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Hotel Route-Inn Nagoya Imaike Ekimae

3-31-7 Uchiyama, Chikusa-ku, Nagoya-shi, Aichi, 464-0075

Ratings and reviews

4.1
Very Good
173 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4.1
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 24/9/2022

    朝食バイキングが、美味しかったです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/9/2022

    受付も朝食も対応よく満足でしたが、ベッドが合わなかったのか朝少し腰が痛かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 寝具が合わずお体を痛めてしまったとの事、申し訳ございません。痛みは続いておりませんでしょうか? 全室テンパシーマットの導入もしておりますが 更に快適にお休み頂けるよう対策を考えて参ります。 スタッフに対してのお褒めの言葉を頂き、心より嬉しく存じます。これからもお客様に気持ち良くご宿泊して頂けるよう努めて参ります。 台風が過ぎ一気に秋の気配がしてまいりましたがお体ご自愛下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 櫻井

    Posted: 21/9/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 18/9/2022

    チェックインが明方になりましたが良き対応をして頂きました!その際に宿泊者が、隣の部屋のイビキが酷いので部屋を替えて欲しいと交渉してました 壁が薄いようです

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 チェックインは15時以降でございましたら何時でもご案内させていただきますのでお気をつけてお越し下さいませ。 ホテル基準の壁ではございますが、皆様が寝静まった深夜に 希にいびきの音が響くようでございます。 当ホテルオープンより10年以上が過ぎ 少しづつ改善して参ります。 次回のお越しをお待ちしております。 フロント鈴木

    Posted: 18/9/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 11/9/2022

    場所、風呂、食事、問題ありません。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 問題無いとのお言葉大変嬉しく存じます。 当ホテルは地下鉄・JR駅とも徒歩圏内におきまして ビジネスをはじめレジャーのお客様にも交通の便がよいと お声を頂いております。 大浴場も深夜2時迄ご利用頂けますので ごゆっくり寛いでいただけましたら幸いでございます。 朝食レストランもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 日替わりでメニューを準備しております。 こんなメニューがあったらとのリクエストもございましたらお声をお聞かせくださいませ。 残暑が厳しく天候も不安定な日もつづいております。 ご自愛くださいませ。 次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 鈴木

    Posted: 11/9/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 11/9/2022

    よく利用するが、いつも駐車場に入れない(高さ制限 プリウスα) 他の駐車場を案内されねが、移動が大変。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは機械式立体駐車場でございますので 車高2M以上のお車や、外付けのキャリア・背面予備タイヤがついたお車はお断りさせて頂いております。 この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 周辺コインパーキングのご案内を用意しておりますので宜しければお申し付けくださいませ。 当館の大浴場は深夜2時まで、朝は5時からご利用頂けます。女性大浴場は防犯上施錠がされておりますのでご安心してご利用頂けます。 日々のお疲れを少しでも癒せましたでしょうか? また次回お泊りいただいた際も是非ご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 櫻井

    Posted: 11/9/2022
  6. Anonymous
    |