何度か利用させて頂いてます。 スタッフの対応や大浴場も綺麗に清掃されてて満足なのですが、今回部屋風呂の排水口のふちが汚くて… 朝、部屋でのシャワーを使用しませんでした。いつもお部屋も綺麗なのにとても残念でした。
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただき、ご感想をご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。 ご感想を拝読致しまして、客室におけるバスルームの清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様のご意見を受け止め、情報をスタッフで共有の後、ハウスキーパーの指導 清掃確認強化徹底をし、今後の再発防止に努めて参ります。 恐縮ではございますが、今後ともお客様に御満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。 今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク 菅辺
スタッフの対応は丁寧でした
この度はホテルルートイン新城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただきご感想をご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。 お客様にひと時の安らぎを提供できたならば私共も幸いと存じます。 恐縮ではございますが、お客様によりご満足いただけるサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。 今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロントクラーク 菅辺
また利用します