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また訪れたい!温かい接客と温泉に癒される 奥入瀬から城ヶ倉ホテルへバスで向かいました。その日は霧が濃く、1m先も見えづらい状況でしたが、バスを降りるとすぐにホテルが見えたので安心しました。 建物やお部屋は年季を感じますが、きれいに清掃されており、とても居心地が良かったです。 最近、青森や秋田では、スタッフに外国の方が多い印象でしたが、こちらは日本人スタッフが多く安心しました。 チェックイン時も、事務的な対応ではなく、親しみやすく話して頂きました。 夕食は、地産地消にこだわった料理が並び、ちょうど良い量だと思いますが、若い方には少し物足りなく感じるかもしれません。 夕食の年配のスタッフの方の接客は、昔ながらの丁寧さと温かみがあり、とても気持ちが良かったです。また朝食はバイキングで、品数も多くどれも美味しかったです。 温泉は源泉掛け流しで芯から温まりました。露天風呂は川のせせらぎと鳥の声に癒されました。 帰りの送迎は私一人だけで少し申し訳ない気持ちになりましたが、スタッフの方が気さくに話してくださり、最後まで気持ちよく過ごすことができました。次回は冬に行ってみたいです。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/79432?reviewId=33123477922466

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地元の食材を使った料理と豪華な朝食に大満足 夕食と地元の食材を使ったコース料理、とても美味しかったです。熊対策で露天風呂に入らなかったのが残念でしたが、とても温まるいいお湯でした。アイス無料が嬉しい 。朝食バイキングも豪華で美味しかったです。スタッフも優しい対応していただきありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/79432?reviewId=33123478053389
この度は HOTEL Jogakura にご宿泊いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 まずは、近隣での熊の目撃情報を受け、お客様の安全を最優先に露天風呂の営業を休止しておりましたため、ご利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご期待に添えませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、温泉の泉質をお気に召していただき、「とても温まるいいお湯」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、湯上がりの無料アイスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 ご夕食では、青森の地元食材を活かした会席料理をご満足いただき、ご朝食ビュッフェにつきましても「豪華で美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同大変励みになっております。 さらに、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 これからも、お客様に安心してお過ごしいただける環境づくりを第一に考えながら、温泉、お食事、そして心を込めたおもてなしでご満足いただける宿を目指してまいります。 次回お越しいただく際には、ぜひ露天風呂もお楽しみいただき、八甲田の豊かな自然とともに、より思い出深いご滞在となりますことを願っております。 またお会いできます日を、スタッフ一同心より お待ち申し上げております。
この度は HOTEL Jogakura にご宿泊いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 まずは、近隣での熊の目撃情報を受け、お客様の安全を最優先に露天風呂の営業を休止しておりましたため、ご利用いただけず誠に申し訳ございませんでした。楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご期待に添えませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、温泉の泉質をお気に召していただき、「とても温まるいいお湯」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、湯上がりの無料アイスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 ご夕食では、青森の地元食材を活かした会席料理をご満足いただき、ご朝食ビュッフェにつきましても「豪華で美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同大変励みになっております。 さらに、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 これからも、お客様に安心してお過ごしいただける環境づくりを第一に考えながら、温泉、お食事、そして心を込めたおもてなしでご満足いただける宿を目指してまいります。 次回お越しいただく際には、ぜひ露天風呂もお楽しみいただき、八甲田の豊かな自然とともに、より思い出深いご滞在となりますことを願っております。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。