Shiosai Resort Kamogawa

GGhama 様 この度は、ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在後の貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 リノベーション後の館内につきまして、「清潔感がある」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 私どもが日頃より心がけております清掃や空間づくりが、GGhama様のご滞在を快適なものにできたのであれば幸いでございます。 また、ご夕食につきましてもボリュームや内容にご満足いただけたご様子を伺い、料理長をはじめスタッフ一同喜んでおります。 お風呂の広さに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。小規模な造りではございますが、GGhama様のおっしゃる通り、 当館は客室数が限られておりますため、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、私どもも安堵いたしました。温かいお気遣いのお言葉に深く感謝申し上げます。 「全体的に満足できる内容でした」という大変ありがたいお言葉を励みに、これからも皆様に心地よくお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 GGhama様とご家族の皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 潮騒リゾート鴨川　スタッフ一同

にゃーおん 様 この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご滞在後の貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや見晴らしにつきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お部屋でゆっくりとおくつろぎいただけたのであれば幸いでございます。 しかしながら、ご期待いただいておりましたご夕食におきまして、大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 「グルメ特撰会席」の舟盛りの鮮度やボリューム、掲載写真との相違につきまして、いただいたご指摘を料理長および関係部署に申し伝え、深く反省いたしております。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、早急に仕入れや提供内容の見直しを行い、改善に努めてまいります。 そのような中、伊勢海老のお造りに関しましては美味しくお召し上がりいただけたとのこと、少しでもお喜びいただけるお品を提供でき、安堵いたしております。 お客様にとって最良のお宿とのご縁がありますよう、心よりお祈り申し上げます。 潮騒リゾート鴨川　スタッフ一同

jyam0530様 いつも潮騒リゾート鴨川をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 何度目のご宿泊となられましても、変わらずご満足いただけているご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 お食事やお部屋につきましても「快適」とのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。 また、何よりもスタッフの対応について「皆とても親切で親しみやすい」とのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 お客様からいただくこのような温かいお言葉が、私どもにとって何よりの励みであり、日々の活力となっております。 「また行きたくなる宿」という最高のお言葉に甘んじることなく、今後もjyam0530様のご期待にお応えし続けられるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。 jyam0530様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は心温まるご投稿、誠にありがとうございました。 潮騒リゾート鴨川　スタッフ一同

ナルディー1647　様 この度は、数ある宿泊施設の中から潮騒リゾート鴨川をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、以前より鴨川へのご旅行の際に当地域をご愛顧いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の雰囲気をお気に召していただいたにも関わらず、景観、お食事、スタッフの対応と、多岐にわたりご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 窓からの景観につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。隣接する建物につきましては私どもの管轄外となりますため、即時の撤去等の対応が難しく心苦しい限りでございます。 この度は、至らぬ点ばかりであったにも関わらず、私どもの改善のために貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。 お客様にとって最良のお宿とのご縁がありますよう、心よりお祈り申し上げます。 潮騒リゾート鴨川　スタッフ一同