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ANA Crowne Plaza Hotel Grand Court Nagoya

1-1-1 Kanayamacho, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0023

คะแนนและความคิดเห็นจากผู้เข้าพัก

4.4
ยอดเยี่ยม
562 รีวิวจากผู้เข้าพัก
ทำเลสถานที่4.7
สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4.2
การให้บริการของพนักงาน4.2
ความสะดวกสบายและความสะอาด4.4
คุ้มค่ากับค่าใช้จ่าย5
ห้องน้ำ3.9
อาหาร4.3
ล่าสุด
  1. ผู้เข้าพักจริง
    5

    浴室に脱衣かご的なものがあると大変良かったにですが、これがなくて仮置きした下着類が浴室結露にて 濡れてしまい、慌てて何とか乾かしました。その他は大変満足しました特にパジャマとシーツの生地が 大変気持ちよくてグッスリ休むことができました。次回も機会あれば宿泊したいです。

    โพสต์วันที่: 26/4/2025
    การตอบกลับจากที่พัก

    ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 浴室に脱衣用のかごなどをご用意しておりませんので、ご迷惑をおかけいたしました。頂戴したご意見は、今後の改善課題の参考として一旦お預かりさせていただきます。この先も皆様のご期待に沿えるホテルを目指してより一層サービスの改善に努めてまいる所存ですので、どうか変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ5
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 浴室に脱衣用のかごなどをご用意しておりませんので、ご迷惑をおかけいたしました。頂戴したご意見は、今後の改善課題の参考として一旦お預かりさせていただきます。この先も皆様のご期待に沿えるホテルを目指してより一層サービスの改善に努めてまいる所存ですので、どうか変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    โพสต์ : 28/4/2025
  2. ผู้เข้าพักจริง
    4

    駅から近くて、地下鉄利用に便利でした。街側でしたので駅の様子が見え、鉄道好きには良いと思います。朝食も美味しかったです。洗面お風呂トイレが一緒で、別にできるぐらい広かったので別だったらと思いました。

    โพสต์วันที่: 25/4/2025
    การตอบกลับจากที่พัก

    ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。 概ねご満足いただけたご様子が窺え、何よりに存じます。これからもご期待に沿えるサービスときめ細かなおもてなしをお届けできるよう尽力いたす所存ですので、どうか末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ4
    อาหาร5
    การตอบกลับจากที่พัก

    ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。 概ねご満足いただけたご様子が窺え、何よりに存じます。これからもご期待に沿えるサービスときめ細かなおもてなしをお届けできるよう尽力いたす所存ですので、どうか末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    โพสต์ : 28/4/2025
  3. ผู้เข้าพักจริง
    4

    今回も快適に泊まれた素敵なホテルでした。 場所ヨシ・スタッフさんヨシ・部屋ヨシ・景色ヨシのいつもながらの満足感でした。

    โพสต์วันที่: 19/4/2025
    การตอบกลับจากที่พัก

    平素はANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけ安堵いたしました。今後ともご満足いただけるようより一層質の高いサービスとおもてなしをお届けしてまいりますので、どうか変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน5
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ4
    อาหาร4
    การตอบกลับจากที่พัก

    平素はANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけ安堵いたしました。今後ともご満足いただけるようより一層質の高いサービスとおもてなしをお届けしてまいりますので、どうか変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    โพสต์ : 21/4/2025
  4. ちょい悪オヤジ5337
    |
    ญี่ปุ่น
    |อายุ: ช่วงอายุ 70 ปี
    |
    คู่รัก
    4

    いつも利用しているホテルなので安心して満足できる素晴らしいホテルです。 今回夕食時にホテル内のレストランを利用したがスタッフさんの対応が少しおもてなし感がなく 事務的にこなしてる気がしました。金額もまぁまぁなコース料理でしたが味は美味しかったですが スタッフさんの対応が味も満足感も帳消しにしたレストランでした。

    โพสต์วันที่: 19/4/2025
    การตอบกลับจากที่พัก

    いつもANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかくレストランをご利用くださいましたのに、スタッフの対応にホテルマンとしてのおもてなし感が見受けられずさぞがっかりなさったことと大変申し訳なく存じます。お客様に笑顔でご出発いただけることが私どもの心からの願いですのに、お食事の味も満足感も帳消しになるようなスタッフ対応であったことを誠に遺憾に存じます。今後はお客様のご期待に沿えるホスピタリティをお届けできるよう、スタッフへの再教育を施してまいる所存です。改善されたサービスでまたお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด5
    ห้องน้ำ4
    อาหาร3
    การตอบกลับจากที่พัก

    いつもANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかくレストランをご利用くださいましたのに、スタッフの対応にホテルマンとしてのおもてなし感が見受けられずさぞがっかりなさったことと大変申し訳なく存じます。お客様に笑顔でご出発いただけることが私どもの心からの願いですのに、お食事の味も満足感も帳消しになるようなスタッフ対応であったことを誠に遺憾に存じます。今後はお客様のご期待に沿えるホスピタリティをお届けできるよう、スタッフへの再教育を施してまいる所存です。改善されたサービスでまたお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    โพสต์ : 21/4/2025
  5. ผู้เข้าพักจริง
    4

    雨が降っていて駅から傘をささずに到着出来たので立地はとても良く 部屋も掃除が行き届ききれいです ただ、部屋のテレビをつけると風呂のスピーカーから大音量で聞こえびっくり 音量設定がどこにあるか分からず隣室から壁を叩かれテレビを観ること諦めました 帰ってからネットで音量はインターホン横にあると知りましたが、せめて最初は小音 でないとテレビをつけた時に驚くし周りに迷惑だと思いました

    โพสต์วันที่: 15/4/2025
    การตอบกลับจากที่พัก

    数あるホテルの中、ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。バスルームに設置してあるスピーカーの音量調節の場所がお分かりになりにくく、大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。ボリュームは1で設定することを基準としておりますが、次回お越しの際には一旦オフに設定しておくように客室管理の担当者に指示いたしました。このような不手際がございましたのに、高いご評価を賜り恐縮いたしております。この先もお客様のご期待に沿えるサービスとホスピタリティをお届けしてまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ทำเลสถานที่5
    สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ4
    การให้บริการของพนักงาน4
    ความสะดวกสบายและความสะอาด4
    ห้องน้ำ2
    การตอบกลับจากที่พัก

    数あるホテルの中、ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。バスルームに設置してあるスピーカーの音量調節の場所がお分かりになりにくく、大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。ボリュームは1で設定することを基準としておりますが、次回お越しの際には一旦オフに設定しておくように客室管理の担当者に指示いたしました。このような不手際がございましたのに、高いご評価を賜り恐縮いたしております。この先もお客様のご期待に沿えるサービスとホスピタリティをお届けしてまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    โพสต์ : 17/4/2025
  6. 1 - 5 รีวิวจากทั้งหมด 562 รีวิว