิ
26 นาที โดย รถยนต์ จาก สถานี ชิมปุ
26 นาที โดย รถยนต์ จาก สถานี ฮิโนฮารุ
1 ชั่วโมง 15 นาที โดย รถยนต์ จาก ท่าอากาศยาน มัตสึโมโตะ
ไม่มีห้องพักว่างในวันที่ค้นหา กรุณาลองเปลี่ยนวันที่

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.1
Very Good
59 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.1
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3.9
การให้บริการของพนักงาน4.2
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.1
อาบน้ำ3.9
อาหาร4.3
จัดเรียงตาม
ล่าสุด
คะแนนรีวิว
คะแนนทั้งหมด
  1. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    3
    โพสต์วันที่: 15/1/2023

    朝食はオススメできますが、夕飯は、オプションを付けないと貧相かもしれません。

    ทำเลสถานที่2
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ2
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食につきましては、南アルプスの雄大な景色を眺めながら地元の新鮮野菜や卵を使用した和洋朝食をお召し上がりいただいております。焼き魚とご飯を中心にした「しっかり和朝食」、ハイジの村自家製パンの「ヘルシー洋朝食」は大変ご好評いただいており、ご満足いただけたようで何よりでございます。 ご夕食のフォンデュシノワーズ(スイス風しゃぶしゃぶ)コースのメインは新鮮なお野菜や牛フィレ肉、山梨県産の富士桜ポークなどのお肉をコンソメベースのスープにくぐらせてお召し上がりいただき、最後に野菜やお肉のうまみが溶け出したスープを使用し、チーズリゾットをお楽しみいただいております。 オプションのラクレットプレートにつきましては、大きなラクレットチーズを専用のヒーターで溶かし、食材にたっぷりとかけてお召し上がりいただくお料理で、大変好評いただいております。また、季節に沿った食材や山梨県産の食材を使用した四季折々のフレンチのフルコースもご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひこちらもご利用いただければと思います。 今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様がよりご満足いただけるお料理を提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。 皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    โพสต์ : 1/2/2023
  2. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 29/12/2022

    12月25日・26日連泊でお世話になりました。部屋のアンケートを記載忘れてすいません。実はこの時期に毎年お世話になっています。息子達も高一、中一になりましたが、楽しみにしています。 二日目は通常のメニューとは違うコースを提供していただきましたが、そちらも美味しく大満足です。スタッフの方々も気持ちよく対応して下さいますし、家族の大切な共有の思い出として、欠かせない行事です。また来年が待ち遠しいです!ありがとうございました!

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ5
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 皆様のご旅行に際しまして、ご家族の大切な思い出作りのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。 これからもお客様のご旅行がより良いひと時となりますよう、スタッフ一同日々尽力してまいります。 来年も皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    โพสต์ : 7/1/2023
  3. もっちゃん1278
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    เพื่อนฝูง
    2
    โพสต์วันที่: 17/12/2022

    食事はコース料理で美味しく頂きました。メインのお肉が冷めていたのが残念でした。 何より楽しみなはずの温泉が、浴槽の故障で 夜も朝も入れないものがあった事 残念極まりないです。それと 朝風呂では ただでさえ少ない浴槽なのに お湯を肩までしか張ってなくて 寒い思いをしました。びっくりです。泉質は良いのに 本当に残念。山梨県民として 恥ずかしい思いです。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ2
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ1
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しまして、何よりも温泉を楽しみにされていたとのこと、当館の温泉設備不良のためご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。 浴槽の故障につきましては年末年明けに修理を行い、ご入浴いただけるよう準備を進めております。また、湯量に関しましては、浴槽の湯量調節機能が一時的に誤作動を起こしていたと考えられ、改めて設備の点検を行いました。またスタッフが定期的に湯量を目視確認する等を行って参ります。 お料理に関しましては、適切なタイミングでのご提供ができず、大変申し訳ございませんでした。お客様のお食事の進行具合を確認しながら提供をしておりますが、再度厨房スタッフと確認を取りながら、適切なタイミングでお食事を提供でき るよう尽力して参ります。 貴重なご意見を真摯に受け止め、温泉施設をはじめ、皆様に快適にお過ごしいただける設備管理、またより皆様のお口に合うお料理をご提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。 皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    โพสต์ : 1/1/2023
  4. Anonymous
    4
    โพสต์วันที่: 12/12/2022
    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ3
    อาหาร4
  5. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    4
    โพสต์วันที่: 12/12/2022

    ハイジの村クララ館に宿泊。 和室のふすまにアルプスの風景、ヨーゼフとユキちゃんの大きいぬいぐるみがあります。 お風呂が故障の為、入れない湯船がありましたが泉質はよく、ツルツルになりました。 食事が夕食朝食全部おいしかったです。フォンデュコースは量が少なめと記載ありますが、十分な量でした。ラクレットをオプションしたのもあるかもですが。 部分的に設備がほころびてるところもありましたが、サービスもよく楽しめました。

    ทำเลสถานที่4
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด3
    อาบน้ำ2
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 皆様のご旅行に際しまして、ハイジの村の世界観やコンセプト、お料理、温泉などご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。 「塩化物・炭酸水素塩泉」の泉質はお肌に良く、南アルプスの雄大なパノラマビュー楽しみながら、ご入浴いただけます。 またフォンデュシノワーズ(スイス風しゃぶしゃぶ)のコース、大きなラクレットチーズを専用のヒーターで溶かし、食材にたっぷりとかけてお召し上がりいただく、オプションのラクレットプレートは大変好評いただいております。 今回、貴重なご意見、またお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 私共といたしましても大変励みになります。 今後も皆様のご期待に沿えるよう、またより快適にお過ごしいただける施設を目指し、スタッフ一同尽力して参ります。 皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    โพสต์ : 24/12/2022
  6. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 60 ปี
    |
    ครอบครัว
    5
    โพสต์วันที่: 11/12/2022

    2回目の利用でしたが、夕食、朝食ともに美味しくて満足です。 夕食では、楽しみにしていたラクレットも味わえました。 露天風呂付き客室でしたが、さすがに寒すぎて断念しました。 次回は暖かい季節に利用したいと思っています。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ4
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度のご旅行に際し、再び当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊におきましても、お料理など当館のサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 今回、お召し上がりいただいたオプションのラクレットプレートは大きなラクレットチーズを専用のヒーターで溶かしてじゃがいもやブロッコリー、ベーコンなどの食材にたっぷりとかけて、お召し上がりいただくお料理で、ご期待に沿えたようで何よりでございます。 また、当館の所在地は標高724m、この時期は暦の上で「大雪」、気温も大変低くなりますが、空気が非常に澄んでおり、南アルプスの雄大な景色や手に届きそうな満天の星空も魅力のひとつです。 四季を通じてお楽しみいただけるところが多くございますので、他の季節のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    โพสต์ : 20/12/2022
  7. Anonymous
    |
    Japanญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 50 ปี
    |
    ครอบครัว
    3
    โพสต์วันที่: 9/12/2022

    夕御飯が美味しかったです。

    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ3
    การให้บริการของพนักงาน3
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    อาบน้ำ3
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 皆様のご宿泊に際しまして、お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 当館のご夕食は、スイスの郷土料理フォンデュシノワーズを始め、山梨県産の食材を使用いたしました、フレンチのフルコース。 お客様の目の前でチーズを溶かしてお召し上がりいただくラクレットチーズ等、様々なお料理を準備しております。 フレンチのフルコースは季節に沿った食材を使用し、四季折々の味覚をご用意しておりますので、 また別の時期にもお越しいただけたらと思います。 皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    โพสต์ : 15/12/2022
  8. Anonymous
    5
    โพสต์วันที่: 27/11/2022
    ทำเลสถานที่3
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ5
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    อาบน้ำ3
    อาหาร5