Kaze no Tani no Iori

ちゃちゃ丸6268 様 このたびは大切な彼女様のお誕生日に、風の谷の庵 をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お料理をお楽しみいただけたこと、そして非日常のひとときをお過ごしいただき、彼女様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋でゆっくりとお召し上がりいただくお食事や、露天風呂付客室でのひとときが、おふたりにとって特別な時間となっておりましたら何よりでございます。 当館は「記念日の宿」として、大切な方とのひとときが心に残るものとなるよう努めております。その中で「またリピートしたい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからは桜から新緑へと季節が移ろい、敷地内の「精霊の小径」もやわらかな緑に包まれてまいります。心地よい風を感じながらのご滞在も、また違った魅力としてお楽しみいただけましたら幸いでございます。 またおふたりにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

mmmai27 様 このたびは 風の谷の庵 にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋でのお食事にて、目の前で揚げる天ぷらをはじめ、お料理全体を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。料理人がその場で仕上げる御座敷天婦羅は、音や香りも含めてお楽しみいただける当館ならではのひとときでございます。 また、喫煙可能なお部屋でありながら、快適にお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。清掃や空間管理において心地よくお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点をご評価いただけましたことは大きな励みでございます。 一方で、作務衣のサイズにつきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。事前のご案内やサイズのご確認が行き届いておらず、配慮が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、備品およびご案内の見直しを検討してまいります。 当館は「記念日の宿」として、露天風呂付客室でのひとときや、お部屋でゆっくりとお食事をお楽しみいただける滞在を大切にしております。 これからは桜の季節を迎え、敷地内の「精霊の小径」も春の彩りに包まれてまいります。ぜひまた季節を変えて、違った景色とともにお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

322172 様 このたびは 風の谷の庵 にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 冬の時期に床暖房を快適にお感じいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。山あいに位置する当館では、寒い季節でもお部屋でゆったりとお過ごしいただけるよう、床暖房などの設備を整えております。 また、客室露天風呂の温泉につきまして、源泉かけ流しをご希望との貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。 当館の客室露天風呂は循環ろ過は行っておらず、温泉を都度入れ替えながらご利用いただく形で管理をしております。温泉資源の保護や安定したご利用環境を保つため、このような形で運用させていただいておりますが、いただいたご意見は今後の運用を考えるうえでの大切なお声として、真摯に受け止めてまいります。 これからも露天風呂付き客室でゆったりとした時間をお過ごしいただける宿を目指し、より快適な滞在づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

eastmixjp 様 このたびは風の谷の庵へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご主人様の古稀という大切な節目のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋や景色、接客、そしてご夕食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お祝いのデザートも、思い出のひとときとなっておりましたら何よりでございます。当館は“記念日の宿”として、人生の節目が心に残るご滞在となるよう努めております。 一方で、浴衣・作務衣のサイズ確認が行き届いておらず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はご到着時のご案内をより丁寧に行い、快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。 また、お部屋の露天風呂のお湯の量につきましても、率直なお声をありがとうございます。「ザバーと入りたい」とのお気持ち、私どもも共感いたします。 当館では、限りある温泉資源を大切に守りながら、各客室へ安定して湯を供給できるよう湯量を管理しております。そのため湯量には一定の調整を設けておりますが、何卒ご理解いただけましたら幸いでございます。自然の恵みを未来へつなぐための取り組みとして、これからも持続可能な温泉運営に努めてまいります。 貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 次回はさらにご満足いただける滞在となりますよう、心を込めてお迎えいたします。eastmixjp様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。