Hotel Tetora Hachinohe

この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿もいただきましてありがとうございました。お客様が当館へご到着されて、一番最初に対応させていただくのがフロントスタッフとなりますので、最高の笑顔.おもてなしの心でお迎えをさせていただいておりました。お客様からお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。館内の清掃に関しましてもお言葉をいただいておりましたが、お部屋の時計の時刻が遅れていた。とのご指摘を頂き、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。都度電池交換をしておりましたが見落としておりました。 今後は、この様な事がないようにして参ります。 お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けますようにスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント　田端

この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿も頂きましてありがとうございました。当ホテルは「心のこもったおもてなしで、ビジネスや観光の役に立つ」をモットーにサービスを提供させて頂いております。 どのような評価であっても、お客様からの声は私たちの励みになります。皆様がご満足いただけるようにお客様の声に耳を傾け、今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。 ホテルテトラ八戸のまたのご利用をお待ちしております。 フロント　　村井

この度は、ホテルテトラ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 お客様からのご指摘がございましたハンドソープにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございました。 チェックイン時にご案内をさせていただいておりましたアメニティ類(歯ブラシセット.髭剃り.コーム.綿棒).ティーパックのお茶などは、別館のお部屋には設置しておりませんでしたので、フロント前にご用意しております棚からお手数をお掛けいたしますが、お客様にご必要分をお持ちいただいておりました。 フロントの隣にロビーがございまして、そちらに「無料コーヒーサービス」をご用意させていただいておりました。ご案内不足で申し訳ございませんでした。 またのご利用をお待ちしております。 フロント　　田端