何度かお邪魔してます。 お料理は美味しくいただきました。 お部屋は和室でしたがベットスタイルでとてもよかったです。気になったのが、羽織のポケットにゴミが入ってたことと 洗面所の汚れ(前回使った人の汚れっぽいもの) 畳は部分的にベタベタした所がありお掃除が行き届いてないような感じでした。何回かお邪魔してますが初めてでガッカリしました。 エアコンも電源オフにしてた時の異音も気になりました。 また、利用したいと思います。
この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はお部屋内の清掃・点検が行き届いていなかった事、及びエアコンの異音に関しましてご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 今後に向けて清掃スタッフ及び施設関係者とミーティングを行い、改善策を講じてまいります。 またご利用したいというありがたいお言葉もいただいておりますので、早々に改善し、快適な状態にてお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。 今後とも田沢湖レイクリゾートをよろしくお願いいたします。 田沢湖レイクリゾート フロント
この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はお部屋内の清掃・点検が行き届いていなかった事、及びエアコンの異音に関しましてご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 今後に向けて清掃スタッフ及び施設関係者とミーティングを行い、改善策を講じてまいります。 またご利用したいというありがたいお言葉もいただいておりますので、早々に改善し、快適な状態にてお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。 今後とも田沢湖レイクリゾートをよろしくお願いいたします。 田沢湖レイクリゾート フロント
お風呂はサウナもあり、水風呂も冷え冷えで、露天風呂含め、浴そうも適当な数、大きさで良かった。部屋も和室にマットレス敷でしたが、過ごしやすく良かった。食事はビュフェの料理はまずまずでしたが、混雑のため入れ替え制で慌ただしく、席も2名席を3名で利用せざるを得ない状況で、あまり楽しめなかったかな。
この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はお風呂や食事内容はまずまずご満足いただけたようで何よりでございます。 その中で、お席に関してご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 多忙日においてもできるだけ入替無しの手法も最近用いておりますが、ある程度の上限を超えてしまいますと、2部制での営業をさせていただいておりました。但し席に関してはその分しっかり振り分けしていかなければならない中でのご不便ということで深く反省しております。次回からはそのようなことが無いよう、しっかり取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はお風呂や食事内容はまずまずご満足いただけたようで何よりでございます。 その中で、お席に関してご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 多忙日においてもできるだけ入替無しの手法も最近用いておりますが、ある程度の上限を超えてしまいますと、2部制での営業をさせていただいておりました。但し席に関してはその分しっかり振り分けしていかなければならない中でのご不便ということで深く反省しております。次回からはそのようなことが無いよう、しっかり取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
どうせならと一番良い部屋を取りました。備え付けのアメニティに不満無し。風呂トイレ分かれて安心です。 ウエルカムティーや館内に広がる芳香も旅気分を上げてくれます。 お風呂ですが前日宿泊のグループホテルと比較すると小さいです。しかし寝湯・露天・サウナ・水風呂と種類がありました。 食事は朝夕大満足の味と量でした。欠品する事無く、絶えず品出しをしてました。食事の為にまた泊まりたいと思ってしまいました。 気になったのはチェックイン時刻に車で玄関に伺ったのに、入口に従業員が一人もいなかった事です。出てくることも無かった。 そのため人によっては結構な階段を荷物を持って上がり、フロントに顔を出さないといけない。 車の誘導も無し。積み下ろしも客任せなのは疑問です それ以外は値段以上のサービスだったと思います。次回も田沢湖周辺に伺う際は予約したい宿です
この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はお食事やお風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。その中でチェックイン時の対応に関してましては誠に申し訳ございませんでした。目配りや気配りが出来ていなかったと深く反省しております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後はチェックイン時より快適にお過ごしいただけますよう心がけてまいります。 今後とも田沢湖レイクリゾートをよろしくお願いいたします。
この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はお食事やお風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。その中でチェックイン時の対応に関してましては誠に申し訳ございませんでした。目配りや気配りが出来ていなかったと深く反省しております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後はチェックイン時より快適にお過ごしいただけますよう心がけてまいります。 今後とも田沢湖レイクリゾートをよろしくお願いいたします。
チェックアウトが11時のおかげでゆっくり準備できて、子供もゆっくりお昼寝もできました。
この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はゆっくるお過ごしいただけたようで何よりでございます。お子様も存分にお楽しみただけましたでしょうか？ まだまだ寒い日も続きますので、気を付けてお過ごしくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はゆっくるお過ごしいただけたようで何よりでございます。お子様も存分にお楽しみただけましたでしょうか？ まだまだ寒い日も続きますので、気を付けてお過ごしくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
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