Hotel Abest Osu Kannon Ekimae

　この度は当ホテルに御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 　当ホテルは大須商店街のすぐ入り口、アクセス抜群の立地にございますので、ビジネスや観光など、あらゆる目的において非常に便利にお使いいただけるものと自負しております。 　駅前ですので、コンビニやお食事処もございます。またご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテル自慢の朝からステーキをお召し上がりくださいませ。 　お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。 　　ホテルアベスト　大須観音駅前 　　フロントスタッフ

　この度はホテルアベスト大須観音駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。 　ご指摘のように、大浴場含め館内の一部はリニューアルしておりますが、当ホテルもだいぶ築年数が経過しており、客室および設備も古くなってきております。 　大浴場はご満足いただけたようで、うれしいかぎりでございます。あいにく水風呂はございませんが、サウナもございますので温活でリフレッシュしていただければと思います。 　今後ともこちらにお越しの際には、当ホテルでのご宿泊をご一考くださいませ。 　スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。 　　ホテルアベスト　大須観音駅前 　　フロントスタッフ

　この度はホテルアベスト大須観音駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。 　当ホテル自慢の朝からステーキをご賞味いただけましたでしょうか？ご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。 　当ホテルは市内の観光地の1つでございます大須観音・大須商店街のすぐ目の前にあり、大須のまちあるき、食べ歩きにも便利かと存じます。 　客室のユニットバスにつきましてはご指摘の通りでございますが、2階に大浴場がございます。ゆったりと疲れを癒していただけたようであれば幸いでございます。 　これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 　　ホテルアベスト　大須観音駅前 　　フロントスタッフ

　この度は数あるホテルの中からホテルアベスト大須観音駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。 　ご指摘いただきましたように、確かに当ホテルもだいぶ築年数が経過しており、客室および設備も古くなってきております。しかしながら、清掃サービス等を徹底していれば、客室の清潔感は保てるはずですので、清掃が至らなかった点について申し訳なく思っております。今後は従業員教育を徹底し、ご満足いただける清掃サービスを心掛けてまいります。 　駐車場につきましては、スタッフの説明が至らなかったことをお詫び申し上げます。立体駐車場で高さが158cmまでとなっております。軽自動車でも高さによっては駐車できない場合がございます。 　そして次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。 　あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、これからも当館への変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 　　ホテルアベスト　大須観音駅前 　　フロントスタッフ

　この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。 　しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 　当ホテルもだいぶ築年数が経過しており、客室および設備もだいぶ古くなってきております。だからこそその分、徹底した清掃を心掛け、お客さまにご満足いただけるサービスを提供いたさなければならないところ、清掃が至らず申し訳ございませんでした。 　今後は清掃員の厳しい指導はもちろんのこと、チェック要員の増加など根本的な体制を見直す所存でございます。 　唯一の救いは、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴できましたことでございます。 　私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。 　改めまして清掃の不備についてお詫び申し上げます。同じことが起こらないよう指導して参ります。 　「さすがアベスト」と言って頂くことを目標とし、あらゆる面でのサービスのレベル向上に努める次第でございます。 　今後とも忌憚なきご指導ご鞭撻のほど重ねてよろしくお願い申し上げます。 　 　　ホテルアベスト　大須観音駅前 　　フロントスタッフ