接客が丁寧!名古屋グルメ満喫 中で出会ったどの方も接客が親切で丁寧した。 朝ごはん、名古屋らしいご当地グルメがバイキング形式で食べられました。ひつまぶし、きしめん、串カツ、土手煮、ちょっと食べたいなあというのが叶います。コーヒーも持ち帰りできるし、パンももちもちやサクサクであんこがのっているのもあって、いろんなものを少しずつ私にとって最高でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/2004?reviewId=33123476283522
この度は名鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様のお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 朝食バイキングでは名古屋のご当地グルメをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。ひつまぶしやきしめん、串カツ、土手煮など、「少しずついろいろ食べたい」というお客様のご希望にお応えできたことを何より嬉しく存じます。パンやコーヒーについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また名古屋へお越しの際は、当館の御利用お待ちしております。 宿泊部 伊藤
この度は名鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様のお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 朝食バイキングでは名古屋のご当地グルメをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。ひつまぶしやきしめん、串カツ、土手煮など、「少しずついろいろ食べたい」というお客様のご希望にお応えできたことを何より嬉しく存じます。パンやコーヒーについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また名古屋へお越しの際は、当館の御利用お待ちしております。 宿泊部 伊藤
駅近で便利!枕の臭いが残念 研修のため利用しました。 電車へのアクセスも非常に良くて助かりました。 スタッフの方も落ち着いた応対で好印象でした。 残念だったのが、ベッドメイキングはきれいなのに枕から油くさい体臭のような臭いが... あと浴室の排水溝にも髪の毛が溜まっており、ゾッしました。 この2点以外は満足でしたー クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/2004?reviewId=33123476271674
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 電車アクセスやスタッフの応対についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 枕のにおいならびに浴室の排水溝の清掃不備により、不快な思いをおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。 今回のご指摘を受け、枕周りの点検・交換基準を見直すとともに、浴室清掃の最終チェックを強化致します。今後このようなことがないよう、スタッフ一同徹底してまいります。 次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
この度は名鉄グランドホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 電車アクセスやスタッフの応対についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 枕のにおいならびに浴室の排水溝の清掃不備により、不快な思いをおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。 今回のご指摘を受け、枕周りの点検・交換基準を見直すとともに、浴室清掃の最終チェックを強化致します。今後このようなことがないよう、スタッフ一同徹底してまいります。 次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊部 伊藤
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